Ziggo thuis help

Ik heb vandaag Ziggo thuishelp geïnstalleerd en dit is verassend , je staat direct ik contact met een helpdesk medewerker , niet zo eentje die de telefoon opneemt en die niets weet maar direct een vaste mederwerker 2de lijn of zo

een aanrader dus !

www.ziggo.nl/thuishelp

Doet je e-mail het niet of heb je een ander probleem met internet? Problemen met je computer wil je natuurlijk zo snel mogelijk oplossen. Daarom heeft Ziggo voor haar abonnees het gratis programma Thuishelp.
Thuishelp helpt je bij het vinden van problemen met je internetverbinding. Ook kan Thuishelp problemen oplossen door werkende systeeminstellingen terug te zetten. Zo los je makkelijker en sneller zelf problemen op zonder hulp van de Klantenservice van Ziggo.
Heb je toch hulp nodig? Dan laat het programma snel zien wat het probleem is. Hierdoor kan de Klantenservice je beter helpen.
Let op: Thuishelp is alleen beschikbaar voor abonnees van Ziggo en werkt ook op het Windows Vista besturingssysteem.

Thuishelp

Ik heb ook Thuishelp prettig gevonden. Alleen werkt het bij mij niet meer. Ik krijg nu steeds: Fout in script voor Internet Explorer.file:///C:/Program%20Files/Thuishelp/Zesko/OCB/9bddb244-d7a7-481c-8830-2a1b9da00a84/Start.htm?VendorID=Ze
sko,isHidden=false,ConnectivityRequired=true,flowId=HOMEPAGE,FlowParams=

Thuishelp

Helemaal niemand?

Het lijkt op een probleem met dat start.html script. Nu zou je dat kunnen gaan uitvogelen. Normaliter start ik dat tool nooit, maar om even in jouw probleem te duiken heb ik dat wel gedaan en liep meteen tegen een nieuwe versie op. Dus wie weet is je probleem over als je eerst de nieuwe versie ophaalt.

Thuishelp

Ik heb het eergisteren pas opnieuw gedownload, zoi je denken dat er een nieuwere is?

Nee dat lijkt me niet. Dan wordt het toch spitten. Ik hoop dat we er samen uitkomen, anders roepen we er gewoon iemand bij.

Neem deze URL over in de adresbalk van je browser: file:///C:/Program%20Files/Thuishelp/Zesko/OCB/9bddb244-d7a7-481c-8830-2a1b9da00a84/Start.htm

Normaliter zie je dan ergens linksonder de gereedmelding of iets van een foutmelding.

En ook file:///C:/Program%20Files/Thuishelp/Zesko/OCB/9bddb244-d7a7-481c-8830-2a1b9da00a84/Start.htm?VendorID=Zesko,isHidden=false,ConnectivityRequired=true,flowId=HOMEPAGE,FlowParams=

En laat me weten wat er gebeurt.

Thuishelp

Hallo Benj,
Ik vindt het fantastisch dat jij zoveel moeite doet. Ik kan hier echter niet veel mee. Er ontbreekt bij mij 84\start.htm. Ik weet niet of dit iets betekent.
De link openen lukt mij niet.

Ik heb vista 64 , en bij mij wordt er niets geinstalleerd,
Ik krijg een schermpje waar in staat dat mijn computer niet aan minimale eisen voldoet !:cry::cry::cry:

Hm misschien doet-ie't alleen op 32-bit. Lekker handig weer.

Ik heb de URL aangepast. De 2e URL heb je kennelijk nog niet geprobeerd?