Interactieve TV topic

bjorntjuNL zei:

Gisteren via de telefoon ook interactieve TV besteld. (inc. abbonement) Aan de telefoon zijden ze dat de levertijd tussen de 5 en 10 werkdagen was. Hoop dat ze het kunnen waarmaken

Klik om te vergroten...

Ik kreeg gisteren te horen dat er een enorme vertraging ontstaan is en het tussen de 4 en 6 weken kan duren, ik wacht zelf al ca. 4 weken nu.

Wil je laten weten wanneer je hem hebt?

FJRobert zei:

Gisteren nieuwsbrief in mijn mailbox ontvangen over ITV. Ik vind het meer een sigaar uit eigen doos. Waarom?

Het installatiepakket krijg je voor € 130,- i.p.v. € 495,-. Daarnaast moet je € 11,95 voor het interactieve totaalpakket en € 5,- voor de bijdrage van de decoder betalen.

Dit is i.c.m. een tweejarig abonnement dus betaal je uiteindelijk aan totaal abonnements kosten en betaling decoder het volgende:

Abonnementskosten € 286,80
Bijdragen € 120,-
Installatiepakket €130,-
Kosten na 2 jaar € 536,80

En dan zit je ook nog voor 2 jaar vast aan een contract.

Afwegend naar het aanbod en problemen die ik lees op dit forum over ITV. Lijkt m.i. dit geen goede deal.

Klik om te vergroten...

Wat je ook kiest, elke provider naait je!
Dacht jij dat Ziggo of wie dan ook iets doet waarvan het zelf niet beter word.
Consument is van ondergeschikt belang!

jbond zei:

Ik heb dus hetzelfde probleem....blijkt dat mijn 2e tuner geen ontvangst heeft, eerste staat wel op 100%
Denk dat het daar mee te maken heeft

Klik om te vergroten...

Nou dat lijkt mij niet hoor...
Ook in het boekje van Ziggo staat bij die tweede tuner geen signaal.

ronvm zei:

Ik kreeg gisteren te horen dat er een enorme vertraging ontstaan is en het tussen de 4 en 6 weken kan duren, ik wacht zelf al ca. 4 weken nu.

Wil je laten weten wanneer je hem hebt?

Klik om te vergroten...

Ik heb hem gewoon bij de Saturn gehaald. Ik weet niet of ze nog steeds op voorraad in de winkel liggen?

jbond zei:

Ik heb dus hetzelfde probleem....blijkt dat mijn 2e tuner geen ontvangst heeft, eerste staat wel op 100%
Denk dat het daar mee te maken heeft

Klik om te vergroten...

De 2e tuner wordt gebruikt voor opnemen. Na een opname zie je daar pas info (die weer weg is na een reboot)
Itv gaat via het interne modem, daarom moet die geprovisioned zijn en moetje aansluiting retourgeschikt zijn.

Jasper_s zei:

Ik heb hem gewoon bij de Saturn gehaald. Ik weet niet of ze nog steeds op voorraad in de winkel liggen?

Klik om te vergroten...

Ik heb hem reeds al bij Ziggo besteld en een 'contract' voor 2 jaar aangegaan. Dus dat kan en wil ik niet meer ongedaan laten maken. Dan ga ik gewoon maar afwachten, is jammer maar geduld is een schone zaak:roll:

ronvm zei:

Ik heb hem reeds al bij Ziggo besteld en een 'contract' voor 2 jaar aangegaan. Dus dat kan en wil ik niet meer ongedaan laten maken. Dan ga ik gewoon maar afwachten, is jammer maar geduld is een schone zaak:roll:

Klik om te vergroten...

Dat contract heb ik ook gewoon afgesloten hoor. Dus een tip voor de mensen die nog zo'n kastje willen hebben, haal hem gewoon zelf op

Alleen dan nog steeds, m'n iTV werkt niet :-(

TheGrouch zei:

Itv gaat via het interne modem, daarom moet die geprovisioned zijn en moetje aansluiting retourgeschikt zijn.

Klik om te vergroten...

Als het goed is is mijn aansluiting retour geschikt. In het begin had ik hem verkeerd aangesloten, toen kon iTV ook niet worden 'geactiveerd' volgens het kastje. Daarna heb ik hem goed aangesloten (retourgeschikt), en daarna lukte het wel om de iTV te 'activeren', nu zie ik via uitzending-gemist wel alle programma's staan alleen mis ik de afspeel knop. Erg raar.

Ik had hetzelfde probleem. Zag wel alles, alleen geen OK om af te spelen (verschijnt linksonder in het scherm). Infje heeft me geholpen, en de afspeelknop verscheen. Helaas werkte het daarna nog niet:

er verschijnt "Even wachten tot het afspelen begint"
dan na 2 minuten wachten verschijnt "FOUT Afspelen niet gelukt,druk op 'OK' om TV te kijken. Probeert u het later nog eens

Ben wel erg benieuwd of het bij jou anders gaat. Volgens Infje duidt het op een fout in de verbinding, alleen is de monteur al langs geweest en alles zat goed.

De monteur heeft mij kaartje opnieuw laten activeren, maar dat was al drie keer gebeurt, dus ik verwacht ook daar niet al te veel van.

Camstar zei:

Ik had hetzelfde probleem. Zag wel alles, alleen geen OK om af te spelen (verschijnt linksonder in het scherm). Infje heeft me geholpen, en de afspeelknop verscheen. Helaas werkte het daarna nog niet:

er verschijnt "Even wachten tot het afspelen begint"
dan na 2 minuten wachten verschijnt "FOUT Afspelen niet gelukt,druk op 'OK' om TV te kijken. Probeert u het later nog eens

Klik om te vergroten...

Was dit een kwestie van een andere instelling op het kastje? Of moest er iets bij Ziggo aan de instellingen veranderd worden.
Als het eerste het geval is, misschien kan je dan vertelen hoe dit moet? Het kan me voorstellen dat er meer mensen met dit probleem zitten.

Gr. Jasper

Het lag niet aan mijn kastje, ze hebben bij Ziggo wat veranderd, maar ik weet niet wat. Na de stroom eraf en erop verscheen de afspeelknop.

Misschien heeft dat wat met het activeren van het interactieve pakket te maken.