Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws

Mededelingen

Ziggo Internet - Vragen en nieuws Discussies en vragen over problemen met je Ziggo Internet-verbinding en modem, nieuwe internetdiensten, voip e.d.

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #271  
Oud 20 augustus 2009, 21:06
awende's schermafbeelding
awende awende is offline
Member
 
Geregistreerd: 20 augustus 2009
Locatie: Nieuw-Vossemeer
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra i.c.m. Arris TM702B
Berichten: 38
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Phenom Bekijk bericht
Het is nu naar de speciale afdeling. En het zou vandaag opgelost worden.
Heb me mobiele nr gegeven. Maar nog niet gebeld en nog geen verbetering.
Je gaat niet meer gebeld worden denk ik en ik denk ook niet dat het vandaag nog opgelost gaat worden.

Sinds september 2008 heb ik bijvoorbeeld een Alles-in-1 Extra abonnement en ik heb nooit meer dan 12 Mbps over 2-komma-nog-wat Mbps gehaald in plaats van 20 Mbps over 3 Mbps. Ik heb uren aan de telefoon gehangen met Ziggo, diverse e-mails gestuurd, er is een monteur langs geweest, "de nieuwe firmware zal het oplossen", et cetera... maar nu bijna een jaar later is het nog steeds niet opgelost.

Sinds afgelopen week de nieuwe Arris TM702B modem en ik haal wederom niet de beloofde snelheden, namelijk 30 Mbps over 3 Mbps in plaats van 50 Mbps over 5 Mbps. Maar dat niet alleen, mijn internet verbinding is nu ook nog eens instabiel en telefonie werkt de helft van de tijd ook niet. Volgende week à eind van de maand wordt er nieuwe firmware uitgerold wat het probleem moet gaan oplossen, aldus Ziggo... Ik geloof er niet in.
__________________
Not trying to pretend the enemy that I am.
  #272  
Oud 20 augustus 2009, 21:09
Woodsoft's schermafbeelding
Woodsoft Woodsoft is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 4 juli 2009
Locatie: Sittard @Home
Ziggo Internet: AIO extra Arris TM702
DTV: Humax
Berichten: 9
Standaard ik heb 'm

Ik heb 'm en moet zeggen dat ik zeer tevreden ben, binnen 15 minuten online, voor als nog perfect!!!!

  #273  
Oud 20 augustus 2009, 21:15
awende's schermafbeelding
awende awende is offline
Member
 
Geregistreerd: 20 augustus 2009
Locatie: Nieuw-Vossemeer
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra i.c.m. Arris TM702B
Berichten: 38
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Phenom Bekijk bericht
Hoe check ik dat? wil best ff voor je kijken.
Ik neem aan dat je een versie van Microsoft Windows gebruikt? Zo ja, klik op "Start", gevolgd door "Uitvoeren..." en type hier (zonder de quotes) "cmd", waarna je op "OK" klikt. Er opent zich een command prompt. Type achter de knipperende cursor het volgende en druk op de "Enter" toets:

Code:
ping -t 74.125.79.105
Na een paar minuten te wachten (je kunt ondertussen gewoon op internet surfen), kun je eens kijken naar de resultaten. Genoeg gezien, beëindig dan de opdracht door gelijktijdig op de toets "Ctrl" en de letter "C" te drukken. Kopieer en plak de uitkomst in een reactie, het liefste even in een CODE-veld, op dit topic.
__________________
Not trying to pretend the enemy that I am.
  #274  
Oud 20 augustus 2009, 21:18
Phenom's schermafbeelding
Phenom Phenom is offline
Member
 
Geregistreerd: 18 februari 2009
Locatie: Multikabel/Ziggo
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra
Berichten: 39
Standaard

Heb een paar timeouts.

Code:
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Request timed out.
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=15ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=18ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=10ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=17ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=10ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=15ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Request timed out.
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=10ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=10ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=15ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=32ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=10ms TTL=55
Request timed out.
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=11ms TTL=55
Reply from 74.125.79.105: bytes=32 time=12ms TTL=55

Laatst gewijzigd door Phenom; 20 augustus 2009 om 21:27
  #275  
Oud 20 augustus 2009, 21:18
Phenom's schermafbeelding
Phenom Phenom is offline
Member
 
Geregistreerd: 18 februari 2009
Locatie: Multikabel/Ziggo
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra
Berichten: 39
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door awende Bekijk bericht
Je gaat niet meer gebeld worden denk ik en ik denk ook niet dat het vandaag nog opgelost gaat worden.

Sinds september 2008 heb ik bijvoorbeeld een Alles-in-1 Extra abonnement en ik heb nooit meer dan 12 Mbps over 2-komma-nog-wat Mbps gehaald in plaats van 20 Mbps over 3 Mbps. Ik heb uren aan de telefoon gehangen met Ziggo, diverse e-mails gestuurd, er is een monteur langs geweest, "de nieuwe firmware zal het oplossen", et cetera... maar nu bijna een jaar later is het nog steeds niet opgelost.

Sinds afgelopen week de nieuwe Arris TM702B modem en ik haal wederom niet de beloofde snelheden, namelijk 30 Mbps over 3 Mbps in plaats van 50 Mbps over 5 Mbps. Maar dat niet alleen, mijn internet verbinding is nu ook nog eens instabiel en telefonie werkt de helft van de tijd ook niet. Volgende week à eind van de maand wordt er nieuwe firmware uitgerold wat het probleem moet gaan oplossen, aldus Ziggo... Ik geloof er niet in.
Hmm dat belooft niet veel goeds ik ga morgen ochtend weer bellen dan.
Er werd me aangeraden om de modem nu niet te resetten. En deze medewerker zei dat het morgen opgelost zou zijn. (dus vandaag) ik ga niet een jaar zonder router aan de gang.
Maar hoe doe je dat dan ik neem aan dat je niet de volle pond betaal? voor iets wat je niet heb.
  #276  
Oud 20 augustus 2009, 21:19
awende's schermafbeelding
awende awende is offline
Member
 
Geregistreerd: 20 augustus 2009
Locatie: Nieuw-Vossemeer
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra i.c.m. Arris TM702B
Berichten: 38
Standaard

Hoeveel procent van de pakketjes gaat bij jou verloren, "volkoren"? (Goh, dat rijmt ) Hier gaat gemiddeld tussen de zeven en tien procent verloren als de internet verbinding kuren vertoond, waarbij ik op verschillende momenten van de dag getest heb.
__________________
Not trying to pretend the enemy that I am.
  #277  
Oud 20 augustus 2009, 21:22
izzo's schermafbeelding
izzo izzo is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 2 oktober 2007
Locatie: 1851 Heiloo/Multikabel
Ziggo Internet: Alles-in-1 extra, Arris
Berichten: 7
Standaard

Heb sinds een week ook het nieuwe modem, alles-in-1 extra. Ook ik heb extreem last van packetloss.

Ping statistics for 74.125.77.147:
Packets: Sent = 659, Received = 504, Lost = 155 (23% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 13ms, Maximum = 3933ms, Average = 324ms



  #278  
Oud 20 augustus 2009, 21:33
awende's schermafbeelding
awende awende is offline
Member
 
Geregistreerd: 20 augustus 2009
Locatie: Nieuw-Vossemeer
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra i.c.m. Arris TM702B
Berichten: 38
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door izzo Bekijk bericht
Heb sinds een week ook het nieuwe modem, alles-in-1 extra. Ook ik heb extreem last van packetloss.

Ping statistics for 74.125.77.147:
Packets: Sent = 659, Received = 504, Lost = 155 (23% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 13ms, Maximum = 3933ms, Average = 324ms



... alleen liggen jouw download en upload snelheid wel beroerd laag en is jouw percentage pakket verlies wel erg groot.
__________________
Not trying to pretend the enemy that I am.
  #279  
Oud 20 augustus 2009, 21:43
kruijffjes's schermafbeelding
kruijffjes kruijffjes is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 5 november 2006
Locatie: Nieuw-Vennep Ziggo
Ziggo Internet: Alles in extra
Berichten: 11
Standaard download



Ik heb alles in een extra 50/5. Installatie van het nieuwe modem verliep zonder problemen. Ik blijf alleen een download snelheid houden van tussen de 20 en de 30. Alles getest. Zonder router en firewall. Geen verschil. Nieuwe kabels. Geen verschil. Veilige modus, ja dan heb ik wel een snelheid van 48 MB. Dus ligt het aan mijn windows xp configuratie volgens Ziggo en daar gaan zij niet over. Hopelijk is er hier op het forum iemand die me op weg zou kunnen helpen?
  #280  
Oud 20 augustus 2009, 21:47
Phenom's schermafbeelding
Phenom Phenom is offline
Member
 
Geregistreerd: 18 februari 2009
Locatie: Multikabel/Ziggo
Ziggo Internet: Alles-in-1 Extra
Berichten: 39
Standaard

Als je in veilige modus wel de snelheid haal ligt het idd aan je windows.
Zet je firewall/virusscanner eens uit en kijk of het dan opgelost is. Desnoods even je virusscaner verwijderen.
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Internet > Ziggo Internet - Vragen en nieuws


Labels
docsis 3, snelheden



Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 19:21.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl