Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Digitale Irdeto kabelontvangers > CI+ > Samsung

Mededelingen

Samsung Nieuws, vragen en opmerkingen over Samsung CI+ geschikte TV's

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #21  
Oud 20 september 2009, 10:08
ss4ms0n's schermafbeelding
ss4ms0n ss4ms0n is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 10 juli 2009
Locatie: Casema
DTV: samsung ci+ tv, dreambox 500 + dreambox 600
Berichten: 9
Standaard

Ha allemaal,

Ik heb ook een maand geleden een B650 gekocht. Een dag na m'n bestelling las ik ergens een verhaal over de W- en P-versie. Ik kreeg de W-versie. Gelukkig kon ik me beroepen op wet kopen op afstand en de TV retourneren. Daardoor heb ik nu een P-versie.

Het is een complexe zaak. Alle partijen valt wel wat te verwijten.
- De klant die gemakshalve denkt dat een LEXXB650 gelijk is aan een LEXXB650T2P
- Ziggo die niet voorziet dat de klant deze vergissing gaat maken en haar lijst niet voorziet van een duidelijke waarschuwing.
- Samsung die twee producten met verschillende functionaliteit hetzelfde productnummer mee geeft. (Het productnumer is hetzelfde. Het modelnummer is anders)
- Verkopers die niet op de hoogte en/of onduidelijk zijn.

Wat gaat de oplossing zijn?


P.S. ik heb zelf overigens een dubbel gevoel over dat ik nu een P-versie heb ipv een W-versie. Het is namelijk bij de W-versie mogelijk om shell toegang te krijgen tot de linux-versie die op de TV draait waardoor het mogelijk is om bijvoorbeeld een netwerk schijf te mounten op de TV. Zie
http://www.avsforum.com/avs-vb/showthread.php?t=1047445
Toegang tot de software binnen de TV maakt vele mooie hacks mogelijk in de toekomst. Bij de P-versie is dit vooralsnog niet gelukt. Deze is (waarschijnlijk vanwege de CI+) extra beveiligd.
  #22  
Oud 20 september 2009, 10:42
sokolum's schermafbeelding
sokolum sokolum is offline
Member
 
Geregistreerd: 17 april 2009
Locatie: Online&Ziggo
Berichten: 71
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door servaas384 Bekijk bericht
Het vervelende is dat toek in de B650 "W" kocht wel overal stond dat er een CI+ slot in zat, maar dat blijkt nu dus een CI te zijn.

Maar hoe bewijs je dit?

Ik heb tv 3 maanden geleden al gekocht, maar wel juist met CI+ slot....
Terug naar de winkel en de verkoper aanspreken.
  #23  
Oud 20 september 2009, 10:46
sokolum's schermafbeelding
sokolum sokolum is offline
Member
 
Geregistreerd: 17 april 2009
Locatie: Online&Ziggo
Berichten: 71
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door ss4ms0n Bekijk bericht
Ha allemaal,

Ik heb ook een maand geleden een B650 gekocht. Een dag na m'n bestelling las ik ergens een verhaal over de W- en P-versie. Ik kreeg de W-versie. Gelukkig kon ik me beroepen op wet kopen op afstand en de TV retourneren. Daardoor heb ik nu een P-versie.

Het is een complexe zaak. Alle partijen valt wel wat te verwijten.
- De klant die gemakshalve denkt dat een LEXXB650 gelijk is aan een LEXXB650T2P
- Ziggo die niet voorziet dat de klant deze vergissing gaat maken en haar lijst niet voorziet van een duidelijke waarschuwing.
- Samsung die twee producten met verschillende functionaliteit hetzelfde productnummer mee geeft. (Het productnumer is hetzelfde. Het modelnummer is anders)
- Verkopers die niet op de hoogte en/of onduidelijk zijn.

Wat gaat de oplossing zijn?


P.S. ik heb zelf overigens een dubbel gevoel over dat ik nu een P-versie heb ipv een W-versie. Het is namelijk bij de W-versie mogelijk om shell toegang te krijgen tot de linux-versie die op de TV draait waardoor het mogelijk is om bijvoorbeeld een netwerk schijf te mounten op de TV. Zie
http://www.avsforum.com/avs-vb/showthread.php?t=1047445
Toegang tot de software binnen de TV maakt vele mooie hacks mogelijk in de toekomst. Bij de P-versie is dit vooralsnog niet gelukt. Deze is (waarschijnlijk vanwege de CI+) extra beveiligd.

Ik ben er mee eens wanneer jee gebruiker doodgewoon een winkel binnenstapt, dat het niet duidelijk waar hij aan toe is!
De verkopers zelf ook hebben vaak geen benul wat ze moeten verkopen.

Maar dat komt vooral omdat alles nieuw is en ik verwacht dat de komende periode alles een stuk duidelijker zal worden voor wat verkocht moet worden. Zou mij niet verbazen wanneer ze de 'P' type voor een fractie duurdere prijs zullen gaan verkopen.
  #24  
Oud 20 september 2009, 11:46
Adiejuhwa's schermafbeelding
Adiejuhwa Adiejuhwa is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 20 september 2009
Locatie: Kerkrade @home
Ziggo Internet: Ziggo Z3
Berichten: 11
Standaard Leuk dat samsung

Ik heb dus hetzelfde..

Ook de W versie.. en Sinds gisteren in bezit van de module.. Enig idee om stappen te ondernemen?

Laatst gewijzigd door Adiejuhwa; 20 september 2009 om 12:02
  #25  
Oud 20 september 2009, 12:09
G038's schermafbeelding
G038 G038 is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 31 maart 2008
Locatie: Omgeving Den Haag ex-Casema
Berichten: 137
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Schizo007nl Bekijk bericht
Je kan dirie dingen doen:
- of analoog blijven kijken
- of een decoder gebruiker
- of je TV verkopen en wel een gecertificeerd toestel aangeschaffen
... of een Alphacrypt CAM aanschaffen.
  #26  
Oud 20 september 2009, 12:12
hobbelduif's schermafbeelding
hobbelduif hobbelduif is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 22 mei 2009
Locatie: Steenbergen (NB)
Berichten: 8
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Adiejuhwa Bekijk bericht
Ik heb dus hetzelfde..

Ook de W versie.. en Sinds gisteren in bezit van de module.. Enig idee om stappen te ondernemen?
Ik heb zowel de Mediamarkt als Samsung een klacht mail gedaan met daarin mijn verhaal en mijn mening over de gang van zaken. Misschien dat ze na meerdere klachten zich eens achter de oren gaan krabben en mij een mooie LED tv toesturen en een vakantiebon voor Hawai
  #27  
Oud 20 september 2009, 12:13
Adiejuhwa's schermafbeelding
Adiejuhwa Adiejuhwa is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 20 september 2009
Locatie: Kerkrade @home
Ziggo Internet: Ziggo Z3
Berichten: 11
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door hobbelduif Bekijk bericht
Ik heb zowel de Mediamarkt als Samsung een klacht mail gedaan met daarin mijn verhaal en mijn mening over de gang van zaken. Misschien dat ze na meerdere klachten zich eens achter de oren gaan krabben en mij een mooie LED tv toesturen en een vakantiebon voor Hawai
Haha.. dan ga ik dat ook maar doen.. wat heb je allemaal in de mails geschreven? Dan stuur ik ongeveer de zelfde mails naar de MM en Samsung..
  #28  
Oud 20 september 2009, 19:47
john61's schermafbeelding
john61 john61 is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 2 februari 2009
Locatie: ziggo
Berichten: 179
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door hobbelduif Bekijk bericht
Ik heb inmiddels al een klacht naar de Mediamarkt gestuurd ivm het verkeerd voorlichten. Misschien dat dit wat uithaald. Ik had me er zo op verheugd die ellendige decoder in de prullebak te gooien
mediamarkt reageerd slecht met slechte antwoorden.
als nog weet wie de verkoper is ? staat meestal op de bon .
ga er naar toe en leg het probleem voor.
  #29  
Oud 20 september 2009, 20:08
Schizo007nl's schermafbeelding
Schizo007nl Schizo007nl is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 18 september 2009
Locatie: Goirle, Ziggo
Ziggo Internet: -
DTV: Humax IR-Fox C, Humax IRHD 5000c
Berichten: 130
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door sokolum Bekijk bericht
Ik ben er mee eens wanneer jee gebruiker doodgewoon een winkel binnenstapt, dat het niet duidelijk waar hij aan toe is!
De verkopers zelf ook hebben vaak geen benul wat ze moeten verkopen.

Maar dat komt vooral omdat alles nieuw is en ik verwacht dat de komende periode alles een stuk duidelijker zal worden voor wat verkocht moet worden. Zou mij niet verbazen wanneer ze de 'P' type voor een fractie duurdere prijs zullen gaan verkopen.

W-modellen worden niet meer geproduceerd en door Samsung ook al niet meer uitgeleverd.. Enkel oude winkelvoorraad kan nog een W-model bevatten.. gebeurd vaak met het bevoorraden van de winkel.. nieuwe dozen komen op de dozen die al in het magazijn staan.. en zo kan een W-model er al snel maanden staan!
__________________
Verkoper KTV/Satelliet

  #30  
Oud 20 september 2009, 20:11
Schizo007nl's schermafbeelding
Schizo007nl Schizo007nl is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 18 september 2009
Locatie: Goirle, Ziggo
Ziggo Internet: -
DTV: Humax IR-Fox C, Humax IRHD 5000c
Berichten: 130
Standaard

Wat mij erg verbaasd is dat de mensen hier allemaal wel klagen over ja ik heb een W-model gekregen, en dat is mij toen niet verteld dat alleen de P modellen zouden gaan werken.. Wat mij betreft is verkeerd voorlichten ook een belachelijk argument, want zoiets kun je toch nooit bewijzen! Dus nu kan Pietje die zijn TV op de dag van de release heeft gekocht gaan zeggen dat de Ziggo module niet werkt, terwijl de verkoper zei van wel!!

Enig idee dat dit W en P verhaal nog niet zolang speelt als dat de B650 etc. op de markt zijn? Dit is pas later duidelijk geworden en nu gooit ineens elke consument het op het feit verkeerd voorgelicht te zijn!

Erg makkelijk om altijd maar de schuld in de schoenen van de verkoper of fabrikant te schuiven.. maar als je een tv verkoopt dan mag ik toch verwachten dat je op z'n minst weet wat je wilt kopen en dat je niet zomaar iets koopt..

Begrijp me niet verkeerd.. ik ben het absoluut niet eens met de manier van handelen m.b.t. Samsung! Twee verschillende typenummers aan een model toekennen is verwarrend.. Maar een winkel is de dupe van een fabrikant.. En niet andersom! En daardoor ook de consument!
__________________
Verkoper KTV/Satelliet

Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Digitale Irdeto kabelontvangers > CI+ > Samsung




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 01:56.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl