Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum   Facebook Twitter Google+


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen

Mededelingen

Ziggo Algemeen Discussies over Algemene Ziggo-zaken, zoals helpdesk en andere niet specifiek aan TV/Internet/Telefonie gekoppelde onderwerpen

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 12 augustus 2009, 09:06   #21
Ed
Banned User
 
Ed's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door gkosters Bekijk bericht
Hier 2 augustus het AiO Plus pakket via internet aangevraagd. Tot op heden nog geen bevestigingsbrief mogen ontvangen. Een aantal keer gebeld, de laatste persoon die ik aan de lijn had wist mij te vertellen dat deze order nog definitief doorgevoerd moest worden door 'afdeling' overstapservice.

Nu maar afwachten wanneer ik enig teken van leven ontvang.
Hier ook, 31 juli besteld, schijnt iets te zijn wat het overstappen tegenhoudt. Van Online naar Ziggo.
Ed is offline  
Oud 12 augustus 2009, 09:22   #22
stresskiller
Junior Member
 
stresskiller's schermafbeelding
Standaard

gisteren ziggo , maar weer gebeld : ja het lijkt er op dat het nog niet wil lukken , ik mooi zo dan mag je het houden ook dan maar geen kabel internet , moet er niet aandenken dt als je storingen krijgt dat je net zolang kan gaan zitten wachten.

dus een ieder sterkte met je aansluiting ik hou het voorlopig nog even bij mijn adsl
stresskiller is offline  
Oud 12 augustus 2009, 13:58   #23
gkosters
Junior Member
 
gkosters's schermafbeelding
Standaard

Net een bericht teruggehad dat mijn bestelling helemaal niet terug te vinden is in het systeem. Er is dus iets fout gegaan met de aanmelding. Nu dus de aanmelding telefonisch geregeld. De dame aan de telefoon zei dat het nu wel goed zal lopen.

Het wordt weer afwachten.
gkosters is offline  
Oud 12 augustus 2009, 14:08   #24
stresskiller
Junior Member
 
stresskiller's schermafbeelding
Standaard

dat doet me denken aan de periode dat ik bij Orange aan de helpdesk zat , daar riepen we dat iedere dag [we moesten letterlijk de klant maar zoet houden ] het zijn standaard helpdesk procedures tegenwoordig om geen gezeik met consumenten organisaties te krijgen doen ze net alsof ze er heel druk mee zijn
stresskiller is offline  
Oud 12 augustus 2009, 16:38   #25
amersfoort
Member
 
amersfoort's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door gkosters Bekijk bericht
Net een bericht teruggehad dat mijn bestelling helemaal niet terug te vinden is in het systeem. Er is dus iets fout gegaan met de aanmelding. Nu dus de aanmelding telefonisch geregeld. De dame aan de telefoon zei dat het nu wel goed zal lopen.
Een soortgelijk verhaal bij mij m.b.t. een verhuizing. De verhuisopdracht was niet in het systeem gekomen. Op zich vrij bijzonder, want de schriftelijke bevestiging van de verhuizing was op het nieuwe verhuisadres al wel in de brievenbus gevallen. Administratief is loopt 't kennelijk niet helemaal op rolletjes.
amersfoort is offline  
Oud 12 augustus 2009, 17:48   #26
Vijver
Senior Member
 
Vijver's schermafbeelding
Standaard

Volgens lopende orders in mijn ziggo zou vandaag mijn nog steeds ontbrekende hd-receiver afgeleverd worden. Dit neem ik natuurlijk totaal niet serieus, zo is ook gebleken, want hij is er niet. Maar wat veel leuker is, ik kreeg vandaag wel post van ziggo. Weer opnieuw de aanmeldbrief in drievoud, met alle abonnementsgegevens enzovoort. Alleen met dit verschil, dat de hd-receiver nu voor 199,- in het overzicht staat ipv 99,-. Ik heb bijna zoiets van laat maar komen voor dat bedrag, maar stuur hem dan ook. Doe ik bij nader inzien maar niet, hij ligt voor minder gewoon in de winkel. Dus er is weer werk aan de winkel voor mij. Het lijkt nog het meest op een intensieve bezigheidstherapie dit gedoe. Uiteraard alleen voor de echte liefhebber.
Vijver is offline  
Oud 12 augustus 2009, 18:08   #27
Ed
Banned User
 
Ed's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Vijver Bekijk bericht
Volgens lopende orders in mijn ziggo zou vandaag mijn nog steeds ontbrekende hd-receiver afgeleverd worden. Dit neem ik natuurlijk totaal niet serieus, zo is ook gebleken, want hij is er niet. Maar wat veel leuker is, ik kreeg vandaag wel post van ziggo. Weer opnieuw de aanmeldbrief in drievoud, met alle abonnementsgegevens enzovoort. Alleen met dit verschil, dat de hd-receiver nu voor 199,- in het overzicht staat ipv 99,-. Ik heb bijna zoiets van laat maar komen voor dat bedrag, maar stuur hem dan ook. Doe ik bij nader inzien maar niet, hij ligt voor minder gewoon in de winkel. Dus er is weer werk aan de winkel voor mij. Het lijkt nog het meest op een intensieve bezigheidstherapie dit gedoe. Uiteraard alleen voor de echte liefhebber.
Mijn ex ook, heeft Alles in 1 Extra verlaagd naar Plus, wat krijgt ze ter bevestiging: Alles in 1 Extra
Ed is offline  
Oud 12 augustus 2009, 18:23   #28
Vijver
Senior Member
 
Vijver's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Ed Bekijk bericht
Mijn ex ook, heeft Alles in 1 Extra verlaagd naar Plus, wat krijgt ze ter bevestiging: Alles in 1 Extra
Het is bijna lachwekkend. Waar worden deze fouten gemaakt? Stel je voor dat bijvoorbeeld de KLM ook zo werkt, dan zou het een mooi boel worden. Boek je een vlucht naar Australie, zit je op de cityhopper naar Eindhoven.
Vijver is offline  
Oud 12 augustus 2009, 18:47   #29
MrDroopy
Senior Member
 
MrDroopy's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Vijver Bekijk bericht
Het is bijna lachwekkend. Waar worden deze fouten gemaakt? Stel je voor dat bijvoorbeeld de KLM ook zo werkt, dan zou het een mooi boel worden. Boek je een vlucht naar Australie, zit je op de cityhopper naar Eindhoven.
http://mobiel.nu.nl/pda/opmerkelijk/152201-Nederlanders-vliegen-naar-verkeerde-Sydney.html
Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.2; U; Series60/3.1 NokiaN95_8GB/15.0.015; Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/413 (KHTML, like Gecko) Safari/413
MrDroopy is offline  
Oud 12 augustus 2009, 18:50   #30
Ed
Banned User
 
Ed's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door MrDroopy Bekijk bericht
http://mobiel.nu.nl/pda/opmerkelijk/152201-Nederlanders-vliegen-naar-verkeerde-Sydney.html
Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.2; U; Series60/3.1 NokiaN95_8GB/15.0.015; Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/413 (KHTML, like Gecko) Safari/413
Sydney Canada ja, las het van de week, maar goed, laten we maar niet al te veel offtopic gaan
Ed is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl