Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Analoge Radio en TV Nieuws, Storingen, Vragen

Mededelingen

Analoge Radio en TV Nieuws, Storingen, Vragen Nieuwtjes, vragen, ervaringen en opmerkingen over Ziggo Analoge Radio en TV of heb je last van een storing ? Plaats dit dan hier...

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #31  
Oud 30 juni 2009, 19:20
ArChie's schermafbeelding
ArChie ArChie is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 3 juli 2005
Locatie: -
Berichten: 3.916
Standaard

Hier in Oosthuizen, Ziggo/Multikabel gebied, heb ik op BBC 1 analoog wel ondertiteling via pagina 888, maar geen teletext startpagina 100 (de Ceefax hoofdpagina). Op BBC 2 analoog heb ik zowel ondertiteling via pagina 888 als de teletext start pagina.
  #32  
Oud 30 juni 2009, 19:29
ArChie's schermafbeelding
ArChie ArChie is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 3 juli 2005
Locatie: -
Berichten: 3.916
Standaard

En via digitaal exact hetzelfde resultaat, dus ondertiteling via 888 op beide BBC kanalen en alleen op BBC 2 wordt ook de startpagina met nummer 100 getoond. Ik vermoed daarom dat het analoge BBC TV signaal en het digitale BBC TV signaal hier in Oosthuizen afkomstig zijn uit hetzelfde digitale bronsignaal.
  #33  
Oud 1 juli 2009, 21:42
Riparius's schermafbeelding
Riparius Riparius is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 5 maart 2009
Locatie: ***
Berichten: 3.926
Standaard

Misschien is het wel nuttig hier even te melden dat de problemen met BBC teletekst nu ook tot Ziggo zijn doorgedrongen. Op de pagina met storingsmeldingen staat (na het invoeren van een willekeurige postcode) het volgende te lezen:

Groepsstoring
sinds woensdag 1 juli 12.16 uur
Op dit moment hebben BBC1 en BBC2 geen teletekst mogelijkheid. Tevens werkt de ondertiteling voor deze zenders niet. Deze storing is in onderzoek en wordt zo spoedig mogelijk opgelost. Onze excuses voor het ongemak.
  #34  
Oud 1 juli 2009, 22:41
TacoBorg's schermafbeelding
TacoBorg TacoBorg is offline
Member
 
Geregistreerd: 10 april 2008
Locatie: Deventer XS4ALL
DTV: Humax 5200
Berichten: 65
Wink

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Riparius Bekijk bericht
Misschien is het wel nuttig hier even te melden dat de problemen met BBC teletekst nu ook tot Ziggo zijn doorgedrongen. Op de pagina met storingsmeldingen staat (na het invoeren van een willekeurige postcode) het volgende te lezen:

Groepsstoring
sinds woensdag 1 juli 12.16 uur
Op dit moment hebben BBC1 en BBC2 geen teletekst mogelijkheid. Tevens werkt de ondertiteling voor deze zenders niet. Deze storing is in onderzoek en wordt zo spoedig mogelijk opgelost. Onze excuses voor het ongemak.
Ik heb dit zaterdag 27/6 al gemeld bij Ziggo. Zondag 28/6 zei men dat er niks aan de hand was....

Verder zou men het bericht kunnen precisiëren omdat de onderhavige problemen enkel de analoge BBC-tv-uitzendingen betreffen. Maar goed, je kan niet alles hebben....

Riparius, bedankt voor de informatie!
  #35  
Oud 5 juli 2009, 15:12
Limbabwe's schermafbeelding
Limbabwe Limbabwe is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 5 juli 2009
Locatie: Heerlen
Berichten: 1
Standaard Nog steeds geen TT

Ook mij was het opgevallen en dit is het antwoord van Ziggo (drie dagen geleden):



Geachte heer/mevrouw ,

Helaas kunnen wij niet aan het teletext signaal doen. Dat ligt bij de zenders zelf en aagezien wij het signaal naar u toesturen en niet bepalen wat er word uigezonden en wanneer kunnen wij u hier helaas niet mee van dienst zijn.

Excuses

???
Hier kan ik dus echt niks mee!
  #36  
Oud 5 juli 2009, 15:36
Riparius's schermafbeelding
Riparius Riparius is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 5 maart 2009
Locatie: ***
Berichten: 3.926
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Limbabwe Bekijk bericht
Ook mij was het opgevallen en dit is het antwoord van Ziggo (drie dagen geleden):



Geachte heer/mevrouw ,

Helaas kunnen wij niets aan het teletext signaal doen. Dat ligt bij de zenders zelf en aangezien wij het signaal naar u toesturen en niet bepalen wat er wordt uitgezonden en wanneer kunnen wij u hier helaas niet mee van dienst zijn.

Excuses

???
Hier kan ik dus echt niks mee!
Tja, als de technische competentie van de helpdesk van het zelfde niveau is als de taalbeheersing ...

Maar dat terzijde, het antwoord suggereert inderdaad dat Ziggo zelf niets met het teletekst signaal doet, en dat je dus met je klacht bij de BBC moet zijn, zoals ik hier zelf ook al heb geopperd.

Het feit dat verschillende Ziggo gebruikers op verschillenden locaties verschillende ervaringen hebben met het al dan niet functioneren van de teletekst (c.q. teletekst ondertiteling) van de BBC bewijst niet dat Ziggo hier iets mee van doen heeft. Verschillende teletekst decoders reageren namelijk verschillend op de wijzigingen die de BBC kennelijk recentelijk heeft doorgevoerd. Zo herkent mijn Samsung decoder in het geheel geen teletekst meer bij de BBC zenders, terwijl mijn Sony TV, zowel bij analoge als bij digitale ontvangst via de ingebouwde DVB-C tuner, nog altijd geen enkel probleem heeft met de weergave van de ondertiteling van de BBC via teletekst pagina 888.

Het enige wat ik jou en anderen die hiermee problemen ondervinden kan aanraden is om rechtstreeks contact op te nemen met de BBC en daar je probleem voor te leggen. Je kunt daarvoor deze reactiepagina gebruiken.
  #37  
Oud 6 juli 2009, 08:56
TacoBorg's schermafbeelding
TacoBorg TacoBorg is offline
Member
 
Geregistreerd: 10 april 2008
Locatie: Deventer XS4ALL
DTV: Humax 5200
Berichten: 65
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Riparius Bekijk bericht
Tja, als de technische competentie van de helpdesk van het zelfde niveau is als de taalbeheersing ...
A. Ik krijg soms een donkerbruin vermoeden dat Ziggo zulke teksten in een callcentre in India laat produceren met behulp van een (slecht) woordenboek.

B. Er zit wat beweging in de teletekstweergave op analoge tv's: zo lijkt mijn ene tv plots weer teletekstpagina's te hebben terwijl de andere 'gewoon' een zwart scherm blijft houden.

C. De BBC-zenders blijken nu op mijn Humax 9200 een mogelijkheid te hebben om p. 888 permanent in te stellen, dus zonder dat ik per keer 888 hoef in te typen.

D. Ziggo heeft dan geantwoord, maar de klacht staat nog steeds vermeld evenals de toezegging de uit te gaan zoeken.

E: de 'ellende' is begonnen kort nadat Ziggo Oost diverse frequenties ging wijzigen(23 juni). Of dit hier iets mee te maken heeft weet ik niet.

F. Tot slot: in mijn omgeving vinden al weken diverse werkzaamheden plaats die af en toe een domweg slecht beeld opleveren. En dan komen er plots weer een paar dagen dat de beelden gewoon goed zijn.

Samengevat: heel goed mogelijk dat de BBC de 'boosdoener' is, maar Ziggo mag zich als provider niet onttrekken aan haar plicht zo goed mogelijk beeld en geluid te leveren, inclusief de eventuele beschikbare teletekst.

Laatst gewijzigd door TacoBorg; 7 juli 2009 om 19:50
  #38  
Oud 10 juli 2009, 22:52
Albertos's schermafbeelding
Albertos Albertos is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 20 oktober 2008
Locatie: Enschede Ziggo (oud)
Ziggo Internet: Alles-in-1 Plus / Ubee
DTV: Humax iRHD-5100C / Humax IR-FOX C
Berichten: 512
Standaard

Deze zaak is inmiddels ook gemeld op de 'ergenispagina' van de KRO op teletekst pag. 316. Blijkt niet alleen een probleem te zijn bij Ziggo-abonees.

Ik had gisteren trouwens (ook analoog) bij BBC1 (niet bij 2) wel weer teletekst-ondertitels op pag. 888, maar vandaag weer niet.
  #39  
Oud 11 juli 2009, 12:45
TacoBorg's schermafbeelding
TacoBorg TacoBorg is offline
Member
 
Geregistreerd: 10 april 2008
Locatie: Deventer XS4ALL
DTV: Humax 5200
Berichten: 65
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Albertos Bekijk bericht
Deze zaak is inmiddels ook gemeld op de 'ergenispagina' van de KRO op teletekst pag. 316. Blijkt niet alleen een probleem te zijn bij Ziggo-abonees.

Ik had gisteren trouwens (ook analoog) bij BBC1 (niet bij 2) wel weer teletekst-ondertitels op pag. 888, maar vandaag weer niet.
Duidelijk is wel dat 'men' er in Engeland en / of Nederland mee bezig is.
Hier was het gisteren zo dat (analoog) die rood-geel-groene-blauwe blokjes die je onderaan een tt-pagina kunt zien bij het intypen van 888 achtereenvolgens de getallen 889, 890 en 891 bevatten, terwijl vandaag weer alle blokjes bij het intypen allemaal het getal 100 bevatten ...

Wordt ongetwijfeld vervolgd.
  #40  
Oud 15 juli 2009, 18:31
TacoBorg's schermafbeelding
TacoBorg TacoBorg is offline
Member
 
Geregistreerd: 10 april 2008
Locatie: Deventer XS4ALL
DTV: Humax 5200
Berichten: 65
Standaard BBC antwoordt op klachten wegvallen ondertiteling via TT-pagina 888

Dear Mr ...

Thank you for your e-mail

I apologise for the disruption to the analogue 'Ceefax' service. Unfortunately this is due to technical problems beyond our control.

In the meantime I've since forwarded your correspondence to the people responsible for the 'Ceefax' in mainland Europe. Whilst I can't guarantee a response from them directly due to the amount of correspondence received on a daily basis, I can guarantee that the issue has been made available to them.

Thank you again for taking the time to contact us with your concerns.


Regards


(***)
BBC Complaints

Mod-edit: Geen namen plaatsen. Zie de forum regels.

Laatst gewijzigd door mod-5; 16 juli 2009 om 16:22 Reden: Naam weggehaald.
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Analoge Radio en TV Nieuws, Storingen, Vragen




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 14:03.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl