Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Vragen en Opmerkingen

Mededelingen

Vragen en Opmerkingen Algemene vragen en opmerkingen over digitale TV en Radio bij Ziggo

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #1  
Oud 15 oktober 2009, 12:46
dragnar's schermafbeelding
dragnar dragnar is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 8 oktober 2009
Locatie: dongen
Berichten: 25
Standaard Duurt het lang voordat een digitale ontvanger van Ziggo geleverd wordt.

Is opgelost mede dankzijn de reacties in did forum
en het ziggo web team
gehaald in winkel een humax irhd.5000 inc kaartje 190 euro












we hebben dus pas on inet abbo omgezet in ziggo alles in 1 extra
Hierbij hebben we een digitaale en hd ontvanger besteld
het is hier gisteren aangesloten

we hebben nog geen digitaale t.v aangezien de administratie nog niet rond is

Maar toen ik belde met de klante service vroeg ik me ook af war die hd ontvanger bleef toen zij in het systeem ging kijken kon ze niet zien waneer die geleverd ging worden ) was geen track and trace (

nu mijn vraag gaat dat lang duuren ? zo jha
is het moeglijk die exstra ontvanger te anuleren er er zelf eentje te haalen in de winkel ?

vriendelijke groeten me

Laatst gewijzigd door dragnar; 18 oktober 2009 om 23:56
  #2  
Oud 15 oktober 2009, 12:52
Isis's schermafbeelding
Isis Isis is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 september 2009
Locatie: Hoogezand/@Home
DTV: Samsung DVB-9401R
Berichten: 770
Standaard

Het kan lang duren helaas. Ze zag dus niet dat die onderweg was, dan vrees ik dat er iets mis is gegaan en dat het nog lang gaat duren. Hoe lang weet ik niet.
Volgens mij kan je 'm annuleren en 'm in de winkel halen, maar zeker weten doe ik dit niet. Het lijkt me het handigst als je dit per mail voorlegt aan de HD (contactformulier op de site even invullen, https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/formulier)
__________________
Please Google your question before asking.
  #3  
Oud 15 oktober 2009, 13:01
dragnar's schermafbeelding
dragnar dragnar is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 8 oktober 2009
Locatie: dongen
Berichten: 25
Standaard

mailtje is gestuurd ( vraag me af hoelang ik op andwoord kan wachten )

op de digitaale t.v na
werkt alles hier perf
dus niet echt een klacht atm
Ik ga pas zeiken als het te lang duurt en ze me geen info geven
  #4  
Oud 15 oktober 2009, 14:01
Isis's schermafbeelding
Isis Isis is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 september 2009
Locatie: Hoogezand/@Home
DTV: Samsung DVB-9401R
Berichten: 770
Standaard

Het kan wel eens een week duren, maar verreweg de meeste mailtjes zijn binnen die tijd wel beantwoord Zeker met zo'n relatief eenvoudige vraag.
Ben blij dat je verder tevreden bent
__________________
Please Google your question before asking.
  #5  
Oud 15 oktober 2009, 22:39
GolfTouch's schermafbeelding
GolfTouch GolfTouch is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 3 april 2008
Locatie: Waalwijk - voorheen @home
Ziggo Internet: Connect&Play Max | Modem: Technicolor | Router: TP-link C9 | Switch: D-Link DGS-1016D & 2x 1008D
DTV: CI+ 1.3 Interactief UE55HU7500L | 2x Humax 5050 & IR-FOX | 2x Horizon Box | Anysee E30TC+
Berichten: 3.670
Standaard

In "Mijn Ziggo" heb je een order overzicht staan. Staat daar iets bij?
__________________
Power is nothing without control !!!
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Vragen en Opmerkingen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 01:55.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl