Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum   Facebook Twitter Google+


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Telefonie > Ziggo Vaste Telefonie

Mededelingen

Ziggo Vaste Telefonie Discussies en vragen over Ziggo Vaste Telefonie, nieuwe diensten, tarieven e.d.

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 12 november 2009, 19:32   #21
Saywhat
Senior Member
 
Saywhat's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
de meneer van de helpdesk is zeker vergeten er een groepsstoring van te maken, op de ziggo site staat niets vermeld....
De meeste storingen zullen nooit openbaar op de site komen te staan... Moet dan een echt serieus grote zijn. De preciese criteria daarvoor zijn mij niet bekend...


Top dat alles weer werkt!!

Laatst gewijzigd door Saywhat; 12 november 2009 om 19:41
Saywhat is offline  
Oud 13 november 2009, 11:47   #22
dgdgf1218
Junior Member
 
dgdgf1218's schermafbeelding
Standaard

Nog een vraag over deze storing. Degene die mij te woord stond toen ik de Ziggo helpdesk belde zei dat ze kon constateren dat er een probleem was op grond van de reactietijd van de pingtest naar mijn modem, door haar geinitieerd. Mijn vraag is of in dat soort situaties standaard meer pingtesten worden gedaan binnen dezelfde groep teneinde na te gaan of het om een groepstoring gaat.
dgdgf1218 is offline  
Oud 13 november 2009, 12:10   #23
Spartagek
Senior Member
 
Spartagek's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door dgdgf1218 Bekijk bericht
Nog een vraag over deze storing. Degene die mij te woord stond toen ik de Ziggo helpdesk belde zei dat ze kon constateren dat er een probleem was op grond van de reactietijd van de pingtest naar mijn modem, door haar geinitieerd. Mijn vraag is of in dat soort situaties standaard meer pingtesten worden gedaan binnen dezelfde groep teneinde na te gaan of het om een groepstoring gaat.
En waarom vraag je dat hier, en niet direct aan de persoon die je dat vertelt ?
Spartagek is offline  
Oud 13 november 2009, 12:20   #24
Isis
Senior Member
 
Isis's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door dgdgf1218 Bekijk bericht
Nog een vraag over deze storing. Degene die mij te woord stond toen ik de Ziggo helpdesk belde zei dat ze kon constateren dat er een probleem was op grond van de reactietijd van de pingtest naar mijn modem, door haar geinitieerd. Mijn vraag is of in dat soort situaties standaard meer pingtesten worden gedaan binnen dezelfde groep teneinde na te gaan of het om een groepstoring gaat.
Nee, dat gebeurt niet. Voor die test is een klantnummer nodig; de HD weet natuurlijk niet de klantnummers van de personen in de buurt.
__________________
Please Google your question before asking.
Isis is offline  
Oud 13 november 2009, 12:59   #25
Saywhat
Senior Member
 
Saywhat's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Nee, dat gebeurt niet. Voor die test is een klantnummer nodig; de HD weet natuurlijk niet de klantnummers van de personen in de buurt.
Is RTCIS aangepast dan? Normaal kon je daar in zien hoeveel modems er op een ev plat lagen namelijk... (ben ik nou zo abuis?)
Saywhat is offline  
Oud 13 november 2009, 13:33   #26
Isis
Senior Member
 
Isis's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Saywhat Bekijk bericht
Is RTCIS aangepast dan? Normaal kon je daar in zien hoeveel modems er op een ev plat lagen namelijk... (ben ik nou zo abuis?)
Kan jij mij eens via pb sturen hoe dat kon dan?
__________________
Please Google your question before asking.
Isis is offline  
Oud 14 november 2009, 11:31   #28
Unknown
Senior Member
 
Unknown's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Saywhat Bekijk bericht
Is RTCIS aangepast dan? Normaal kon je daar in zien hoeveel modems er op een ev plat lagen namelijk... (ben ik nou zo abuis?)
Ja RTCIS is (helaas) aangepast. De EV informatie wordt niet meer weergegeven.

Wel zijn er andere tools die hiervoor gebruikt kunnen worden. Eén specifiek die alleen in het NW gebied werkt (deze moet wel bij jou bekend zijn) en één die in het gehele Ziggo netwerk functioneert.
Unknown is offline  
Oud 14 november 2009, 13:05   #29
Isis
Senior Member
 
Isis's schermafbeelding
Standaard

Ik weet dat de VBO het kan zien, dus ik kan het daar altijd vragen, maar voor zover ik weet kan ik het niet zien. Welke tool(s) zijn dat dan en heb ik daar toegang toe?
__________________
Please Google your question before asking.
Isis is offline  
Oud 27 november 2009, 16:47   #30
Ziggo Support Peter
Ziggo Medewerker
 
Ziggo Support Peter's schermafbeelding
Standaard

De knop in de juiste applicatie om een bulkping uit te voeren is er al wel, echter werkt ie (nog) niet helemaal.
De change om deze knop werkende te krijgen is maandag afgerond.
Ziggo Support Peter is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Telefonie > Ziggo Vaste Telefonie




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl