Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen

Mededelingen

Ziggo Algemeen Discussies over Algemene Ziggo-zaken, zoals helpdesk en andere niet specifiek aan TV/Internet/Telefonie gekoppelde onderwerpen

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #1  
Oud 27 september 2009, 22:54
Berry84's schermafbeelding
Berry84 Berry84 is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 9 september 2009
Locatie: Grave
Ziggo Internet: alles in 1 plus icm motorola modem
Berichten: 2
Standaard betalingen?

Hoi.

Ik heb sinds een maand een abo bij ziggo.
Het alles in 1 plus paket.
Dat kost 49,95 per maand.

Nou van de week mijn eerste factuur gehad.
En nou word er voor 3 maanden in een keer geld af gehouden van mijn rekening.
tm 1-11-2009
Dat is dus 3x 49,95 in een keer.

Staat dat ergens in de algemene voorwaarde, misschiens dat ik er overheen gelezen heb.
Maar dit had ik eigenlijk niet verwacht.
  #2  
Oud 27 september 2009, 23:15
Renatus's schermafbeelding
Renatus Renatus is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 1 juli 2009
Locatie: Casema
Ziggo Internet: Connect & Play Max / Technicolor TC7210
DTV: Horizon / Humax 5200c / CI+
Berichten: 2.191
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Berry84 Bekijk bericht
Hoi.

Ik heb sinds een maand een abo bij ziggo.
Het alles in 1 plus paket.
Dat kost 49,95 per maand.

Nou van de week mijn eerste factuur gehad.
En nou word er voor 3 maanden in een keer geld af gehouden van mijn rekening.
tm 1-11-2009
Dat is dus 3x 49,95 in een keer.

Staat dat ergens in de algemene voorwaarde, misschiens dat ik er overheen gelezen heb.
Maar dit had ik eigenlijk niet verwacht.
De facturatie gebeurt altijd vooraf, je betaalt al vast voor de volgende maand. Alleen telefoonkosten worden achteraf gefactureerd.

Met terugwerkende kracht is nu ook september gefactureerd voor aie. Echter waarom het drie keer is gefactureerd? Had je het al in augustus?
  #3  
Oud 27 september 2009, 23:38
Ed's schermafbeelding
Ed Ed is offline
Banned User
 
Geregistreerd: 19 april 2008
Locatie: Ziggo / @Home
Ziggo Internet: Alles in 1 Extra | Ubee EVM3200 | Linksys WRT610N
DTV: Humax iPVR9200
Berichten: 3.388
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Berry84 Bekijk bericht
Hoi.

Ik heb sinds een maand een abo bij ziggo.
Het alles in 1 plus paket.
Dat kost 49,95 per maand.

Nou van de week mijn eerste factuur gehad.
En nou word er voor 3 maanden in een keer geld af gehouden van mijn rekening.
tm 1-11-2009
Dat is dus 3x 49,95 in een keer.

Staat dat ergens in de algemene voorwaarde, misschiens dat ik er overheen gelezen heb.
Maar dit had ik eigenlijk niet verwacht.
Hmja, je betaalt sowieso 1 keer vooruit, 1 keer dezelfde maand en de maand dat je al internet had
  #4  
Oud 28 september 2009, 20:33
Berry84's schermafbeelding
Berry84 Berry84 is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 9 september 2009
Locatie: Grave
Ziggo Internet: alles in 1 plus icm motorola modem
Berichten: 2
Standaard

dus dan zou ik vanaf nu 49,95 per maand gaan betalen?

dit is mijn factuur nu:

Code:
Bundel
 
Alles-in-1 Plus 11-08-2009 tot 01-09-2009 33,84  
Alles-in-1 Plus 01-09-2009 tot 01-10-2009 49,95  
Alles-in-1 Plus 01-10-2009 tot 01-11-2009 49,95  
Totaal Bundel, inclusief 19% BTW (EUR 21,36) : 133,74
  #5  
Oud 28 september 2009, 20:34
Gizmo©'s schermafbeelding
Gizmo© Gizmo© is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 1 juni 2009
Locatie: Rijswijk
Berichten: 598
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Berry84 Bekijk bericht
dus dan zou ik vanaf nu 49,95 per maand gaan betalen?

dit is mijn factuur nu:

Code:
Bundel
 
Alles-in-1 Plus 11-08-2009 tot 01-09-2009 33,84  
Alles-in-1 Plus 01-09-2009 tot 01-10-2009 49,95  
Alles-in-1 Plus 01-10-2009 tot 01-11-2009 49,95  
Totaal Bundel, inclusief 19% BTW (EUR 21,36) : 133,74
Die factuur ziet er goed uit.
  #6  
Oud 28 september 2009, 21:08
Manolito's schermafbeelding
Manolito Manolito is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 17 mei 2008
Locatie: Tilburg / Ziggo
Ziggo Internet: Connect & Play Max /Ubee EVW320 modem / Netgear X4/Synology DS215j nas
DTV: Samsung ci+ icm Popcornhour A200 / Humax hd-pvr 5200/Horizonbox
Berichten: 1.836
Standaard

Yups, klopt als een bus.
Hier was in de maand augustus niets afgeschreven voor de maand oktober, dit heeft men gebundeld in één rekening.
Het was hier dus ook ff schrikken op 't eerste gezicht, en zeker als je als eind-datum de maand november al ziet staan, maar we zitten al tegen het eind van het jaar aan
Sinterklaas Kerst Oud en Nieuwjaar brrrrrr, toch maar eens aan de verlanglistjes gaan denken en werken
__________________
Soms zit het mee en soms zit het..... http://allestoringen.nl/top10/
  #7  
Oud 28 september 2009, 21:11
Ed's schermafbeelding
Ed Ed is offline
Banned User
 
Geregistreerd: 19 april 2008
Locatie: Ziggo / @Home
Ziggo Internet: Alles in 1 Extra | Ubee EVM3200 | Linksys WRT610N
DTV: Humax iPVR9200
Berichten: 3.388
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Manolito Bekijk bericht
Yups, klopt als een bus.
Hier was in de maand augustus niets afgeschreven voor de maand oktober, dit heeft men gebundeld in één rekening.
Het was hier dus ook ff schrikken op 't eerste gezicht, en zeker als je als eind-datum de maand november al ziet staan, maar we zitten al tegen het eind van het jaar aan
Sinterklaas Kerst Oud en Nieuwjaar brrrrrr, toch maar eens aan de verlanglistjes gaan denken en werken
Dat had ik met Hitnews, 3 maanden abbo, tot begin 2010 huh???? Hehehe
  #8  
Oud 1 oktober 2009, 19:22
KarinV's schermafbeelding
KarinV KarinV is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 11 september 2008
Locatie: Hengelo Ov
Berichten: 13
Standaard

Balen zeg. Ik heb sinds eind augustus ook alles in 1 plus. Dus dat betekent dat ik volgende maand gewoon 150 euro moet betalen. Hadden ze er wel even bij mogen zeggen dan.
  #9  
Oud 1 oktober 2009, 19:27
G.bruiker's schermafbeelding
G.bruiker G.bruiker is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 10 november 2008
Locatie: Ziggo
Ziggo Internet: Alles in een extra 200/20,Ubee EVW320b
DTV: 2x Samsung CI+ TV met SMiT cam,Samsung SMT-C7140A HD Recorder, Humax 5300C
Berichten: 3.309
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door KarinV Bekijk bericht
Balen zeg. Ik heb sinds eind augustus ook alles in 1 plus. Dus dat betekent dat ik volgende maand gewoon 150 euro moet betalen. Hadden ze er wel even bij mogen zeggen dan.
Mja.. aan de andere kant weet je toch als ze niets afschrijven dat je dat geld ff moet reserveren,de afrekening komt altijd.
Het is slordig dat ze het pas na een tijdje doen,maar je kan verwachten dat als er niets wordt afgeschreven aan het eind van de maand,dat ze dat op een ander moment doen.
__________________
Voorkomen is beter dan genezen,de negeerlijst is dan al snel juist de goede sfeer lijst... voor als echt niets meer helpt.. Vanish !
  #10  
Oud 1 oktober 2009, 19:46
KarinV's schermafbeelding
KarinV KarinV is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 11 september 2008
Locatie: Hengelo Ov
Berichten: 13
Standaard

Ik heb afgelopen maand wel tv/telefoon betaald. Op mijn factuur stond de internetkosten niet. Dus ik had ze ook gelijk gemaild dat het niet goed was en ik kreeg een mail terug dat ze dat de volgende maand erbij berekenen. Maar goed dan moet ik dus nog het dubbele volgende maand betalen als ik het goed lees. En dat hebben ze niet gezegd.
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 19:30.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl