Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum   Facebook Twitter Google+


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen

Mededelingen

Ziggo Algemeen Discussies over Algemene Ziggo-zaken, zoals helpdesk en andere niet specifiek aan TV/Internet/Telefonie gekoppelde onderwerpen

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 6 oktober 2009, 13:16   #61
Ed
Banned User
 
Ed's schermafbeelding
Standaard

Oude site weer online
Ed is offline  
Oud 6 oktober 2009, 13:18   #62
om1
Senior Member
 
om1's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Ed Bekijk bericht
Oude site weer online
helaas zonder "mijn Ziggo", het enige stuk wat ik echt gebruik, af en toe.
om1 is offline  
Oud 6 oktober 2009, 13:20   #63
Ed
Banned User
 
Ed's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door om1 Bekijk bericht
helaas zonder "mijn Ziggo", het enige stuk wat ik echt gebruik, af en toe.
Tja, daar gaat dit topic over
Ik moet even wat adressen verwijderen... iemand heeft geluk.
Ed is offline  
Oud 6 oktober 2009, 14:27   #64
rindhart
Junior Member
 
rindhart's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Isis Bekijk bericht
Tip: vraag om een papieren factuur. Die kunnen ze sturen en daar staat het ook op. Dat ze het niet mogen doorgeven is in verband met privacy-wetgeving. Zeer begrijpelijk, maar in dit soort situaties frustrerend.
Ten eerste wil ik dat niet omdat dit weer tijd gaat kosten, het is voor mij van zeer groot belang dat ik hier zo snel mogelijk van af kom, ik heb nu nog maar een paar dagen om het nummer door te geven aan Telfort.

Ten tweede begrijp ik niks van deze zogenaamde pivacy-wetgeving waar jij het hier over hebt. Ik ben telefonisch in staat om mijn abonnement aan te vragen, op te zeggen en voorwerpen thuis laten bezorgen waarbij ik op basis van alleen mijn achternaam, postcode en plaats geïdentificeerd word, maar ik kan niet meekrijgen wat mijn klantnummer is.. nou, mij ben je kwijt.

Website is inmiddels weer online zodat mensen weer zooi kunnen bestellen maar het meest belangrijke voor de klant hiervan "Mijn Ziggo" draait natuurlijk niet. Het is niet zo belangrijk meer, ik moet gewoon wat papieren vanavond gaan opgraven, ik wou gewoon mezelf moeite en frustratie besparen maar kreeg hier 5x van terug.

Wat de website betreft trouwens, natuurlijk ligt het ook aan de website zelf, hoe deze technisch in elkaar zit maar let wel dat de 'oude' versie behoorlijk lang in de lucht was. Had het toen niet goed gewerkt hadden ze het meteen aangepast. De reden van crash was gewoon het opzetten van de nieuwe omgeving zonder het eerst goed te testen, meer chocola kan hier niemand van maken. Bovendien, who cares.

Ik kap hier nou ook wel mee, wou alleen ergens mijn frustratie in kwijt. Het beste allemaal, veel sterkte met deze jongens en het ga je goed.
rindhart is offline  
Oud 6 oktober 2009, 16:05   #65
TVAS
Senior Member
 
TVAS's schermafbeelding
Standaard

Voor mij had die oude site niet meer terug gehoeven! Ik vond Ziggo zegt sorry eigenlijk wel prima
TVAS is offline  
Oud 6 oktober 2009, 16:24   #66
Hengelerweend
Inactieve account
 
Hengelerweend's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door TVAS Bekijk bericht
Voor mij had die oude site niet meer terug gehoeven! Ik vond Ziggo zegt sorry eigenlijk wel prima
Bedoelde je deze ?

Hengelerweend is offline  
Oud 6 oktober 2009, 16:46   #67
MrDroopy
Senior Member
 
MrDroopy's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Hengelerweend Bekijk bericht
Bedoelde je deze ?

__________________
_____________________ www.8h.nl ______________
MrDroopy is offline  
Oud 6 oktober 2009, 17:46   #68
TVAS
Senior Member
 
TVAS's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Hengelerweend Bekijk bericht
Bedoelde je deze ?

Uhh, JA die bedoelde ik
TVAS is offline  
Oud 6 oktober 2009, 18:25   #69
CeesT
Junior Member
 
CeesT's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door xitami1980 Bekijk bericht
Denk dat de oude erop gezet wordt omdat de nieuwe niet echt goed werkt.
Hoi,

Er is inderdaad een roll-back geweest om dat er wat problemen waren die niet voorzien waren (inside info). En dan kun je inderdaad beter even terug gaan naar de oude situatie zodat je i.i.g. bereikbaar bent, fouten aanpassen en weer opnieuw implementeren.
__________________
Do you want the best seat in my House? Just remove my two Beagles...
CeesT is offline  
Oud 6 oktober 2009, 19:31   #70
Isis
Senior Member
 
Isis's schermafbeelding
Standaard

Nja... het is inderdaad wel wat vreemd dat je dingen kan opzeggen/bestellen etc op basis van postcode + huisnummer + achternaam, maar dat je je klantnummer niet kan krijgen. Ben ik ook eigenlijk wel met je eens.
Maar wat ik zei over de privacy-wetgeving is de officiële reden die Ziggo daarvoor geeft.
Succes met graven!
__________________
Please Google your question before asking.
Isis is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl