Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws

Mededelingen

Ziggo Internet - Vragen en nieuws Discussies en vragen over problemen met je Ziggo Internet-verbinding en modem, nieuwe internetdiensten, voip e.d.

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #1  
Oud 7 september 2009, 20:48
RoyDenHaag's schermafbeelding
RoyDenHaag RoyDenHaag is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 7 september 2009
Locatie: Den Haag
Ziggo Internet: Alles in 1 plus Arris
DTV: Humax 5000c
Berichten: 2
Standaard Alles in 1 extra nieuwe modem valt constant uit.

Ik wordt er onder tussen gek van.

Met de oude motorola modem nooit problemen gehad.
Eerste 2 weken met de nieuwe Arris modem geen problemen.
Maar sinds een paar weken niks anders dan ellende.

Dit geeft mijn modem aan:

Touchstone Status
Status

Status HW/FW Versions Event Log CM State Advanced

RF Parameters
Downstream
FreqPowerSNRModulationOctets Received
Downstream 1194.00 MHz-4.97 dBmV35.97 dBQAM 2560
Downstream 2202.00 MHz-6.77 dBmV35.42 dBQAM 2560
Downstream 3210.00 MHz-7.64 dBmV35.25 dBQAM 2560
Downstream 4218.00 MHz-8.32 dBmV35.08 dBQAM 2560
Upstream
FreqPowerChannel TypeSymbol RateModulation
Upstream 152.01 MHz49.00 dBmVDOCSIS2.0 (ATDMA)5120 32QAM
Upstream 2-------------------------
Upstream 3-------------------------
Upstream 4-------------------------
Status
System Uptime: 0 d: 0 h: 38 m
Computers Detected:staticCPE(0), dynamicCPE(2)
CM Status:Telephony-Reg Complete
Time and Date:Mon 2009-09-07 18:22:58
Interface Parameters
Interface NameProvisionedStateSpeed (Mbps)MAC address
LANEnabledUp100 (Full) 00:15:cf:35:42:12
CABLEEnabledUp-----00:15:cf:35:42:13
USBEnabledDown-----00:15:cf:35:42:15
MTAEnabledUp-----00:15:cf:35:42:14

© Copyright 2008, ARRIS Group, Inc., All rights reserved.

En de speedtest is helemaal lachen als hij het teminste doet:

Bij ziggo geeft hij bijna het zelfde aan 312.6 down en 0.9 up.
Ik wou dat het constant zo was.


Maar helaas valt het constant uit, zowel internet als telefoon.

Weet iemand raadt ???

Ziggo al gebelt maar zij schepen me af met "Het is een bekend probleem, er wordt aan gewerkt"
Maar als je vraagt wat het probleem is dan wordt het angstvallig stil ineens.
En bij de vraag hoe lang het nog gaat duren wordt het gesprek vlot afgerond zonder antwoordt op mijn vraag.

Ik wordt er onder tussen hondsdol van.
Ik rij elke dag langs het ziggo gebouw in Den Haag maar ik heb onder tussen zin om eens naar binnen te rijden.
  #2  
Oud 7 september 2009, 21:13
RoyDenHaag's schermafbeelding
RoyDenHaag RoyDenHaag is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 7 september 2009
Locatie: Den Haag
Ziggo Internet: Alles in 1 plus Arris
DTV: Humax 5000c
Berichten: 2
Standaard

Het kan nog gekker.

Weer bijna een half uur niks kunnen doen.
En toewn dit.



  #3  
Oud 7 september 2009, 22:04
Excalibur's schermafbeelding
Excalibur Excalibur is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 15 oktober 2008
Locatie: Deventer
Ziggo Internet: Abonnement: Alles-In-Een Plus / Modem: Motorola SBV5121
DTV: Humax IR-FOX C
Berichten: 3.525
Standaard

De waardes van je downstream power zijn niet helemaal jofel. Zitten een beetje op het grensgebied in de screen die je gepost hebt, maar dat is een slechts een momentopname. Blijven die waardes stabiel op de waardes hier in de screen, of fluctueren de waardes ook nog weleens?

De downstream power waardes zouden nu nog niet direct voor problemen moeten zorgen, maar het kan wel (hoeft niet). Wel is het een indicatie dat er mogelijk een probleem zit in het aangeleverde signaal en/of in je binnenshuis installatie.

Kan je eens vertellen hoe en waar het modem precies aangesloten is, en wat voor evt apparatuur er nog meer in het traject zit (splitters, signaalversterkers ed).
__________________

Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 07:39.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl