Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum   Facebook Twitter Google+


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen

Mededelingen

Ziggo Algemeen Discussies over Algemene Ziggo-zaken, zoals helpdesk en andere niet specifiek aan TV/Internet/Telefonie gekoppelde onderwerpen

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 19 oktober 2009, 14:37   #1
Aslan
Senior Member
 
Aslan's schermafbeelding
Standaard Vermist interactieve tv pakket

Beste mensen,

Afgelope maand heb ik mijn interactieve pakket retour verzonden naar ziggo. Mij werd duidelijk gemaakt(telefonish): U moet het pakket verzenden naar Ziggo postcode 2748AC Waddinxveen.
en heb dus verzonden via tnt.

Tot heden niks gehoord van ziggo.
Dus vandaag lopen bellen. Een vriendelijke mevrouw aan de telefoon : beetje zoeken en zoeken. tot conclusie niks kunnen vinden en zegt meneer uw verzend adres is niet correect. zo lang wij de pakket niet hebben ontvangen kunnen wij niks betekenen voor u. (vind raar moet boete voor ziggos daade)

Dus heb Tnt gebeld en weer een vriendelijk dame aan het zoeken. En tot conlusie hij is aangekomen aan de gemelde adres meneer en wij correceren meestal alles. dus als ziggo staat dan kijken we naar de juiste adres dan sturen wij naar ziggo.

Wat wij nu kunnen doen is een onderzoek. wij sturen u een formulier en die moet u verder invullen en terug sturen

Dus heb dat perdirect aangevraagt wacht nu op die formulier

Hebben mensen ervaring hier mee. Hoor het graag
Aslan is offline  
Oud 19 oktober 2009, 23:12   #2
Rhodanos
Senior Member
 
Rhodanos's schermafbeelding
Standaard

Ik vermoed dat het pakket zodanig groot is geweest dat je een 'verzendbon' van de TNT hebt gekregen met een tracktracenummer. Heb je al op tracktrace.nl gekeken?
Rhodanos is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl