Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen

Mededelingen

Ziggo Algemeen Discussies over Algemene Ziggo-zaken, zoals helpdesk en andere niet specifiek aan TV/Internet/Telefonie gekoppelde onderwerpen

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 18 augustus 2009, 23:56   #61
Vijver
Senior Member
 
Vijver's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door schootje Bekijk bericht
laatst alles-in-1 plus besteld, netjes de briefen enzo gehad,
en op mijn ziggo stond de leverdatum 18 Augustus (vandaag dus)
dus ik heb de hele dag thuis gewacht, maar tevergeefs, geen pakket ontvangen, en k heb gewoon standaart alles, geen router oid en geen installatie,
nu maar hopen dat het morgen komt

M.v.G.
Schootje
Zo voelde ik me ook op dag 1 na dato, er is nu niet gelijk reden tot paniek. Voortaan niet meer een dag vrij nemen voor ziggo, he, TNT bezorgd gewoon bij de buren. Meld je maar weer als je denkt dat het echt dreigt fout te gaan. Dan heb ik ook nog wat geruststellende gedachten voor je.
Vijver is offline  
Oud 19 augustus 2009, 11:18   #62
gkosters
Junior Member
 
gkosters's schermafbeelding
Standaard

Als het goed is komt TNT hier morgen ook een pakketje afleveren. Maar uit de verschillende reacties hier hoef ik daar niet zoveel hoop uit te putten. Ik laat in ieder geval wat weten hoe het bij mij is vergaan.
gkosters is offline  
Oud 19 augustus 2009, 11:36   #63
om1
Senior Member
 
om1's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door schootje Bekijk bericht
laatst alles-in-1 plus besteld, netjes de briefen enzo gehad,
en op mijn ziggo stond de leverdatum 18 Augustus (vandaag dus)
dus ik heb de hele dag thuis gewacht, maar tevergeefs, geen pakket ontvangen, en k heb gewoon standaart alles, geen router oid en geen installatie,
nu maar hopen dat het morgen komt

M.v.G.
Schootje
De datum op "Mijn Ziggo" slaat voor zover ik weet op de technische oplevering van je verbinding: modemprofiel klaarzetten, telefooncentrale je nummer vertellen en vast nog een hele riedel andere dingen. Het verzenden van je installatiepakket staat daar grotendeels los van.

Je abo gaat pas echt in op het moment dat je je modem activeert.
om1 is offline  
Oud 19 augustus 2009, 11:48   #64
gkosters
Junior Member
 
gkosters's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door om1 Bekijk bericht
De datum op "Mijn Ziggo" slaat voor zover ik weet op de technische oplevering van je verbinding: modemprofiel klaarzetten, telefooncentrale je nummer vertellen en vast nog een hele riedel andere dingen. Het verzenden van je installatiepakket staat daar grotendeels los van.

Je abo gaat pas echt in op het moment dat je je modem activeert.
Wellicht dat Ziggo zelf dat zo interpreteert, maar de website van Ziggo zegt toch net iets anders.

In het order overzicht vind je de verzendstatus van de producten die je per post toegestuurd krijgt. Deze producten horen bij de Ziggo diensten die je hebt besteld. De getoonde leverdatum verwijst naar de datum waarop de eerste leverpoging gepland staat.

Kan het misschien ook niet liggen aan het feit welke decoder je meegezonden krijgt, hier doel ik dus op de voorraden.
gkosters is offline  
Oud 19 augustus 2009, 11:52   #65
om1
Senior Member
 
om1's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door gkosters Bekijk bericht
Wellicht dat Ziggo zelf dat zo interpreteert, maar de website van Ziggo zegt toch net iets anders.

In het order overzicht vind je de verzendstatus van de producten die je per post toegestuurd krijgt. Deze producten horen bij de Ziggo diensten die je hebt besteld. De getoonde leverdatum verwijst naar de datum waarop de eerste leverpoging gepland staat.

Kan het misschien ook niet liggen aan het feit welk modem / decoder je meegezonden krijgt, hier doel ik dus op de voorraden.
Ah, bedankt voor de correctie. De orderstatus op "Mijn Ziggo" is nieuw, en had 'm nog nooit bekeken. Of ie verband houd met de realiteit is natuurlijk een heel andere vraag...
om1 is offline  
Oud 19 augustus 2009, 15:11   #66
schootje
Junior Member
 
schootje's schermafbeelding
Standaard

Omdat die er vandaag weer niet was heb ik maar even naar Ziggo gebeld,
die zeiden dat het vandaag klaar was voor verzending, en ik het dus morgen thuis kon verwachten,
en ook kreeg ik het Track&Trace nummer,
dus nu maar hopen dat het allemaal goedgaat
schootje is offline  
Oud 20 augustus 2009, 12:30   #67
gkosters
Junior Member
 
gkosters's schermafbeelding
Standaard

Hier is het pakket vandaag ook niet aangekomen, de pakketchauffeur heeft zijn ronde al gemaakt. Dadelijk maar even contact opnemen met Ziggo.
gkosters is offline  
Oud 20 augustus 2009, 15:31   #68
gkosters
Junior Member
 
gkosters's schermafbeelding
Standaard

Net nog even met de klantenservice gebeld. Volgens de dame die mij te woord heeft gestaan wordt het pakket schijnbaar op 20 augustus (vandaag) pas aangeboden bij TNT. Er was namelijk een werkorder aangemaakt voor verzending op de 20e. Dus ik ben benieuwd of ik het een dezer dagen binnen krijg.
gkosters is offline  
Oud 20 augustus 2009, 17:00   #69
Ed
Banned User
 
Ed's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door gkosters Bekijk bericht
Net nog even met de klantenservice gebeld. Volgens de dame die mij te woord heeft gestaan wordt het pakket schijnbaar op 20 augustus (vandaag) pas aangeboden bij TNT. Er was namelijk een werkorder aangemaakt voor verzending op de 20e. Dus ik ben benieuwd of ik het een dezer dagen binnen krijg.
Dus het kan zijn dat de datum vermeld in 'Mijn Orders' de datum van aanbieding bij TNT is?
Ed is offline  
Oud 20 augustus 2009, 17:38   #70
gkosters
Junior Member
 
gkosters's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Ed Bekijk bericht
Dus het kan zijn dat de datum vermeld in 'Mijn Orders' de datum van aanbieding bij TNT is?
Volgens de helpdeskmedewerker wel. Er was een werkorder voor verzending aangemaakt op 20 augustus. Dus als het goed is zou ik het pakket morgen of zaterdag moeten ontvangen.
gkosters is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl