• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Problemen HDMI samsung dcb-h380r

Status
Not open for further replies.
@G.bruiker:
Sorry, dat vind ik geen oplossing, hooguit een work-around.
Ik heb een Sony versterker van 600€ die voor mij hetzelfde moet doen (4xHMDI aansluiting), daar moet die Samsung gewoon mee om kunnen gaan, dat kan mijn media center, dat kan mijn blue ray en dat kan mijn DVD/HDD recorder.
Uit ervaring weet ik dat ook de Humax 5000 het als een zonnetje deed, tot die andere problemen kreeg.

Ik zal de update eens proberen, hopelijk lost het de problemen op... Het zou tijd worden!

Zie ook https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=2112. De update werkt voor zover ik heb kunnen uitvogelen niet, want V16 komt er niet door vanwege invalid_sys_code.
 
Zie ook https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=2112. De update werkt voor zover ik heb kunnen uitvogelen niet, want V16 komt er niet door vanwege invalid_sys_code.
In Ziggo/Multikabel gebied is er voor de Samsung DCB-H360R een test firmware versie van 12/01/2009 met loader volgnummer 16 beschikbaar via het download kanaal. Dergelijke test firmware versies zijn alleen te downloaden door speciale test uitvoeringen van de ontvangers. Ik neem aan dat er in Ziggo/Casema gebied dezelfde test firmware versie klaat staat als in Ziggo/Multikabel gebied.
 
In Ziggo/Multikabel gebied is er voor de Samsung DCB-H360R een test firmware versie van 12/01/2009 met loader volgnummer 16 beschikbaar via het download kanaal. Dergelijke test firmware versies zijn alleen te downloaden door speciale test uitvoeringen van de ontvangers. Ik neem aan dat er in Ziggo/Casema gebied dezelfde test firmware versie klaat staat als in Ziggo/Multikabel gebied.

Hoe zet ik mijn decoder om naar een test uitvoering? :wink:
 
Last edited by a moderator:
Hier ook hetzelfde probleem:evil:. Gisteren binnen gekregen. Ik heb een Philips 42PFL9632D en geen beeld via HDMI.
Vandaag heb ik de decoder ontvangen en ik heb meteen een nieuwe HDMI-kabel gehaald want die had ik nog niet. Ik heb hetzelfde type TV en via HDMI kom ik niet verder dan een egaal blauw scherm.

Na het lezen van wat berichten hier heb ik de decoder met SCART aangesloten, op die manier kan ik tenminste wel de installatieprocedure uitvoeren. Leuk, maar wat heb ik daar aan? Ik wil immers HDTV! :rolleyes:

Updaten lukt niet want die optie staat op grijs in het menu, en een dure switch aanschaffen als work-around lijkt mij geen goed plan. Is er een oplossing om de boel toch via HDMI werkend te krijgen met de Samsung decoder, of rest mij alleen een ruilpoging voor een ander apparaat zoals de Humax?
 
Vandaag heb ik de decoder ontvangen en ik heb meteen een nieuwe HDMI-kabel gehaald want die had ik nog niet. Ik heb hetzelfde type TV en via HDMI kom ik niet verder dan een egaal blauw scherm.

Na het lezen van wat berichten hier heb ik de decoder met SCART aangesloten, op die manier kan ik tenminste wel de installatieprocedure uitvoeren. Leuk, maar wat heb ik daar aan? Ik wil immers HDTV! :rolleyes:

Updaten lukt niet want die optie staat op grijs in het menu, en een dure switch aanschaffen als work-around lijkt mij geen goed plan. Is er een oplossing om de boel toch via HDMI werkend te krijgen met de Samsung decoder, of rest mij alleen een ruilpoging voor een ander apparaat zoals de Humax?

Voor het updaten van de DCB-H380R moet je geduld hebben. Het duurt even voordat het kopje groen wordt in het update menu.
 
In het update menu krijg ik nu inderdaad een groene knop in beeld, maar erop drukken geeft "Geen update beschikbaar." Ik neem aan dat de firmware van de decoder dan up-to-date is.

Ik krijg wel een blauw scherm op het HDMI-kanaal dus er is een signaal, en als ik dan even van kanaal wissel (naar HDMI-2 en weer terug naar HDMI-1) dan zie ik een melding van de resolutie naast het kanaalnummer staan voordat hij uit beeld verdwijnt. Verder gebeurt er niets op dat kanaal.

Mijn volgende stap is de firmware van mijn TV updaten, maar daarvoor moet ik eerst een USB-stick regelen. Morgen weer verder.

Overigens heb ik via e-mail al een reactie gehad van de klantenservice, men vermoedt dat het aan de TV ligt. Ik ben benieuwd...

[edit] Ik heb nog even wat gerommeld met de resolutieknop van de decoder. Via de scart-verbinding kan ik die op 1920x1080i zetten, maar het HDMI-kanaal geeft dan aan "Niet-ondersteund videoformaat." Ik heb dan ook geen blauw scherm meer. Als ik hem op 1280x720p zet krijg ik weer een blauw scherm zoals ik eerst had. Verder dan dit kom ik voorlopig niet.
 
Last edited by a moderator:
Onzin reactie van de klantenservice. Als ze hun werk goed zouden doen weten ze dat het probleem zich met veel meer apparaten voordoet dan alleen een Philips TV.
Ik heb hetzelfde probleem met mijn Sony AV Receiver, dat heb ik aangegeven aan zowel de klantenservice van Ziggo (nou ja, service, da's een groot woord) en die van Samsung.

Gisteren een poging gedaan de firmware van de Samsung te updaten, helaas, geen effect (geen update beschikbaar).

Je zult helaas, zoals velen van ons, gebruik moeten maken van Component/SPDIF aansluitingen omdat de HDMI poort op de H380 simpelweg onbruikbaar is.
 
Inmiddels heb ik de firmware van mijn TV opgefrist, maar het maakt geen verschil: nog steeds een blauw scherm via HDMI. Dan maar componentkabels inderdaad.

Overigens vond ik dit wel een frappante quote uit de handleiding:
Afhankelijk van de ontvanger en de kabel kan het zijn dat HDMI OUT niet correct functioneert.
Tuurlijk Samsung, geef op voorhand alvast de kabel maar de schuld. :-P

In de mail van de klantenservice werd nog voorgesteld om de technische dienst te bellen als ik er niet uit kwam. (De eerste suggestie was overigens om het juiste HDMI-kanaal te vinden met de afstandsbediening van de TV. Dat viel niet mee, er zijn er drie! :rolleyes:) Maar gezien de verhalen hier krijg ik niet de indruk dat dat gaat helpen. De belkosten kan ik misschien maar beter in die componentkabels gaan steken, dan heb ik toch nog HD-beeld.

In ieder geval bedankt voor jullie reacties.
 
Ik wilde Samsung DCB-H380R aanschaffen. Ik heb Philips 37PFL9830 LCD HD Ready en een 32PF9632 HD Ready die ook 1080i aan moeten kunnen. Beide LCD's uit de CINEOS serie.

Ik begrijp uit de reacties hier dat het onverstandig is om de oudere Samsung DCB-9401R/270R te vervangen door de DCB-H380R?

Ik wil alleen maar HD op Ned1, 2 en 3 en Eurosport (1080i) kunnen zien om te beoordelen of HD een verbetering tov SD betekent.

Ik ben benieuwd of deze Samsung DCB-H380R gewoon werkt met genoemde Philips LCD's of dat ik deze Samsung Settop moet mijden. Is Humax het enige alternatief dat werkt of zijn er nog andere goed werkende alternatieven?

Het ding moet gewoon doen waarvoor het gemaakt is. Als het ding wel werkt, is de Samsung DCB-H380R elders dan goedkoper dan via Ziggo, MM of BCC ? Ik heb het installatiepakket niet nodig, ik vervang alleen de settop box.
 
Last edited by a moderator:
Status
Not open for further replies.
Back
Top