Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum   Facebook Twitter Google+


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws

Mededelingen

Ziggo Internet - Vragen en nieuws Discussies en vragen over problemen met je Ziggo Internet-verbinding en modem, nieuwe internetdiensten, voip e.d.

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 1 december 2009, 14:46   #21
r0d
Junior Member
 
r0d's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Gooffy Bekijk bericht
Heb hier het zelfde probleem gehad met het Ubee modem, monteur langs geweest die heeft toen een nieuw Ubee modem geplaatst maar het probleem bleef, zeer onregelmatige resets soms wel 4 keer in een uur. Tot een week of drie gelden toen was het probleem verdwenen en sinds die tijd is het modem onafgebroken online. Het lijkt er dus op dat Ziggo weet wat het probleem is en er ook een oplossing hiervoor heeft.

system firmware.

Hardware Version 2.54
Software Version 4.111.3008
Cable Modem Serial Number EVM320B037xxx
CM certificate Installed

Bij mij precies hetzelfde verhaal. Sinds een week of 2 draait het modem goed. Geen resets etc... Ik woon in Den haag en heb het Ubee modem
r0d is offline  
Oud 1 december 2009, 14:57   #22
cordierjm
Junior Member
 
cordierjm's schermafbeelding
Standaard

Ik woon ook in Den Haag (2531) en ik heb nogsteeds problemen!
cordierjm is offline  
Oud 1 december 2009, 21:50   #23
teerex
Junior Member
 
teerex's schermafbeelding
Standaard

Hier ging het weer even goed maar vanavond kreeg het Ubee modem het voor elkaar zichzelf 3 keer te resetten. Scheelt mij weer heen en weer lopen omdat dat ding het nu zélf doet. Andere keren valt gewoon het signaal weg en moet ik ff stekkeren...
Kortom..perioden van instabiliteit met soms weer dagen "rust".
teerex is offline  
Oud 1 december 2009, 22:30   #24
Pierre_1
Senior Member
 
Pierre_1's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door cordierjm Bekijk bericht
Ik woon ook in Den Haag (2531) en ik heb nogsteeds problemen!
Hier net zo, vanavond 3x geen internetverbinding meer terwijl alle lampjes normaal branden, en na een reset van de Ubee werkt het weer een poosje. Je zou er bijna aan gaan wennen......niet dus.
Pierre_1 is offline  
Oud 2 december 2009, 10:03   #25
DXHatakeKakashi
Junior Member
 
DXHatakeKakashi's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Pierre_1 Bekijk bericht
Hier net zo, vanavond 3x geen internetverbinding meer terwijl alle lampjes normaal branden, en na een reset van de Ubee werkt het weer een poosje. Je zou er bijna aan gaan wennen......niet dus.
Hier hetzelfde in ook 2531AA
Vaak genoeg rare disconnects gehad van het UBEE modem terwijl alles op de modem zelf er als normaal lijkt uit te zien.
Goed om te weten dat er in elk geval meerdere zitten in mijn postcode gebied met dit probleem.
DXHatakeKakashi is offline  
Oud 3 december 2009, 10:14   #26
Interneppen
Senior Member
 
Interneppen's schermafbeelding
Standaard

Ik heb deze resets met een Arris modem alsmede een Motorola modem. Met signaal waardes die perfect zijn. Alleen soms verliest hij gewoon upload signaal.
Interneppen is offline  
Oud 4 december 2009, 08:02   #27
Zenzation
Junior Member
 
Zenzation's schermafbeelding
Standaard

Nou hier hetzelfde probleem...3 weken stabiele werking na upgrade naar Ain1. Toen begon het euvel...resets om de haverklap! Monteur laten komen en de Ubbee omgewisselt met een ander (merk is me ff ontschoten, geen UBbee)...werkte netjes 1 hele week goed...en ja..vandaag is het weer zover...om de haverklap een reset!

Conclussie: Ligt niet aan het Ubbee modem!!!!

Iemand al een reactie van de technische dienst van Ziggo hierover ontvangen?
Zenzation is offline  
Oud 4 december 2009, 08:30   #28
Interneppen
Senior Member
 
Interneppen's schermafbeelding
Standaard

Ik heb een Ubee modem gekregen en ga is kijken hoe deze draait. Ik merk zeker een verbetering in het opvragen van internet pagina's. Veel sneller dan de motorola en arris.
Interneppen is offline  
Oud 5 december 2009, 12:05   #29
Interneppen
Senior Member
 
Interneppen's schermafbeelding
Thumbs down

De Ubee modem reset zich zelf ook. Stroom moet er weer af en coax kabel los. Coax kabel terug plaatsen. Stroom erop. Drie keer in je handen klapppen en goed vloeken.

Verbinding komt weer tot stand en je kan weer voor een paar uur internetten tot dat het probleem zich herhaalt.

De eerste lijn helpdesk kunnen ze afschaffen. Het reset uw modem en router zinnentje hoeft men niet meer voor te lezen. Dat is blijkbaar vanaf heden een geautomatiseerd proces geworden.
Interneppen is offline  
Oud 9 december 2009, 07:44   #30
Zenzation
Junior Member
 
Zenzation's schermafbeelding
Standaard

Gisteren maar weer eens contact gelegd met de helpdesk van Ziggo.
Direct aangegeven dat het probleem van 3 weken geleden wederom is opgetreden, maar nu niet met de Ubee modem, maar met de nieuwe Arris modem.
De helpdesk vrouw gaf toe dat het een bekend probleem was / is met de Alles in 1 pakket. NA lang overleg met haar collega's is toch weer besloten om een monteur te sturen...deze gaat proberen het signaal te "verbeteren"....dus maar afwachten.
Zenzation is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl