Nog geen nieuwe modem

hoi beste leden

Ik heb een vraag te titel zegt al genoeg denk ik
Wie heeft nog geen nieuwe modem die heb het een Alles-in-1Extra pakket:cry::cry:
en ik woon in Meppel

Ik hoor het wel:mrgreen::mrgreen:

Ik heb hem ook nog steeds niet. Eerst zeiden ze dat ik hem in week 40 krijg. Bel eind week 40 weer zeggen ze dat ik hem deze week krijg. Heb gister weer gebeld toen zei zon gast dat ik hem wel in oktober moet krijgen.

jaapie18 zei:

Ik heb hem ook nog steeds. Eerst zeiden ze dat ik hem in week 40 krijg. Bel eind week 40 weer zeggen ze dat ik hem deze week krijg. Heb gister weer gebeld toen zei zon gast dat ik hem wel in oktober moet krijgen.

Klik om te vergroten...

Tegen mij zeiden ze dat ze het niet weten op dit moment maar ze komen eraan zei ze:?::?::?::?::?:

pcwolf zei:

Tegen mij zeiden ze dat ze het niet weten op dit moment maar ze komen eraan zei ze:?::?::?::?::?:

Klik om te vergroten...

Heb et idee dat ze je gewoon valse hoop geven.

jaapie18 zei:

Heb et idee dat ze je gewoon valse hoop geven.

Klik om te vergroten...

Zo idee hep ik ook ik denk als de nieuwe klanten voor gaan

Nieuwe klanten gaan zeker niet voor wat dat betreft. Een deel daarvan zit ook nog te wachten op het nieuwe modem. Waar de vertraging vandaan komt weet ik helaas niet; wel dat in oktober echt iedereen een nieuw modem moet hebben.

Nou mijn pa heeft sinds een maand nu Alles-in-een PLUS, krijgt netjes hele pakket (motorola ED2.0 modem) en krijg nu opeens een Ubee ED3.0 modem, wat volgens mij bij AIE plus niet eens nodig is, hah.! En dan de AIE-Extra klanten maar wachten, zoals ik.

Kortom een zooitje bij Ziggo, ik ken iemand bij de helldesk aldaar, die wisten niet eens wat het Ubee modem was, toen klanten in Augustus daarover belde

Ik was met vakantie toen de nieuwe modem zou komen.
TNT heeft na 2 weken de modem weer teruggestuurd.
Krijg ik vanzelf een nieuwe toegestuurd, of moet ik daarover een e-mail sturen?

stonex zei:

Nou mijn pa heeft sinds een maand nu Alles-in-een PLUS, krijgt netjes hele pakket (motorola ED2.0 modem) en krijg nu opeens een Ubee ED3.0 modem, wat volgens mij bij AIE plus niet eens nodig is, hah.! En dan de AIE-Extra klanten maar wachten, zoals ik.

Klik om te vergroten...

Dat klopt wel. Maastricht is één van de steden die direct naar 120Mbit gaan (zoals Amersfoort nu) en dan krijg je ook voor alles-in-een plus het nieuwe modem. Zijn al meerdere meldingen van in het forum, geldt ook voor o.a. Tilburg en Enschede.

Isis zei:

Nieuwe klanten gaan zeker niet voor wat dat betreft. Een deel daarvan zit ook nog te wachten op het nieuwe modem. Waar de vertraging vandaan komt weet ik helaas niet; wel dat in oktober echt iedereen een nieuw modem moet hebben.

Klik om te vergroten...

Ik had het Ubee modem binnen een week na mijn bestelling (upgrade naar Extra).