Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws

Mededelingen

Ziggo Internet - Vragen en nieuws Discussies en vragen over problemen met je Ziggo Internet-verbinding en modem, nieuwe internetdiensten, voip e.d.

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #31  
Oud 26 augustus 2009, 15:15
CeeS's schermafbeelding
CeeS CeeS is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 22 september 2002
Locatie: NH (Multikabel gebied)
Ziggo Internet: CMax300|TC7210|Asus RT-AC87U(Merlin)
DTV: CI+1.3 LG|Horizon 7401|Humax 5050&5200
Berichten: 12.470
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door oggiz90 Bekijk bericht
Hier is het ook een drama!
Gisteren kwamen we niet hoger dan 7mb.
Vanmorgen ineens 25mb....dachten al van joepie ...maar nu...



Bellen heeft geen zin, ze geven alleen de standaard antwoorden
Als je het probleem opgelost wilt hebben via het forum moet je wat meer info geven, bijvoorbeeld je woonplaats even in je profiel zetten, daar staat nu 'multikabel' en dat is vrij groot. Het zou bijvoorbeeld kunnen dat je in Schagen zit of in een andere gemeente waar op sommige poorten de klanten maar 1 downstream kanaal toegewezen krijgen en waar al die klanten dus op hetzelfde kanaal zitten gepropt waardoor de snelheid verdeeld wordt. Dat is een technisch probleem waarvan de oorzaak nog niet duidelijk is maar wel aan gewerkt wordt. Misschien heb je daar zelf ook last van, maar dan moet je wat meer info geven. Heb je maar 1 downstream en waar zit je ?
__________________
The difference between theory and practice in practice is greater than the difference between theory and practice in theory....
  #32  
Oud 26 augustus 2009, 15:32
oggiz90's schermafbeelding
oggiz90 oggiz90 is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 26 augustus 2009
Locatie: Hoofddorp -multikabel
Ziggo Internet: alles in 1 extra =arris
DTV: Humax
Berichten: 4
Standaard

Hallo Cees,

Ben echt een leek, wat bedoel je met downstream
Woonplaats heb ik ingevult

Heb al meerdere malen een reset gedaan, laptop rechtstreeks op de arris ( nu ook).

Firewall uit...maakt niks uit.
Nod32 uit ... maakt ook niets uit....

Nu ben ik de overige even aan het testen, zie resultaat







En als ik die van Eindhoven wil doen krijg ik een error.

Hoop dat je genoeg info hebt...( het lijkt weer even beter , maar weinig vertrouwen)
Heb de alles in 1 extra , de duurste ....
  #33  
Oud 26 augustus 2009, 15:56
CeeS's schermafbeelding
CeeS CeeS is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 22 september 2002
Locatie: NH (Multikabel gebied)
Ziggo Internet: CMax300|TC7210|Asus RT-AC87U(Merlin)
DTV: CI+1.3 LG|Horizon 7401|Humax 5050&5200
Berichten: 12.470
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door oggiz90 Bekijk bericht
Hallo Cees,

Ben echt een leek, wat bedoel je met downstream
Probeer eens of je de status informatie van je modem kunt zien als je naar http://192.168.100.1 klikt. Zie je dan op 1 van de tabbladen of je maar 1 of 3 of 4 downstream kanalen hebt ?
__________________
The difference between theory and practice in practice is greater than the difference between theory and practice in theory....
  #34  
Oud 26 augustus 2009, 16:10
oggiz90's schermafbeelding
oggiz90 oggiz90 is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 26 augustus 2009
Locatie: Hoofddorp -multikabel
Ziggo Internet: alles in 1 extra =arris
DTV: Humax
Berichten: 4
Standaard

Dank je Cees.

Heb het even gedaan ( makkelijk met jou hulp )

Downstream

FreqPowerSNRModulationOctets ReceivedDownstream 1346.00 MHz5.67 dBmV37.94 dBQAM 256285027105
Downstream 2--------------------0
Downstream 3--------------------0
Downstream 4--------------------0
Upstream

FreqPowerChannel TypeSymbol RateModulationUpstream 156.80 MHz45.25 dBmVMixed (TDMA and ATDMA)256064QAM
Upstream 2-------------------------
Upstream 3-------------------------
Upstream 4-------------------------
Status System Uptime: 0 d: 1 h: 26 mComputers Detected:staticCPE(1), dynamicCPE(1) CM Status:Telephony-Reg CompleteTime and Date:Wed 2009-08-26 15:08:43

Laatst gewijzigd door oggiz90; 26 augustus 2009 om 16:18
  #35  
Oud 26 augustus 2009, 16:25
ardegraaff's schermafbeelding
ardegraaff ardegraaff is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 3 november 2008
Locatie: Rijen Ziggo
Ziggo Internet: A-in-1 Extra, Arris Touchstone TM702B
DTV: Humax iHDR5050C en IR-FOX-C
Berichten: 29
Standaard

En weer een slachtoffer die maar 1 download stream krijgt toebedeeld
Waarom komt dit nu zo vaak voor, dit soort dingen moeten er in het testtraject toch uitkomen?
  #36  
Oud 26 augustus 2009, 16:29
CeeS's schermafbeelding
CeeS CeeS is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 22 september 2002
Locatie: NH (Multikabel gebied)
Ziggo Internet: CMax300|TC7210|Asus RT-AC87U(Merlin)
DTV: CI+1.3 LG|Horizon 7401|Humax 5050&5200
Berichten: 12.470
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door oggiz90 Bekijk bericht
Downstream 2--------------------0
Downstream 3--------------------0
Downstream 4--------------------0
Je hebt dus maar 1 downstream kanaal, dus ook last van het fenomeen wat ik noemde. Daarom zakt je snelheid in elkaar als meer mensen in jouw regio die hetzelfde probleem hebben ook actief worden. Dit probleem wordt momenteel onderzocht bij Ziggo hoorde ik. Oplossing is er voor zover ik weet op dit moment nog niet. Het treedt op bij bepaalde interfacekaarten in het cmts en als je daarop aangesloten bent heb je last van dit probleem als je een arris modem hebt. Je moet dus nog even geduld hebben tot het opgelost is. Als je het probleem bij de helpdesk wilt aanmelden moet je direct melden dat je maar 1 downstream kanaal hebt en dat dit een bekend probleem bij de 3e lijn zou moeten zijn.
Of het melden zin heeft weet ik niet, aangezien het probleem al bekend is en aan gewerkt wordt en na een oplossing voor iedereen opgelost is.
__________________
The difference between theory and practice in practice is greater than the difference between theory and practice in theory....
  #37  
Oud 26 augustus 2009, 16:31
CeeS's schermafbeelding
CeeS CeeS is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 22 september 2002
Locatie: NH (Multikabel gebied)
Ziggo Internet: CMax300|TC7210|Asus RT-AC87U(Merlin)
DTV: CI+1.3 LG|Horizon 7401|Humax 5050&5200
Berichten: 12.470
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door ardegraaff Bekijk bericht
Waarom komt dit nu zo vaak voor, dit soort dingen moeten er in het testtraject toch uitkomen?
Blijkbaar dus niet, het schijnt ook maar op een aantal interface kaarten te gebeuren in Multikabel gebied, dus lang niet iedereen op hetzelfde cmts heeft er last van en ook met een Ubee modem op dezelfde interface kaarten is er geen probleem hoorde ik.
__________________
The difference between theory and practice in practice is greater than the difference between theory and practice in theory....
  #38  
Oud 26 augustus 2009, 16:40
oggiz90's schermafbeelding
oggiz90 oggiz90 is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 26 augustus 2009
Locatie: Hoofddorp -multikabel
Ziggo Internet: alles in 1 extra =arris
DTV: Humax
Berichten: 4
Standaard

Dank je Cees en Ard,

Maar vinden jullie dit dan ook niet van de zotte dat ze dit niet eerst hebben getest?
Betaal er genoeg voor
Dus maar weer even bellen met Ziggo dat ik een creditnota wil ...ze brengen niet wat ze beloven.
( Lijkt de staatloterij wel )
  #39  
Oud 26 augustus 2009, 17:14
ardegraaff's schermafbeelding
ardegraaff ardegraaff is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 3 november 2008
Locatie: Rijen Ziggo
Ziggo Internet: A-in-1 Extra, Arris Touchstone TM702B
DTV: Humax iHDR5050C en IR-FOX-C
Berichten: 29
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door CeeS Bekijk bericht
Blijkbaar dus niet, het schijnt ook maar op een aantal interface kaarten te gebeuren in Multikabel gebied, dus lang niet iedereen op hetzelfde cmts heeft er last van en ook met een Ubee modem op dezelfde interface kaarten is er geen probleem hoorde ik.
Dit probleem treedt ook bij meerdere mensen in het @home gebied op overigens.
  #40  
Oud 27 augustus 2009, 11:25
whouven's schermafbeelding
whouven whouven is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 5 juli 2008
Locatie: Capelle / Ziggo aka Casema
Ziggo Internet: Connect Max
DTV: Humax 5050c
Berichten: 23
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door jingles Bekijk bericht
Wie kan mij hier aub helpen want bij Ziggo zelf houden ze mij aan het lijntje,voor 10 cent per minuut,en dat 2 uur lang al in totaal.

Wil iemand mij hier nog aub helpen?

Ik weet het zelf ook niet meer,want ze zeggen bij Ziggo dat ze pas na een week info uit mijn modem kunnen lezen?
Vreemd maar oke,

Vandaag nog eens gebelt,en weer niks verder gekomen.

Ik heb al mijn modem gegevens verzameld voor de betere Ziggo kenner op dit forum.

De upload en download is om te huilen.

Vorige week stond na 100 keer resetten de snelheid 7x hoger,maar dat was nog niet om naar huis te schrijven,want ze beloven meer dan 1 mb voor een basis alles in 1 Pakket.

Trouwens alles in 1 ?????? ik heb na 2 weken nog steedts geen digitaal tv kastje ontvangen!!!!

Dit is dus niet alles in 1 maar alles appart toch?

Wees blij jij hebt tenminste nog wat. In postcode 2631 werkt helemaal niets behalve analoge TV. Geen 50Mb, geen 20Mb geen 1,5Mb, geen telefoon nada. 2 maal Arris 702 modem gewisseld en 2 monteurs maar nog steeds niks. Volgende week is er pas een derde professionelere monteur beschikbaar anders waarschijnlijk exit Ziggo. Oh ja ik vergat de 180 minuten helpdesk via GSM nog..

Een licht puntje: gelukkig is het oude ADSL signaal van XS4ALL nog op de lijn. Good old ADSL over PSTN

W.
__________________
Ziggo: Alles-in-1 EXTRA, Ubee 320B Firmware 4.111.4002 DTV: Samsung DCB-B270R, Cisco 8455DVB (offline) WNDR3700 v1
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 03:15.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl