Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Email

Mededelingen

Email Discussies en vragen over Ziggo Email en mailserver problemen.

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #21  
Oud 11 oktober 2009, 11:43
kustlijn's schermafbeelding
kustlijn kustlijn is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 17 november 2006
Locatie: Den Helder
Ziggo Internet: power moterola
DTV: panasonic
Berichten: 102
Standaard

longbigbear schreef:

"Wij zijn bekend met dit probleem en wij raden u aan, om uw email instellingen en wachtwoorden niet te wijzigen. "

Terwijl wanneer je ze belt met dit probleem steeds (het is namelijk niet de eerste keer) te horen krijg dat je jouw wachtwoord verkeerd intypt.
En als je dan blijft volhouden dat je dat wel doet, dan moet je die maar wijzigen.

De helpdesk gaat er standaard van uit dat de fouten bij mij ligt.

Welnu, van ALLE storingen op het internet gebied (op tv trouwens ook, maar dat terzijde) heeft het nog nooit aan mijn kant gelegen.
En ik kan u mededelen dat ik het laatste jaar erg veel problemen heb gehad.
Iedere keer lag de fout bij mij, als eindgebruiker.
Helaas voor Ziggo bleek het steeds bij hun te liggen.

Voor dat ik bel kijk ik altijd op dit forum, nee ik kom hier niet voor de gezelligheid.
Ik kom hier liever helemaal niet.
Maar om te voorkomen dat ik aan de telefoon weer wordt afgescheept met de mededeling "het ligt aan u" wil ik zeker weten dat de problemen zich niet alleen bij mij voortdoen.

Wanneer mij dan wordt meegedeeld dat de fout bij mij ligt en ik ze dan repliek dien: kijk op het forum, er zijn er meer met dit probleem.
Dan toch ligt de fout steeds bij mij.



Mijn email account is nog steeds niet bereikbaar
  #22  
Oud 11 oktober 2009, 12:03
Jam's schermafbeelding
Jam Jam is offline
Banned User
 
Geregistreerd: 7 juli 2008
Locatie: MK NH 1761ck
Ziggo Internet: alles in 1 extra Ubee [nieuwe type]
DTV: Cisco 8455DVB
Berichten: 481
Standaard

hier ook sinds 2 dagen, mijn 2e e-mail account/adres doet het ineens niet meer.
altijd gezeik bij dat ZIGGO, is het dit niet dan is het wel weer wat anders.
mis ook alweer een week de helft van mijn snelheid, jaja ik weet het,off topic....

zo werkt het ook met die helpdesk, voor ieder probleem terugbellen en een andere keuze [topic] kiezen...
word er zo moe van.

en de telefoonrekening loopt maar op....
  #23  
Oud 11 oktober 2009, 12:59
Koockaburra's schermafbeelding
Koockaburra Koockaburra is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 11 oktober 2009
Locatie: Groningen
Berichten: 2
Standaard

Toen ik gisteravond mijn laptop opstartte, kwam er ineens een pop up venster tevoorschijn. Hierin werd gevraagd om het opgeven van mijn netwerkwachtwoord. Zo ineens??

Er staat server: pop.home.nl
Gebruikersnaam:
Wachtwoord:

En daaronder de mogelijkheid het wachtwoord op te slaan in de wachtwoordenlijst.

Maar hoe vaak ik de gegevens ook intyp, het pop up venstertje blijft steeds terugkomen en ondertussen komt er geen mail meer binnen via mijn home/ziggo account.
  #24  
Oud 11 oktober 2009, 15:31
Havanna's schermafbeelding
Havanna Havanna is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 17 september 2008
Locatie: Haren @Home
Ziggo Internet: Alles-in-1 Plus
Berichten: 229
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Koockaburra Bekijk bericht
Toen ik gisteravond mijn laptop opstartte, kwam er ineens een pop up venster tevoorschijn. Hierin werd gevraagd om het opgeven van mijn netwerkwachtwoord. Zo ineens??

Er staat server: pop.home.nl
Gebruikersnaam:
Wachtwoord:

En daaronder de mogelijkheid het wachtwoord op te slaan in de wachtwoordenlijst.

Maar hoe vaak ik de gegevens ook intyp, het pop up venstertje blijft steeds terugkomen en ondertussen komt er geen mail meer binnen via mijn home/ziggo account.
"Groepsstoring sinds zondag 11 oktober 10.29 uur
Op dit moment is er een email storing. Uw emailprogamma of de webmail zal aangeven dat uw wachtwoord niet goed is. Wij zijn bekend met dit probleem en wij raden u aan, om uw email instellingen en wachtwoorden niet te wijzigen. Onze excuses voor het ongemak."
  #25  
Oud 11 oktober 2009, 15:55
Koockaburra's schermafbeelding
Koockaburra Koockaburra is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 11 oktober 2009
Locatie: Groningen
Berichten: 2
Standaard

@Havanna,

Ja, ik las het later dat het om een algemene storing ging. Dus even wachten maar.

Wat wel gek is, is dat ik wel mail kan versturen via mijn home account, maar niet kan ontvangen.
  #26  
Oud 11 oktober 2009, 16:37
buisj's schermafbeelding
buisj buisj is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 12 oktober 2003
Locatie: Hoofddorp (2135)
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra, Ubee320B
DTV: Samsung met C+ modulekaart
Berichten: 126
Standaard

Het is natuurlijk bezopen dat deze storing een heel weekend duurt.
Is het niet je internet, dan is het je TV-ontvanger en nu weer emailstoring.
Het is één grote treurnis.
  #27  
Oud 11 oktober 2009, 16:49
Enwee's schermafbeelding
Enwee Enwee is offline
Member
 
Geregistreerd: 21 oktober 2006
Locatie: Den Helder Centrum 1781EL. Multikabel
Ziggo Internet: Alles in 1 Plus bundel
Berichten: 41
Standaard

Kan in Den Helder 1781EL, sinds gisteren één van m'n drie mailaccounts niet ophalen. Bij mij verschijnt de mededeling "tijdelijk serverprobleem"
"Service temporarily unavailable". Gewoon afwachten dus...
Zondag 20u15: mail ophalen werkt weer...

Laatst gewijzigd door Enwee; 11 oktober 2009 om 20:17
  #28  
Oud 11 oktober 2009, 16:56
kustlijn's schermafbeelding
kustlijn kustlijn is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 17 november 2006
Locatie: Den Helder
Ziggo Internet: power moterola
DTV: panasonic
Berichten: 102
Standaard

Deze email storingen heb ik de laatste maanden vaker.

Het is dus een vaker voorkomend probleem.
En iedere keer zijn het dezelfde klachten.
Ik ga er dan ook maar gemakshalve van uit dat het steeds weer dezelfde storing betreft.

Ze zijn blijkbaar niet bij machte om een adequate oplossing te vinden.
Misschien weten ze helemaal niet wat er mis is, en lost het zich iedere keer vanzelf op.

Ik vraag mij af, of we zolangzamerhand niet gecompenceerd dienen te worden voor het steeds weer opduikende ongemak(ken).
We betalen er goed voor dacht ik zo.
Maar Ziggo pleegt een wanprestatie.
Volgens de helpdesk verschuilen ze zich achter de algemene voorwaarden.
Waarin zou staan dat er restitutie na storing(en) geen sprake kan zijn.
Zij verschonen zich via het opnemen van deze regel in de algemene voorwaarden hiervan.
Ik heb de algemene voorwaarden niet paraat, maar moet het toch eens opzoeken.
Echter ook al staat dat er en heb ik deze getekend, dan nog denk ik dat wanneer Ziggo een wanprestatie levert, zij ons daar een genoegdoening voor moeten geven.
Je kan als fabriek in jouw algmene voorwaarden wel zetten dat de garrantie slechts drie maanden is.
De rechter heeft al heel vaak korte metten gemaakt met Algmene voorwaarden.
Ik ga eens een emailtje sturen naar Radar.
Kijken of ze nogmaals aandacht willen besteden aan Ziggo.
  #29  
Oud 11 oktober 2009, 16:57
kustlijn's schermafbeelding
kustlijn kustlijn is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 17 november 2006
Locatie: Den Helder
Ziggo Internet: power moterola
DTV: panasonic
Berichten: 102
Standaard

Enwee,
ik zit in 1784 , ook Den Helder dus.
  #30  
Oud 11 oktober 2009, 17:31
Isis's schermafbeelding
Isis Isis is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 september 2009
Locatie: Hoogezand/@Home
DTV: Samsung DVB-9401R
Berichten: 770
Standaard

@kustlijn: hoe wou jij gecompenseerd worden voor een gratis dienst? Ziggo levert de e-mail gratis erbij. Bovendien wordt er achter de schermen hard gewerkt aan de nieuwe site, waarbij alle storingen verholpen moeten zijn.
__________________
Please Google your question before asking.
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Email




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 00:39.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl