-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
Hickups
- Onderwerp starter c0sm0s
- Startdatum
- Status
J
Jaydeez
Hier (Groningen) ook, alleen is sinds twee dagen het geluid zelfs helemaal verdwenen...:?
Het begon met vervelende haperingen, en van de een op de andere dag is het hele (optisch via hdmi) geluid weg.
Ik heb alle stappen doorlopen die op de storing en onderhoud site van Ziggo staan , maar niets helpt.
*Opgelost, bij mij bleek het uiteindelijk toch aan de optische kabel te liggen die blijkbaar kapot is gegaan.
Het blijft toevallig dat juist nu ned.1, 2 en 3 in HD uitgezonden worden meerdere mensen hetzelfde probleem met geluid hebben, en uitgerekend op dat moment begeeft de optische kabel het.
Maar ja, het is nu gelukkig opgelost, en het probleem lag dus niet bij Ziggo voor zover ik weet.
Ik hoop dat ik hier mensen mee heb kunnen helpen!
Het begon met vervelende haperingen, en van de een op de andere dag is het hele (optisch via hdmi) geluid weg.
Ik heb alle stappen doorlopen die op de storing en onderhoud site van Ziggo staan , maar niets helpt.
*Opgelost, bij mij bleek het uiteindelijk toch aan de optische kabel te liggen die blijkbaar kapot is gegaan.
Het blijft toevallig dat juist nu ned.1, 2 en 3 in HD uitgezonden worden meerdere mensen hetzelfde probleem met geluid hebben, en uitgerekend op dat moment begeeft de optische kabel het.
Maar ja, het is nu gelukkig opgelost, en het probleem lag dus niet bij Ziggo voor zover ik weet.
Ik hoop dat ik hier mensen mee heb kunnen helpen!
Laatst bewerkt door een moderator:
RWZ
Forum Gebruiker
- Berichten
- 83
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Korte geluidsonderbreking
Korte geluidsonderbreking bij Ned. 1,2,3, HD
Ik woon in gebied Tilburg 5100 postcode gebied.
Zoals eerder in deze rubriek aangegeven problemen met kabel.
Aangezien ik en óók anderen er mee te maken hebben lijkt dit niet het geval.
Kijk via Loewe ConnectFull HD 1080i
Ingebouwde Irdeto, Cam module met AphaCript Classic
Zijn er meer ervaringen??:shock:
Groet Ron.
Korte geluidsonderbreking bij Ned. 1,2,3, HD
Ik woon in gebied Tilburg 5100 postcode gebied.
Zoals eerder in deze rubriek aangegeven problemen met kabel.
Aangezien ik en óók anderen er mee te maken hebben lijkt dit niet het geval.
Kijk via Loewe ConnectFull HD 1080i
Ingebouwde Irdeto, Cam module met AphaCript Classic
Zijn er meer ervaringen??:shock:
Groet Ron.
Z
zaranoa
Ja deze zijn er zeker.
Ik kijk ook met loewe full hd en alphacrypt.
Ik heb ook last van die vervelende hick-ups in het geluid.
Ik woon in de regio 6225GR:giveup::giveup:
Ik kijk ook met loewe full hd en alphacrypt.
Ik heb ook last van die vervelende hick-ups in het geluid.
Ik woon in de regio 6225GR:giveup::giveup:
Z
Ziggo WebTeam Alex
We hebben een probleem gevonden in onze decoders die erg lijken op uw problemen. U zult het onderstaande even kunnen uitproberen.
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]Lipsync (Samsung H360R):
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]Er is een probleem geconstateerd met de Samsung H360R decoder, waarbij het beeld en geluid bij de zenders Ned 1, Ned 2 en Ned 3 in Hoge Definitie niet synchroon lopen.[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]Er wordt op dit moment nog gezocht naar de oorzaak van het probleem, die zowel bij de aanlevering van de signalen aan Ziggo, als aan de software van de decoder kan liggen. [/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]Wel kunt u een aantal opties proberen om de storing te verminderen:
[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]- De audio uitgang bij de decoder op ‘PCM’ zetten (en niet op Dolby Digital)[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]- Wanneer gebruik gemaakt wordt van een ‘home theater set’ nagaan of daarbij de ‘audio vertraging’ ingesteld kan worden[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]- Geluid niet meer via home theater set laten lopen maar rechtstreeks van decoder naar TV[/FONT]
[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]Lipsync (Samsung H360R):
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]Er is een probleem geconstateerd met de Samsung H360R decoder, waarbij het beeld en geluid bij de zenders Ned 1, Ned 2 en Ned 3 in Hoge Definitie niet synchroon lopen.[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]Er wordt op dit moment nog gezocht naar de oorzaak van het probleem, die zowel bij de aanlevering van de signalen aan Ziggo, als aan de software van de decoder kan liggen. [/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]Wel kunt u een aantal opties proberen om de storing te verminderen:
[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]- De audio uitgang bij de decoder op ‘PCM’ zetten (en niet op Dolby Digital)[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]- Wanneer gebruik gemaakt wordt van een ‘home theater set’ nagaan of daarbij de ‘audio vertraging’ ingesteld kan worden[/FONT]
[FONT=Verdana, Geneva, Arial, Sans-serif]- Geluid niet meer via home theater set laten lopen maar rechtstreeks van decoder naar TV[/FONT]
[/FONT]
V
vinnie-terranova
Nou alex... top dat jullie het nu erkennen, maar als jullie goed getest hadden was dit al eerder naar boven gekomen denk ik zo. en hadden jullie het inderdaad kunnen constateren voordat jullie ''live'' gingen. De 360 gebruiker heeft nu dit probleem moeten constateren en dat had natuurlijk niet gehoeven.
....... de 360 gebruikers kijken uit naar de oplossing........
Houdt ons op de hoogte.... daar zitten we op te wachten........ informatie vanuit ziggo, zodat we weten of er aan een probleem gewerkt wordt!!:thumb up:
J
JoostBoZ
Ik heb hetzelfde probleem (postcode gebied 4611).
Als ik Nederland 1, 2 of 3 in HD bekijk met Dolby Digital geluid heb ik last van hickups (korte geluidsonderbrekingen). Ik heb dit echter alleen als ik via mijn Bose 3-2-1 naar het geluid van NL 1,2,3 (HD) luister. Luister ik via de TV dan heb ik geen problemen.
Het probleem is echter NIET aanwezig wanneer ik naar Discovery Channel HD kijk via TV en luister via mijn Bose 3-2-1 (dit kanaal zend ook Dolby Digital uit).
Zodra ik het geluid terugzet naar standaard PCM (2.0) geluid, is het probleem ook verdwenen.
Ik gebruik overigens geen losse decoder maar kijk digitale tv met ingebouwde DVB-C ontvanger (TV: Philips 42PFL8654H/12 + AlphaCrypt CAM-module). Verbinding tussen TV en Bose 3-2-1 met Coaxiale geluidskabel.
Als ik Nederland 1, 2 of 3 in HD bekijk met Dolby Digital geluid heb ik last van hickups (korte geluidsonderbrekingen). Ik heb dit echter alleen als ik via mijn Bose 3-2-1 naar het geluid van NL 1,2,3 (HD) luister. Luister ik via de TV dan heb ik geen problemen.
Het probleem is echter NIET aanwezig wanneer ik naar Discovery Channel HD kijk via TV en luister via mijn Bose 3-2-1 (dit kanaal zend ook Dolby Digital uit).
Zodra ik het geluid terugzet naar standaard PCM (2.0) geluid, is het probleem ook verdwenen.
Ik gebruik overigens geen losse decoder maar kijk digitale tv met ingebouwde DVB-C ontvanger (TV: Philips 42PFL8654H/12 + AlphaCrypt CAM-module). Verbinding tussen TV en Bose 3-2-1 met Coaxiale geluidskabel.
Hickups Ned.HD
Beste forumleden,
Ook in postcode gebied 2332, last van hakkelend geluid op Nederland 1,2,3, HD.
Ik heb het idee dat het op Nederland 1, het ergste is.
Ook ik ben in het bezit van een Loewe Compose met Alphacrypt module.
Signaalsterkte op 1 en 2 100%, OP Ned 3 86 %.
Op alle drie de kanalen Ber. 0 e 5.
Dus dat lijkt mij dik in orde.
Als iemand een oplossing weet hoor ik het graag.
vr.gr JanvdB
Beste forumleden,
Ook in postcode gebied 2332, last van hakkelend geluid op Nederland 1,2,3, HD.
Ik heb het idee dat het op Nederland 1, het ergste is.
Ook ik ben in het bezit van een Loewe Compose met Alphacrypt module.
Signaalsterkte op 1 en 2 100%, OP Ned 3 86 %.
Op alle drie de kanalen Ber. 0 e 5.
Dus dat lijkt mij dik in orde.
Als iemand een oplossing weet hoor ik het graag.
vr.gr JanvdB
G
G.bruiker
Ben blij dat jullie erkennen dat er een probleem is met de Samsung 360 en de Ned 1,2 en 3 HD, hoop dat dit ook op de storingen page komt te staan.
Via de satelliet (helaas alleen ned 1 HD) is de vertraging via mijn audioset er niet.
Bij de buren ( HD via Lijbrandt) is het probleem er ook niet.
Het lijkt me dus niet in Hilversum verkeerd te gaan.
Het probleem doet zich voor bij ned 1,2 en 3 hd,alsmede al wat langer op film1 HD.
Zowel optisch als via HDMI is het geluid er iets eerder dan het beeld.
Hoop dat jullie er snel achterkomen,want dit is beslist niet leuk.
- Status