Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen

Mededelingen

Ziggo Algemeen Discussies over Algemene Ziggo-zaken, zoals helpdesk en andere niet specifiek aan TV/Internet/Telefonie gekoppelde onderwerpen

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 29 november 2009, 17:52   #11
marsie
Junior Member
 
marsie's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Gerardus Bekijk bericht
Je kunt prima overgaan naar Ziggo Alles in een. Maar zorg dat je Ziggo voldoende tijd geeft. Als Ziggo het op een of andere manier niet op de gewenste datum lukt, moet je zorgen voor backup. Dus niet je oude provider al opzeggen. Zorg voor een overlap van een maand of nog beter: zeg de oude pas op als de Ziggo aansluiting functioneert. Die 2 tientjes kosten zorgen voor veel rust en een gegarandeerde internetverbinding. De wanhopige mensen die zonder zitten hebben we hier al genoeg gezien. Trouwens ook bij andere providers. Zelf zou ik niet het risico willen lopen om zonder te zitten. Ik vind het ook bijna een eerste levensbehoefte. Ook al kan ik er tijdens een vakantie prima zonder en heb ik normaal ook nog een backupmogelijkheid via mijn account van mijn werkgever.
Ik vind je reactie een beetje kort door de bocht.
Op advies van een Ziggo medewerker heb ik mijn opzegging bij mijn vorige provider direct (1 maand) beeindigd. Dit was het beste omdat anders mijn telefoonnummer niet mee geporteerd kan worden.
Ik ben zeker al 4 keer eerder overgestapt en alleen met Ziggo zijn er nu problemen omdat ze te weinig apparatuur op voorraad hebben, we moeten de boel nu niet gaan omdraaien. Ziggo is en zit fout, punt!
De paar tientjes kan mij overigens niets schelen, maar voor een ander kan het veel geld zijn.
marsie is offline  
Oud 29 november 2009, 17:56   #12
Gizmo©
Senior Member
 
Gizmo©'s schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door marsie Bekijk bericht
Ik vind je reactie een beetje kort door de bocht.
Op advies van een Ziggo medewerker heb ik mijn opzegging bij mijn vorige provider direct (1 maand) beeindigd. Dit was het beste omdat anders mijn telefoonnummer niet mee geporteerd kan worden.
Ik ben zeker al 4 keer eerder overgestapt en alleen met Ziggo zijn er nu problemen omdat ze te weinig apparatuur op voorraad hebben, we moeten de boel nu niet gaan omdraaien. Ziggo is en zit fout, punt!
De paar tientjes kan mij overigens niets schelen, maar voor een ander kan het veel geld zijn.
Heb hier nog een Arris in de kast liggen. Belangstelling voor?
Gizmo© is offline  
Oud 29 november 2009, 18:26   #13
BitByter
Senior Member
 
BitByter's schermafbeelding
Standaard

Bij mijn zoon is de levering, met maar 3 dagen vertraging, prima verlopen. Gaat om de "Alles in 1 plus".
BitByter is offline  
Oud 2 december 2009, 13:05   #14
NicovC
Junior Member
 
NicovC's schermafbeelding
Standaard

Gisteren om 19.00 uur werden met 6 dagen vertraging alle spullen geleverd. Mijn digitale tv doet het, internet doet het. Voor de telefoon moet ik nog een paar dagen wachten.
De vertraging valt uiteindelijk dus mee.
NicovC is offline  
Oud 2 december 2009, 20:36   #15
marsie
Junior Member
 
marsie's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door NicovC Bekijk bericht
Gisteren om 19.00 uur werden met 6 dagen vertraging alle spullen geleverd. Mijn digitale tv doet het, internet doet het. Voor de telefoon moet ik nog een paar dagen wachten.
De vertraging valt uiteindelijk dus mee.
Ook ik heb mijn spullen gisteren gekregen, alles werkt naar behoren.
Alleen de cisco heb ik nog niet getest.
De vertraging valt inderdaad mee.
marsie is offline  
Oud 8 december 2009, 20:12   #16
wisba
Junior Member
 
wisba's schermafbeelding
Unhappy

Nou de vertraging vind ik helemaal niet meevallen. Ik heb sinds eind juli het alles in 1 extra pakket met een oud modem. Het nieuwe modem zou in september geleverd gaan worden volgens de monteur. Ok geen probleem, na wat bellen met de technische dienst werkte alles na een week met een downloadsnelheid van 20 mb.
Eind september toch maar eens de klantenservice gevraagd wanneer het nieuwe modem nu geleverd gaat worden. Medio oktober was het antwoord. Half november nog niets ontvangen en weer de vraag aan de klantenservice wanneer het modem geleverd gaat worden. Dit keer werd er week 48 gezegd. Het is nu week 50 en ik heb nog niets ontvangen. Wel de excuses iedere keer dat het wat vertraagd is. Volgens mij wordt er al vanaf juni geadverteerd met hoge downloadsnelheid maar ik heb er nog geen gebruik van kunnen maken. Ik hoop dat anderen meer geluk hebben met de levertijden van Ziggo.
wisba is offline  
Oud 9 december 2009, 02:43   #17
marco3key
Junior Member
 
marco3key's schermafbeelding
Standaard

Hier hetzelfde probleem met een compleet pakket extra, wacht nu ook af met het leveren van de spulletjes. In een ander draadje ook al gepost levering bij mij is ook uitgesteld zou 5 december ingaan met een uitloop naar 19 december . Medewerker ziggo gesproken dat alles afgelopen maandag of dinsdag de boel binnen moest komen. Niets dus , 1 geluk bij mijn moeder is wel op haar 8 december de modem op tijd geleverd aangesloten voor haar en werkte direct zonder problemen. Alleen als je een sneller pakket hebt besteld schijnen de problemen op te duiken dat ze niet de modems op vooraad hebben en dat je dus niets hoort . Morgen maar weer eens bellen voor ik het weet is het 28 december en houd mijn adsl lijntje op te bestaan...
marco3key is offline  
Oud 11 december 2009, 22:20   #18
nicxz
Junior Member
 
nicxz's schermafbeelding
Standaard

Ik ben benieuwd. Volgens de widget op de mijn ziggo pagina wordt het modem van mijn alles-in-een extra aansluiting morgen geleverd. Maar als ik deze verhalen zo lees, is er een goede kans dat die datum niet zo hard is.

Is er trouwens met enige zekerheid te zeggen welk modem momenteel uitgeleverd wordt bij het alles-in-een extra pakket?
nicxz is offline  
Oud 12 december 2009, 00:11   #19
antoinetteb41
Member
 
antoinetteb41's schermafbeelding
Standaard

@nicsz

Bij mij is het ook het geval, wel 3 keer aangevraagd in een week
2 keer telefonisch en 1 keer per de website,straks heb ik van alles 3
Het modem wat ze leveren is even onbekend,ik heb hetzelfde pakket,mocht ik het eerder in huis hebben ,dan jou dan meld ik hier even wat voor modem erbij zit.
Voor de kerst moet het er wel zijn
antoinette
antoinetteb41 is offline  
Oud 12 december 2009, 10:57   #20
antoinetteb41
Member
 
antoinetteb41's schermafbeelding
Standaard

Ik heb net alles binnen ,er zit een Ubee modem bij
en keurig op tijd.
antoinetteb41 is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl