Ziggo BAPP Werkt correct achte Ziggo Netwerk. Maar niet daarbuiten

Ik heb al engie tijd de BAPP geinstalleerd.
Als ik thuis ben werkt deze goed. Ik kan ermee bellen, je hoort de lijn ook over gaan. En je kunt een gesprerk voeren.

Ben ik bv op de zaak. Dan kan ik er wel mee bellen. maar ik hoor niet dat de lijn overgaat (terwijl ik naar mijn vaste nummer op de zaak bel, die gaat dus wel over), maar je hoort dus niets.

Wat kan daarvan het probleem zijn.

De App geeft zelf aan dat alles OKE is!

Misschien de firewall op het werk die bepaalde poorten die gebruikt worden voor de audiostream tegenhoudt ?

Met "De app geeft aan dat alles OK is" bedoel je dat de diagnose (via meer....) ook geen fouten geeft of bedoel je dat op het startscherm staat dat de gesprekskwaliteit 'goed' is ?

Met de App geeft OK. Zowel de Diangose als de "verbinding" geven beide ALLES OK.

Ik had (misschien zeer naïef) gedacht dat als de Diagnose Oke geeft dat de app zowel up- als down-stream controleerd.

Ziggo Bappp

ben al 2 wkn met Ziggo Bapp aan het knoeien.
Zou het kunnen dat mijn toegangscode niet wordt geaccepteerd ? Want als ik op bewaren druk dan krijg ik op mn Samsung S4 steeds te zien dat er n technische storing is (code: 40. Heb Ziggo er al over gebeld, maar ik moest vlgs hun nog een paar uur wachten. Nu wacht ik al bijna 2 wkn en de app doet het nog niet.

Wat is een pingtest en hoe doe ik dat ??
Alvast dank voor evt. tips.

Ik ben net terug van een vakantie op Ibiza maar Bapp werkt voor geen meter daar.
In het hotel wifi , in een bar daarnaast wifi en bij mc donalds geprobeerd maar geen goede verbinding dus geen gebruik van Bapp.
Ik wil wel eens weten van mensen die al in het buitenland zijn geweest en daar wel met Bapp konden bellen?

verwp01 zei:

Ik wil wel eens weten van mensen die al in het buitenland zijn geweest en daar wel met Bapp konden bellen?

Klik om te vergroten...

In Duitsland werkte het.

In Spanje via wifi provider Kubi ook

Ik zal het volgende maand eens in Turkije en Valencia proberen.

In Engeland werkte Ziggo Bapp als een Speer!

Op de plekken in het het buienland waar de Bapp wel werkte was dat dan een wifi bij mensen thuis of in openbare plekken?
Ik had dus en bij ons hotel , de bar ernaast en bij de McDonald's wel wifi alleen sterk genoeg voor het normale internet maar niet sterk genoeg voor te bellen ermee.
Dit wordt ook bevestigd door de klantenservice medewerkers van Ziggo.
Dus altijd eerst de diagnose doen op de app en dan kijken of er iets werkt.