Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws

Mededelingen

Ziggo Internet - Vragen en nieuws Discussies en vragen over problemen met je Ziggo Internet-verbinding en modem, nieuwe internetdiensten, voip e.d.

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #31  
Oud 11 juli 2009, 13:34
TRaSH's schermafbeelding
TRaSH TRaSH is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 3 november 2004
Locatie: (2134ET)Hoofddorp/Multikabel
Ziggo Internet: Alles-in-1 Plus / CISCO EPC3212 / Router: Asus RT-N66U (Merlin build)
DTV: Humax iHDR-5050C Samsung 46C630/Sony 40Z5500 CI+
Berichten: 1.208
Standaard

als ik thuis kom zal ik dit zowiezo effe doen. Bij mij komt er dinsdag een monteur langs mischien heeft hij er wat aan.
Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.2; U; Series60/3.1 NokiaN95_8GB/20.0.016; Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/413 (KHTML, like Gecko) Safari/413
  #32  
Oud 11 juli 2009, 13:36
Hakker's schermafbeelding
Hakker Hakker is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 11 juli 2009
Locatie: Culemborg
Ziggo Internet: AIE Extra / Ubee EVM3200 / Draytek 2130N
DTV: CI+ module
Berichten: 103
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door meesdroo Bekijk bericht
Heren, dit is een leuk en ongetwijfeld therapeutisch partijtje samen klagen, maar het zet geen zoden aan de dijk.
Tot dusverre hebben jullie samen precies één hard gegeven weten te produceren en dat is het stukje modemlog van Hakker.
Wanneer dit forum iets voor jullie moet doen, hebben wij harde gegevens nodig; produceer die dan wanneer we er om vragen.
Hakkers modemlog suggereert een mogelijke dip in de verbinding. Wat we nodig hebben is:
1. Hardware gegevens zoals type en modelnummer van modem en router.
2. Software gegevens zoals type abonnement en router firmware.
3. Modemlogs van iedereen met een slechte verbinding.
4. Routerlogs over dezelfde periode (en zorg dat de router-tijd goed ingesteld staat zodat we ze naast elkaar kunnen leggen).
5. Signaal-gegevens van het modem. Één maal wanneer alles goed loopt (als referentie), en verder iedere keer wanneer het mis gaat. Geef minstens up- en downstream signaal-level, downstream S/N ratio en (indien beschikbaar) correctable en uncorrectable codewords.
6. Metingen van download, upload en ping snelheid via b.v.:
http://www.speedtest.net/ en/of http://www.ip-adress.com/speedtest/
één maal wanneer alles goed loopt (als referentie), en verder iedere keer dat het mis gaat (en zorg dat je er snel genoeg bij bent).
7. Metingen van DNS-server snelheid en betrouwbaarheid via:
http://www.grc.com/dev/DNSBench.exe
(wel even de public adressen eruit, anders komen we om in de cijfers)
8. Een algemeen gezondheids-rapport via b.v.:
http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/index.html

Hulp is hier gratis, wanneer je alleen gezellig samen wilt klagen ga dan naar:
http://ziggo-gebruikers.nl/forum/forumdisplay.php?f=148

Shape up or shut up!

Mees de Roo
1 Motorola SBV5121E (firmware 17.2.28-SCM-05) icm Netgear WNR3500 (firmware v1.0.30_8.0.30 welke tevens al een tijdje uit is)
2. AIE Extra
3.
Citaat:
2009-07-11 07:33:31 7-Information C203.0 DCC arrive new
2009-07-11 07:33:27 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-11 07:33:27 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-11 07:33:27 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-11 07:33:26 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-11 07:33:24 7-Information C202.0 DCC depart old
2009-07-10 16:30:17 5-Warning B502.6 TEK Invalid - Invalid Key Sequence Number
2009-07-10 14:25:46 7-Information B403.0 Auth Comp
2009-07-10 13:59:53 5-Warning B502.6 TEK Invalid - Invalid Key Sequence Number
2009-07-07 19:12:25 5-Warning B502.6 TEK Invalid - Invalid Key Sequence Number
2009-07-07 10:58:41 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-07 10:58:39 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-07 10:58:37 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-06 11:33:26 7-Information C203.0 DCC arrive new
2009-07-06 11:33:25 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-06 11:33:25 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-06 11:33:25 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2009-07-06 11:33:24 7-Information C202.0 DCC depart old
2009-07-03 14:40:39 7-Information B401.0 Authorized
4. Routerlog geef geen probleem aan enige wat ie geeft zijn connecties naar mijn torrent clients
5.
Citaat:
Downstream Value
Frequency 226000000 Hz
Signal to Noise Ratio 37 dB
Downstream Modulation QAM256
Network Access Control Object ON
Power Level -7 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading

Upstream Value
Channel ID 5
Frequency 36000000 Hz
Ranging Service ID 8471
Symbol Rate 5.120 Msym/s
Power Level 51 dBmV
Upstream Modulation [3] QPSK
[1] 32QAM
[2] 64QAM

Signal Stats Value
Total Unerrored Codewords 1813260952
Total Correctable Codewords 62299
Total Uncorrectable Codewords 263
De power level schommelt tussen -6 en -7 en de download is stabiel. Frequentie schommelt tussen de 24,5 en 22,6
6. en
7. DNS resultaten identiek over ziggo's dns servers. De opendns servers. Zit nu op 213.132.189.250 en als backup op 195.241.77.53 welke tot nu toe naar mijn idee de snelste zijn en volgens mij ook gewoon stabiel
8. met Ziggo DNS server en met andere DNS server schijnbaar Tiscali. Test 2 met Ziggo dns server en test drie met Ziggo server
9. router status
Citaat:
Port Status TxPkts RxPkts Collisions Tx B/s Rx B/s Up Time
WAN 100Mbps/Full 180010 162066 0 19324 14614 01:19:31
LAN1 1000Mbps/Full 141953 198606 0 14061 21972 01:09:28
LAN2 Link Down --
LAN3 Link Down --
LAN4 100Mbps/Full 01:19:31
WLAN 300M 1740 0 0 90 0 01:19:45

Laatst gewijzigd door Hakker; 13 juli 2009 om 14:44
  #33  
Oud 11 juli 2009, 13:48
longbigbear's schermafbeelding
longbigbear longbigbear is offline
Member
 
Geregistreerd: 26 oktober 2008
Locatie: culemborg
Berichten: 80
Standaard

na 3 keer vernieuwen

Last Result:
Download Speed: 8616 kbps (1077 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 1398 kbps (174.8 KB/sec transfer rate)
zaterdag 11 juli 2009 13:40:53

http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/index.html
eset smart securety grijp in?


11-7-2009 13:42:10 HTTP filter file http://n1.netalyzr.icsi.berkeley.edu...-test-file.com Eicar test file connection terminated - quarantined

modem

Model Name: SBV5121E
Firmware Version: 17.2.28-SCM-05



-
The ICSI Netalyzr Beta in het rood dus belangrijk?

Direct TCP connections to remote RPC servers (port 135) succeed, but do not receive the expected content.

The applet received an empty response instead of our normal banner. This suggests that a firewall, proxy, or filter initially allowed the connection and then terminated it, either because it did not understand our server's reply or decided to block the service.
Direct TCP connections to remote NetBIOS servers (port 139) succeed, but do not receive the expected content.

The applet received an empty response instead of our normal banner. This suggests that a firewall, proxy, or filter initially allowed the connection and then terminated it, either because it did not understand our server's reply or decided to block the service.
Direct TCP connections to remote SMB servers (port 445) succeed, but do not receive the expected content.

The applet received an empty response instead of our normal banner. This suggests that a firewall, proxy, or filter initially allowed the connection and then terminated it, either because it did not understand our server's reply or decided to block the servicWe estimate your uplink as having 1200 msec of buffering. This is quite high, and you may experience substantial disruption to your network performance when performing interactive tasks such as web-surfing while simultaneously conducting large uploads. With such a buffer, real-time applications such as games or audio chat can work quite poorly when conducting large uploads at the same time.


Laatst gewijzigd door longbigbear; 11 juli 2009 om 14:10
  #34  
Oud 11 juli 2009, 14:00
Ed's schermafbeelding
Ed Ed is offline
Banned User
 
Geregistreerd: 19 april 2008
Locatie: Ziggo / @Home
Ziggo Internet: Alles in 1 Extra | Ubee EVM3200 | Linksys WRT610N
DTV: Humax iPVR9200
Berichten: 3.388
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door longbigbear Bekijk bericht
[IMG]file:///C:/Users/dirk/AppData/Local/Temp/moz-screenshot-5.jpg[/IMG]
Dat gaat niet werken aangezien het bestand op je eigen PC staat. Dat bestand zul je ergens moeten uploaden, bijvoorbeeld Imageshack en die link hier plaatsen.
  #35  
Oud 11 juli 2009, 14:56
meesdroo's schermafbeelding
meesdroo meesdroo is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 1 mei 2009
Locatie: 1972 IJmuiden Multikabel
Ziggo Internet: Alles-in-1 +;Motorola SBV5121E;Sitecom WL-600;IPCOP 1.4.21+CopFilter;Linksys 54G;Sparc;PC's;MACs
DTV: humax IR-FOX C; samsung DCB-B270R.
Berichten: 704
Exclamation

Longbigbear,
Ik mis nog steeds modem en router gegevens, vooral die van wanneer het fout gaat.
Je DNSBENCH geeft aan dat je alleen je router als DNS-server geconfigureerd hebt. Die server is weliswaar snel, maar zeker niet foutloos, en belast je router nodeloos. Configureer handmatig voor elke PC afzonderlijk (LAAT DHCP zoals het nu ingesteld staat; DNS-servers kan je apart instellen) dedicated DNS-servers b.v.:
80.242.224.6
195.241.77.55
213.132.189.250
Draai:
http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/index.html
nog een keer maar zet de Eset beveiliging even uit. Vergeet NIET direct na de test weer aan te zetten. Die rode, die je noemt zijn alleen maar veilig en verder geen probleem. Ik ben benieuwd naar oranje informatie over DNS e.d.

Mees de Roo
__________________
Er bestaan 10 verschillende soorten mensen; de ene soort kan binair rekenen en de andere niet.
  #36  
Oud 11 juli 2009, 15:08
meesdroo's schermafbeelding
meesdroo meesdroo is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 1 mei 2009
Locatie: 1972 IJmuiden Multikabel
Ziggo Internet: Alles-in-1 +;Motorola SBV5121E;Sitecom WL-600;IPCOP 1.4.21+CopFilter;Linksys 54G;Sparc;PC's;MACs
DTV: humax IR-FOX C; samsung DCB-B270R.
Berichten: 704
Standaard

Hakker,
Ik ben toch geïnteresserd in je router log. Ik wil namelijk weten in hoeverre de T3 problemen in je modem-log samenvallen met DHCP lease events. Dat is namelijk het enige moment dat ze voor zouden mogen komen.
Ook is niet duidelijk welke signaal gegevens behoren bij een goede en welke bij een slechte verbinding (van die speedtest kan ik het wel raden)

Je overige gegevens duiden op een marginaal signaal.
-7 dBmV (gewenst is: 0 dBmV) zit aan de ondergrens, en 51 dBmV (gewenst 45 dBmV) zit aan de bovengrens van wat een ongestoorde verbinding nog hebben kan. Fluctuaties in dit signaal zullen dus heel snel ontaarden in verbindings-haperingen of zelfs verlies.
Gezien je vrij grote aantal uncorrectable codewords treden die fluctuaties feitelijk ook op.
Blijf die gegevens verzamelen wanneer je verbinding hapert of wegvalt. Sla ze op op disk. Dit is straks van groot belang om Helpdesk en momteur aan te sturen.

Denk je er aan dat bittorrents en andere P2P activiteiten (vooral wanneer je systeem daarvoor getweaked en/of geoptimaliseerd is) de hele rest goed plat kan krijgen?
Svp. metingen dus uitvoeren op een idle systeem.

Mees de Roo
__________________
Er bestaan 10 verschillende soorten mensen; de ene soort kan binair rekenen en de andere niet.
  #37  
Oud 11 juli 2009, 15:14
longbigbear's schermafbeelding
longbigbear longbigbear is offline
Member
 
Geregistreerd: 26 oktober 2008
Locatie: culemborg
Berichten: 80
Standaard

Code:
Je DNSBENCH geeft aan dat je alleen je router als DNS-server geconfigureerd hebt.
hier staat een fritzbox als ik het goed hebt die werkt als draadloze router.

Code:
Configureer handmatig voor elke PC afzonderlijk (LAAT DHCP zoals het nu ingesteld staat; DNS-servers kan je apart instellen) dedicated DNS-servers b.v.:
hoe en waar doe je dat?
http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/index.html
dit staat in oranje bij


Direct TCP access to remote SMTP servers (port 25) succeeds, but does not return the expected content.
This suggests that your network enforces a mandatory SMTP proxy which may or may not allow you to send email directly from your system. This is probably a countermeasure against malware abusing infected machines for generating spam. You ISP also likely provides a specific mail server that is permitted. Also, webmail services remain unaffected.

The applet received an empty response instead of our normal banner. This suggests that a firewall, proxy, or filter initially allowed the connection and then terminated it, either because it did not understand our server's reply or decided to block the service.
D
Your DNS resolver is unable to successfully receive a large (>1500 byte) DNS response although it advertises as EDNS-enabled. Your computer's clock is 6 seconds slow.


gegevens modum

Frequency 194000000 Hz Signal to Noise Ratio 37 dB Downstream Modulation QAM256 Network Access Control Object ON Power Level -6 dBmV The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading Upstream Value Channel ID 5 Frequency 20000000 Hz Ranging Service ID 8431 Symbol Rate 5.120 Msym/s Power Level 47 dBmV Upstream Modulation [3] QPSK
[2] 16QAM
Signal Stats Value Total Unerrored Codewords 259163783 Total Correctable Codewords 442 Total Uncorrectable Codewords 0
  #38  
Oud 11 juli 2009, 15:23
Hakker's schermafbeelding
Hakker Hakker is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 11 juli 2009
Locatie: Culemborg
Ziggo Internet: AIE Extra / Ubee EVM3200 / Draytek 2130N
DTV: CI+ module
Berichten: 103
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door meesdroo Bekijk bericht
Hakker,
Ik ben toch geïnteresserd in je router log. Ik wil namelijk weten in hoeverre de T3 problemen in je modem-log samenvallen met DHCP lease events. Dat is namelijk het enige moment dat ze voor zouden mogen komen.
Ook is niet duidelijk welke signaal gegevens behoren bij een goede en welke bij een slechte verbinding (van die speedtest kan ik het wel raden)

Je overige gegevens duiden op een marginaal signaal.
-7 dBmV (gewenst is: 0 dBmV) zit aan de ondergrens, en 51 dBmV (gewenst 45 dBmV) zit aan de bovengrens van wat een ongestoorde verbinding nog hebben kan. Fluctuaties in dit signaal zullen dus heel snel ontaarden in verbindings-haperingen of zelfs verlies.
Gezien je vrij grote aantal uncorrectable codewords treden die fluctuaties feitelijk ook op.
Blijf die gegevens verzamelen wanneer je verbinding hapert of wegvalt. Sla ze op op disk. Dit is straks van groot belang om Helpdesk en momteur aan te sturen.

Denk je er aan dat bittorrents en andere P2P activiteiten (vooral wanneer je systeem daarvoor getweaked en/of geoptimaliseerd is) de hele rest goed plat kan krijgen?
Svp. metingen dus uitvoeren op een idle systeem.

Mees de Roo
In de log staat letterlijk niets alleen dat er lan connecties worden gemaakt met bittorent op de windows en linux bak meer niet echt Netgear en een gammele log functie maarja met nog meer snelheids verhogingen in het verschiet zit ik toch te kijken naar een D-link 655 of 855.
Citaat:
Port Status TxPkts RxPkts Collisions Tx B/s Rx B/s Up Time
WAN 100Mbps/Full 180010 162066 0 19324 14614 01:19:31
LAN1 1000Mbps/Full 141953 198606 0 14061 21972 01:09:28
LAN2 Link Down --
LAN3 Link Down --
LAN4 100Mbps/Full 01:19:31
WLAN 300M 1740 0 0 90 0 01:19:45
Hier heb je meer aan dan de log. even hele snelle overview 0 collisions.

Wat betreft de p2p activiteit 4 actieve uploads en 0 downloads op emule in totaal 12KB/sec torrents stonden uit.

wat betreft de signaal waardes daar kan ik ook geen barst aan doen. Binnen ligt er iets van 50 cm coax en dan houdt het op en dat is allemaal spul wat ze zelf hebben aangelegd. Trouwens ik dacht dat het tussen 50-55 upload dBmV juist goed was in oud Casema gebied.
ik zit nu trouwens op -6 en 52

Laatst gewijzigd door Hakker; 11 juli 2009 om 15:36
  #39  
Oud 11 juli 2009, 17:23
meesdroo's schermafbeelding
meesdroo meesdroo is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 1 mei 2009
Locatie: 1972 IJmuiden Multikabel
Ziggo Internet: Alles-in-1 +;Motorola SBV5121E;Sitecom WL-600;IPCOP 1.4.21+CopFilter;Linksys 54G;Sparc;PC's;MACs
DTV: humax IR-FOX C; samsung DCB-B270R.
Berichten: 704
Question

Longbigbear,
Je signaal niveaus zijn niet groots, maar lijken niet de oorzaak van je problemen.
Ik mis trouwens nog steeds het log van je modem, om dat echt zeker te weten.

De meest waarschijnlijke schuldige is een marginaal presterende fritzbox. Die schiet in ieder geval op het gebied van DNS support tekort in prestaties, nauwkeurigheid en volledigheid.
Gelukkig hoeft hij die DNS helemaal niet te doen.
Doe op je PC het volgende:
1. Ga naar het Control Panel (controle paneel) en dubbel-klik daar op Network connections (Netwerk verbindingen).
2. Kies uit de diverse verbindingen, diegene waarmee je aan internet verbonden bent (die staat dus in ieder geval connected of verbonden) en klik daarop met de RECHTER-muisknop.
3. Kies uit het menu Properties (Eigenschappen) door daar met links op te klikken.
4. Het tabblad general (Algemeen) opent. Kies uit het tweede venster daarop (je moet waarschijnlijk helemaal naar onder scrollen) Internet Protocol (TCP/IP) en dubbel-klik daarop.
5. Klik op het geopende tabblad general (algemeen) op de knop advanced (geavanceerd oid).
6. Ga naar het tabblad DNS op het zich dan openende venster.
7. Voeg nu met de knop Add (toevoegen) de 3 eerder genoemde DNS-servers toe. Verwijder oude servers wanneer die er (nog) mochten staan.
8. Afsluiten met veel OK's e.d.

Draai nu:
http://www.grc.com/dev/DNSBench.exe
opnieuw, MAAR haal via tabblad nameservers>knop add/remove>knop remove public nameservers>knop close wel even eerst die nutteloze lange lijst weg.
Ook helpt het als je naar tabblad Tabular data gaat en daar een Copy (knop) doet. Alleen de tabel in je post plakken dat scrollt wat makkelijker.

Dit zou haperingen en vertragingen tgv nameserving op moeten lossen.
Maar er blijft de waarschijnlijk beperkte doorvoer van je draadloos netwerk.
Ik krijg nog steeds de verbindingssnelheden van je diverse draadloze apparaten van je (vooral wanneer het langzaam gaat); geef die dus nu eindelijk even door wil je?
Bovendien zou je proberen tenminste één PC als test bedraad te laten werken (LET OP: dan moet je op die PC die DNS servers dus voor TWEE netwerk-verbindingen veranderen).

Mees de Roo

P.S. heb je je netwerk instellingen bijgewerkt met TCPOPTIMIZER.exe oid?
__________________
Er bestaan 10 verschillende soorten mensen; de ene soort kan binair rekenen en de andere niet.

Laatst gewijzigd door meesdroo; 11 juli 2009 om 17:58
  #40  
Oud 11 juli 2009, 17:55
meesdroo's schermafbeelding
meesdroo meesdroo is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 1 mei 2009
Locatie: 1972 IJmuiden Multikabel
Ziggo Internet: Alles-in-1 +;Motorola SBV5121E;Sitecom WL-600;IPCOP 1.4.21+CopFilter;Linksys 54G;Sparc;PC's;MACs
DTV: humax IR-FOX C; samsung DCB-B270R.
Berichten: 704
Question

Hakker,

Wanneer dit een linuxbox is, is er kans dat er een apart (WAN) DHCP log is.
Dat hebben mijn Linux-routers tenminste allemaal. Zoek daar even naar, want het is echt van belang om te weten of die T3's het gevolg zijn van een lease renewal of van een zomaar wegvallend signaal.

Je signaal-waarden zijn niet goed. Je aantal uncorrectables o.a. bewijst het tegendeel. Dat is werk voor je helpdesk en een monteur, maar dat gaat niet zonder kopieën van die signaal-pagina en het log op momenten dat het fout gaat .

Ik krijg trouwens nog de resultaten van:
http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/index.html
Niet alleen dns gegevens maar alles wat rood of oranje gemerkt is (netbios of snmp of smtp dat niet werkt overslaan uiteraard)

Watbetreft je aansluiting ga ik er van uit dat de AOP is aangesloten op de groene kabel, daarop de officiële ziggo/casema splitter en daaraan het modem en de rest van de TV zooi. Kijk even goed of dat ook echt zo is en niet één of andere huisgenoot een extra tv met een bouwmarktsplitter heeft toegevoegd (toen ik dat iemand in een andere draad vroeg te controleren heb ik daarna nooit meer iets van de man gehoord).
Splitters hebben (zeker met al dat onweer) overigens niet het eeuwige leven. Probeer (wanneer je huisgenoten even zonder TV kunnen), je modem eens kort zonder splitter op de AOP en noteer de signaal waarden nog eens.

Tenslotte hebben we de laatste tijd veel modemproblemen gezien door dect-telefoons en mogelijk ook wireless-routers die te dicht op het modem stonden. Probeer liefst twee, maar anders in ieder geval één meter afstand te bewaren.
__________________
Er bestaan 10 verschillende soorten mensen; de ene soort kan binair rekenen en de andere niet.
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 07:30.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl