• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Onderhoud DTV bij Multikabel 7/8 april

Status
Not open for further replies.
Of je bent gewoon blij dat jouw kabelmaatschappij de moeite neemt om zoiets op zo'n manier te communiceren dat praktisch al je abonnees het weten...
 
De software zal in de nieuwe digitale ontvanger producten zo ingericht worden dat reeds ontvangen berichten niet weer gedisplayed zullen worden. Aangezien de berichten gebroadcast (zonder ontvangstbevestiging) worden, worden ze een aantal keer verstuurd om zoveel mogelijk kans te hebben dat ze ook door de klanten / gebruikers gezien worden. We beseffen ons dat dit door sommige mensen als ongewenst wordt ervaren, maar hebben helaas op dit moment geen betere optie.
 
Mededelingen door tv beeld

De software zal in de nieuwe digitale ontvanger producten zo ingericht worden dat reeds ontvangen berichten niet weer gedisplayed zullen worden. Aangezien de berichten gebroadcast (zonder ontvangstbevestiging) worden, worden ze een aantal keer verstuurd om zoveel mogelijk kans te hebben dat ze ook door de klanten / gebruikers gezien worden. We beseffen ons dat dit door sommige mensen als ongewenst wordt ervaren, maar hebben helaas op dit moment geen betere optie.

Mijn voorstel is om de broadcasts niet meer 's avonds om 9 uur te doen maar 's ochtends om 9 uur. Het bereik is in principe hetzelfde. Gebruikers die 's avonds hun opnames willen programmeren kunnen eerst de berichten lezen en daarna verwijderen. De opnames zullen dan niet meer door de mededelingen verstoord worden.
 
Zullen de Alphacrypt classic modules hier ook last kunnen ondervinden ?
Of is het echt een wijziging op de smartcard zelf.

Zou ik ook wel willen weten.. Ik heb trouwens geen normale email gehad en heb op de Alphacrypt messages uitgeschakeld. Ik loop er nu toevallig tegen aan in dit forum, maar anders had ik het gewoon niet geweten

(H)DTV doet het overigens gewoon, dus voorlopig nog geen last..

Lots
 
Mijn voorstel is om de broadcasts niet meer 's avonds om 9 uur te doen maar 's ochtends om 9 uur. Het bereik is in principe hetzelfde. Gebruikers die 's avonds hun opnames willen programmeren kunnen eerst de berichten lezen en daarna verwijderen. De opnames zullen dan niet meer door de mededelingen verstoord worden.

Het probleem met het ongericht verzenden van deze berichten naar alle boxen is dat de box aan moet staan om het bericht te kunnen ontvangen. Als de box niet aanstaat dan wordt het bericht niet ontvangen en niet weergegeven. Daarom is gekozen voor primetime. We hadden ook voor een mail bericht kunnen kiezen, waarbij een mail icon verschijnt, maar dan moet je wel weten hoe je de mail vervolgens moet openen.
 
Het probleem met het ongericht verzenden van deze berichten naar alle boxen is dat de box aan moet staan om het bericht te kunnen ontvangen. Als de box niet aanstaat dan wordt het bericht niet ontvangen en niet weergegeven. Daarom is gekozen voor primetime. We hadden ook voor een mail bericht kunnen kiezen, waarbij een mail icon verschijnt, maar dan moet je wel weten hoe je de mail vervolgens moet openen.

In het bovenstaande lees ik dat het dus toch mogelijk is om gericht berichten te versturen. Mijn probleem is dat als Multikabel besluit gedurende een x-aantal avonden mededelingen gaat versturen, ik deze avonden geen geprogrameerde opnames kan maken. Dit vind ik een behoorlijke aantasting van de functionaliteit. Dus svp toch onderhoudsmeldingen op een andere wijze communiceren, of gericht.
 
In het bovenstaande lees ik dat het dus toch mogelijk is om gericht berichten te versturen. Mijn probleem is dat als Multikabel besluit gedurende een x-aantal avonden mededelingen gaat versturen, ik deze avonden geen geprogrameerde opnames kan maken. Dit vind ik een behoorlijke aantasting van de functionaliteit. Dus svp toch onderhoudsmeldingen op een andere wijze communiceren, of gericht.

Dan lees je dat niet goed ;) Het versturen van de berichten gaat dmv broadcasts, niet op een gerichte manier. Er kan dus niet geselecteerd worden wie het bericht wel en niet ontvangt. Dit lijkt me dus meer iets voor de fabrikanten van de decoderds om als instelmogelijkheid te geven om bericht broadcasts te negeren.

Ik vind het prima dat Ziggo op deze actieve manier communiceerd, en dat moeten zo ook absoluut blijven doen :D
 
Zou ik ook wel willen weten.. Ik heb trouwens geen normale email gehad en heb op de Alphacrypt messages uitgeschakeld. Ik loop er nu toevallig tegen aan in dit forum, maar anders had ik het gewoon niet geweten

(H)DTV doet het overigens gewoon, dus voorlopig nog geen last..

Lots

Naja..NGC-HD en History channel werken nu niet meer (History channel heeft het nog nooit gedaan bij mij).. kan ook aan mijn eigen setup liggen, dat moet ik nog nader onderzoeken, maar wel verdacht dat het na de update niet meer werkt voor alleen deze twee kanalen. De fout die Mediaportal aangeeft is "cannot start Graph" wat op een codec probleem zou kunnen wijzen.

Via de CI tool de smartcard refreshed, heeft niet geholpen, als lijkt verder normaal.

Vanavond eens een nieuwe kanalenscan uitvoeren, kijken of dat helpt.

Lots
 
Ik vind het prima dat ziggo op deze actieve manier communiceerd, en dat moeten zo ook absoluut blijven doen :D
Ja jij wel omdat jij er geen last van hebt met je DVB PVR, voor anderen kan het nu juist uitermate storend zijn!
Het hangt er maar net vanaf of je opname verpest is of niet he.
 
Last edited by a moderator:
Status
Not open for further replies.
Back
Top