Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum   Facebook Twitter Google+


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Telefonie > Telefonie - Vast

Mededelingen

Telefonie - Vast Discussies en vragen over Ziggo Vaste Telefonie, nieuwe diensten, tarieven e.d.

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 28 september 2009, 11:17   #1
FastPaul
Junior Member
 
FastPaul's schermafbeelding
Standaard Geen telefoon, 1964

Hi,

Ik heb sinds kort 3-in-1. Internet en digitale televisie zijn prima.
Ik heb problemen met de telefoon. Ik heb meestal geen kiestoon als ik "de hoorn van de haak neem". Telefoon ledje op het modem brandt meestal wel, maar soms ook niet.
Als het ledje brandt is het geen garrantie dat ik ook een kiestoon krijg.
Ik heb een eenvoudige telefoon rechtstreeks op het modem aangesloten, geen dect.
Ik heb Ziggo al een mailtje gestuurd, afwachten maar.
Mocht je een goude tip hebben, dan houd ik me aanbevolen.

Groeten,
Paul
FastPaul is offline  
Oud 15 oktober 2009, 11:35   #2
Ziggo Support Peter
Ziggo Medewerker
 
Ziggo Support Peter's schermafbeelding
Standaard

er vanuit gaande dat het met meerdere toestellen is geprobeerd, en het dus niet aan de rj11 kabel ligt, of het stekkertje aan de kabel die niet helemaal goed zit;

waarschijnlijk is dit een probleem van het modem zelf of de firmware.

Zolang een telefoonnummer in de Ziggo systemen geprovisioned staat genereert het modem de kiestoon.
Aangezien je aangeeft dat je soms wel en soms niet een kiestoon krijgt, zal de provisioning in orde zijn, en dus waarschijnlijk het modem vervangen moeten worden.
Ziggo Support Peter is offline  
Oud 15 oktober 2009, 12:26   #3
FastPaul
Junior Member
 
FastPaul's schermafbeelding
Standaard

Hallo Peter,

Bedankt voor je reactie.
Inmiddels is de telefoonlijn betrouwbaar, zodra ik de telefoon opneem heb ik direct een kiestoon.
Ik heb onvoldoende kennis om een oorzaak te verzinnen.

Met vriendelijke groeten,
Paul
FastPaul is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Telefonie > Telefonie - Vast




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl