Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen

Mededelingen

Ziggo Algemeen Discussies over Algemene Ziggo-zaken, zoals helpdesk en andere niet specifiek aan TV/Internet/Telefonie gekoppelde onderwerpen

Bekijk resultaten enquête: Positief of negatief?
Positief over Alles-in-één 57 79,17%
Positief over Internet 27 37,50%
Positief over (digitale) TV 34 47,22%
Positief over Telefonie 27 37,50%
Positief over klantenservice/monteur 17 23,61%
Positief???? Helemaal niet positief! 5 6,94%
Meerdere antwoorden per stemmer mogelijk. Aantal stemmers: 72. Je mag niet stemmen in deze enquête

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #11  
Oud 6 oktober 2009, 21:20
Gerardus's schermafbeelding
Gerardus Gerardus is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 15 juni 2008
Locatie: Overijssel/@home
Ziggo Internet: alles in één basis/Ubee EVW3210
DTV: Humax 5200 + HUMAX 5050-C + TV extra
Berichten: 1.720
Standaard

Ik kon ook niet anders dan tevreden stemmen over alles. Zeker als je soms even geduld hebt met Ziggo, komt alles goed. En niet alleen over Ziggo, maar ook zijn voorgangers @home en Essent. En dat al vele jaren (decennia).
Het viel me op dat het merendeel positief stemde. Dat in tegenstelling tot de gedachte van OP
Eigenlijk wel logisch: als je niet tevreden bent zoek je een andere provider en post je hier niet meer.
  #12  
Oud 7 oktober 2009, 21:01
Hebbes's schermafbeelding
Hebbes Hebbes is offline
Inactieve account
 
Geregistreerd: 18 november 2008
Berichten: 224
Standaard

Ik ben zeer tevreden met alles-in-een met pluspakket en eredivisielive. Niks geen problemen met administratie ofzo. Vriendelijke helpdesk. Ja, ja, ik ben al klant vanaf het eerste moment dat Casema internet ging aanbieden via de telefoon, ik was een van de duizend testers. Wat 'n tijd geleden is dat. Ik heb alle modems in huis gehad die er maar waren. Natuurlijk ging alles mis toen Casema internet ging aanbieden via de kabel. Ik heb wat gevloekt, maar ben ze altijd trouw gebleven omdat ik er in geloofde dat het top zou worden. Zo werd ik ook eens uitgenodigd door Casema om een dag mee te lopen op de helpdesk in Delft en moet zeggen ik kreeg heel veel bewondering voor de medewerkers van de helpdesk. Vandaar dat ik het niet altijd prettig vindt hoe er afgegeven wordt op de medewerkers door klanten.. Dus ik heb alles meegemaakt met Casema en nu kunnen we zeggen dat het helemaal top is. Tja, het was wel wennen aan de naam Ziggo.
Nogmaals, ik ben 'n fan van Ziggo

Ziggo

groet
  #13  
Oud 8 oktober 2009, 10:05
Hengelerweend's schermafbeelding
Hengelerweend Hengelerweend is offline
Inactieve account
 
Geregistreerd: 15 november 2008
Locatie: Ziggo
Berichten: 584
Thumbs up

Ik ben al jaren een tevreden klant van @Home/Ziggo.
Amper een noemenswaardig probleem gehad met de verbinding, en die enkele keer dat ik ze nodig had ben ik bij de klantenservice altijd correct te woord gestaan en geholpen.
  #14  
Oud 13 oktober 2009, 15:47
Mirrrr's schermafbeelding
Mirrrr Mirrrr is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 24 september 2009
Locatie: Capelle aan den Ijssel cassema
Ziggo Internet: Alles in 1 Extra Ubee router
Berichten: 305
Standaard

Ik heb sinds gisteren het alles in 1 pakket en ik heb niks te klagen
  #15  
Oud 13 oktober 2009, 17:34
Caponi's schermafbeelding
Caponi Caponi is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 5 september 2009
Locatie: Zwolle
Ziggo Internet: Alles-in-1 Plus / Motorola SBV5121E
DTV: Humax IRHD-5000C
Berichten: 3
Thumbs up

Hier ook een tevreden gebruiker

Tot drie maanden geleden maakte ik gebruik van Telfort Internet + Telefonie (ADSL), maar dat was doffe ellende. Ik haalde opeens niet meer dan 10 mbit (ondanks dat ik een 20 mbit abbo had, en eerder ook 20 mbit haalde) en tijdens het bellen werd de verbinding vaak zomaar verbroken.

Nu dus het Ziggo Alles-in-één Plus pakket, en helemaal niks te klagen. Inmiddels ook al met de helpdesk gebeld omdat ik bij aanmelding geen Ziggo email adres heb gekregen. Werd telefonisch voor me aangemaakt, helemaal goed.

Ja, één nadeel: Als Ziggo zo doorgaat moet ik een nieuwe router kopen, want de WAN-poort van m'n huidige is max 70 mbit
  #16  
Oud 13 oktober 2009, 19:03
F3Lancer's schermafbeelding
F3Lancer F3Lancer is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 10 april 2009
Locatie: Julianadorp
Ziggo Internet: All in one extra \ Arris TM702B \ Router Netgear WNDR3700
DTV: Samsung DCB-H360R
Berichten: 9
Standaard

Ben al jaren bij ziggo (was toen multiweb) ik heb nooit problemen gehad
dus alles op positiev
  #17  
Oud 13 oktober 2009, 21:05
mandersp's schermafbeelding
mandersp mandersp is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 12 april 2008
Locatie: Heijen Ziggo
Ziggo Internet: Connect & Play Start (EPC3925 WiFi-modem) met volop bellen, tv standaard
DTV: Humax iHDR-5300, Humax iHDR-5200,CI Plus -Philips 7404/H en 32pfl5507h
Berichten: 401
Standaard

- Internet werkt altijd goed, op een paar kleine haperingen na.
- Telefoon werkt altijd goed, op een verkeerde omzetting na.
- Televisie werkt altijd goed.

Bij de help (Hell) desk werken sommige mensen goed, maar van een aantal krijg je echt af en toe baktanden van zoals ze zeggen.
Af en toe denk ik dat er iemand zit dit er alleen maar zit en een paar domme kreten moet opnoemen.
Ik ben tot op heden beter geholpen door mensen van dit forum dan door de Ziggo Hel(p)desk want dat is me af en toe echt een ramp.....
__________________
Met vriendelijke groeten

Piet Manders
  #18  
Oud 14 oktober 2009, 18:41
copymaster's schermafbeelding
copymaster copymaster is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 21 maart 2008
Locatie: Zuidhorn/@Home
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra / Cisco EPC3925
DTV: Humax 5200C, Humax iPVR 9200 C
Berichten: 611
Standaard

Goede ervaringen met zowel internet, telefonie en televisie.
  #19  
Oud 14 oktober 2009, 18:52
grensstreek's schermafbeelding
grensstreek grensstreek is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 5 februari 2009
Locatie: Twente / Ziggo
Ziggo Internet: alles in 1 extra / Ubee doc3
DTV: Humax IRHD5050-C
Berichten: 431
Standaard

Naar 7 maanden ellende ben ik nu langzamer hand positief aan het worden op een paar min punten naar maar die zet ik maar niet in het bericht
  #20  
Oud 18 oktober 2009, 23:54
dragnar's schermafbeelding
dragnar dragnar is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 8 oktober 2009
Locatie: dongen
Berichten: 25
Standaard

Ziggo krijgt van mij een dikke 9
was iets mis gegaan met de t.v maar verders alles top

straks ff kijken hoe dat gaat met de t.v over 2 weeken
( als alle gratis zenders weg gaan ( je weet maar nooit )
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 13:06.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl