Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum   Facebook Twitter Google+


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Digitale TV - On Demand

Mededelingen

Digitale TV - On Demand Vragen en opmerkingen over het On Demand aanbod

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 17 augustus 2009, 11:43   #91
ibtisam
Member
 
ibtisam's schermafbeelding
Standaard

Ze vinden het bij Ziggo nu zeker ook wel lang gaan duren, Dus hebben ze de datum aangepast, de storing is nu opeens gisteren opgetreden.

Groepsstoring
sinds zondag 16 augustus 13.35 uur
Wanneer u de ITV decoder van de stroom heeft gehaald of als u via het menu een herinstallatie uitvoert, dan zullen er geen on-demand films meer kunnen worden afgespeeld. In het menu Instellingen -> Info zal op het tabblad "Status Interactieve Televisie" de regel "Status Installatie" op "Bezig" blijven staan. Vanaf dit moment is het nog wel mogelijk om de catalogus op te halen en hier doorheen te bladeren en er zal ook gewoon een OK button verschijnen om te starten met afspelen. Echter zal dan de volgende melding verschijnen: "NETWERKFOUT Probeer het later opnieuw". Drukt u op de knop ‘Terug' om terug te gaan.
Deze storing is bekend en er wordt gewerkt aan een oplossing. De normale DTV kanalen blijven wel gewoon werken.
Onze excuses voor het ongemak.
ibtisam is offline  
Oud 17 augustus 2009, 12:34   #92
ibtisam
Member
 
ibtisam's schermafbeelding
Standaard

Alles werkt weer, zonder te resetten.
ibtisam is offline  
Oud 17 augustus 2009, 12:41   #93
abacoziggo
Member
 
abacoziggo's schermafbeelding
Standaard

ja dat geloof ik graag, maar voor hoelang?
Zo lost Ziggo altijd het probleem op, en als deze week weer een storing is begint het weer opnieuw.
Echt stabiel produkt is het niet, maar dat willen ze niet horen. Maar er wordt wel van de klant verwacht dat hij netjes elke maand betaald. En dan verwacht ik dat het 24 per dag werkt, heet niet voor niks Interactieve tv

Daarom ben ik benieuwd hoe de rest van de forumleden erover denken?
abacoziggo is offline  
Oud 17 augustus 2009, 12:48   #94
ibtisam
Member
 
ibtisam's schermafbeelding
Standaard

Ik ben het helemaal met je eens.
ibtisam is offline  
Oud 17 augustus 2009, 13:12   #95
Infje
Ziggo VOD Helpdesk
 
Infje's schermafbeelding
Standaard

Bedankt voor jullie meldingen, en wederom excuses dat VOD niet goed functioneert.
Huidige status: Klanten welke reeds de box geactiveerd hebben mogen geen problemen meer met VOD hebben. Nieuwe boxen/installaties kunnen fouten geven bij activatie!

Binnenkort meer. Tevens navraag gedaan of er een definitieve oplossing komt.
Infje is offline  
Oud 17 augustus 2009, 13:54   #96
ibtisam
Member
 
ibtisam's schermafbeelding
Standaard

Het zou prettig zijn als er iemand van Ziggo misschien iets eerder kan reageren op dit forum.

Ook al is het nog niet opgelost....het is gewoon al het idee dat we serieus genomen worden.
ibtisam is offline  
Oud 17 augustus 2009, 14:19   #97
marcelm
Member
 
marcelm's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door ibtisam Bekijk bericht
Alles werkt weer, zonder te resetten.
ja bij jouw bij mij doet ie al 2 dagen nog nie waneer hebbe ze de oplossing !! na de update heeft ie ff goed gedaan
marcelm is offline  
Oud 17 augustus 2009, 14:20   #98
marcelm
Member
 
marcelm's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door ibtisam Bekijk bericht
Het zou prettig zijn als er iemand van Ziggo misschien iets eerder kan reageren op dit forum.

Ook al is het nog niet opgelost....het is gewoon al het idee dat we serieus genomen worden.

ja dat zal wel meerdere willen hier!!
marcelm is offline  
Oud 17 augustus 2009, 14:20   #99
Infje
Ziggo VOD Helpdesk
 
Infje's schermafbeelding
Standaard

Ik zal hier voortaan rekening mee houden. Komende dagen ben ik zelf echter niet aanwezig. Onder andere vanwege Lowlands


Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door ibtisam Bekijk bericht
Het zou prettig zijn als er iemand van Ziggo misschien iets eerder kan reageren op dit forum.

Ook al is het nog niet opgelost....het is gewoon al het idee dat we serieus genomen worden.
Infje is offline  
Oud 17 augustus 2009, 19:27   #100
frankpost
Junior Member
 
frankpost's schermafbeelding
Standaard Netwerkfout

Ook ik krijg in Milsbeek voortdurend de melding: Netwerkfout, probeer het later opnieuw. Ook na het resetten van Cisco en het herinstalleren van de ITV.

Dit lijkt een structureel probleem te worden. ZIjn er oplossingen op komst ZIggo?

Frank Post
frankpost is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Digitale TV - On Demand


Labels
netwerkfout



Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl