Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Digitale Irdeto kabelontvangers > Overige merken ontvangers > Digi1 STB-85 ir

Mededelingen

Digi1 STB-85 ir Ervaringen, vragen en opmerkingen over deze Digi1 ontvanger

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #11  
Oud 19 mei 2009, 20:44
wimkleijn's schermafbeelding
wimkleijn wimkleijn is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 19 mei 2009
Locatie: olst @home
Ziggo Internet: digi1
Berichten: 1
Standaard Service

Ik dacht dat ik gebruik had gemaakt van een unieke service maar gezien onderstaande reakties blijkt Digi1 blijkbaar standaard een super service te geven.
Mijn decoder was meer dan een jaar oud en toch werd de decoder gratis en voor niets gerepareerd en teruggestuurd.HULDE............
  #12  
Oud 19 mei 2009, 21:00
Decibert's schermafbeelding
Decibert Decibert is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 maart 2009
Locatie: Amstelveen / Casema
Berichten: 915
Standaard

Citaat:
Mijn decoder was meer dan een jaar oud en toch werd de decoder gratis en voor niets gerepareerd en teruggestuurd.HULDE............
Nou ja de wettelijke minimale garantieduur voor dit soort apparatuur is twee jaar... Maar daar is de dealer eigenlijk uiteindelijk verantwoordelijk voor.
__________________
Geen loonstrookje van Ziggo B.V.
De feiten scheiden van de emoties
  #13  
Oud 20 mei 2009, 09:19
Marcel23's schermafbeelding
Marcel23 Marcel23 is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 24 maart 2009
Locatie: Ziggo
DTV: Homecast HD Colorado
Berichten: 16
Standaard

Dat klopt dat de garantieperiode normaal 2 jaar betreft voor de apparaten, maar dit is natuurlijk niet aan de groothandel om dit te geven. Dit is aan Ziggo en aan alle andere verkopers. Daar word 2 jaar garantie aan gegeven, dus zouden deze ook zorg moeten dragen voor de reparaties.. Aangezien STV een groothandel is, vind ik het tof dat ze mij toch wilde helpen, en als ik het zo lees nog veel meer andere ook! Ze kunnen je ook weer zo doorsturen naar Ziggo...
  #14  
Oud 20 mei 2009, 12:00
Decibert's schermafbeelding
Decibert Decibert is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 maart 2009
Locatie: Amstelveen / Casema
Berichten: 915
Standaard

Precies, dat is ook wat ik bedoelde met
Citaat:
Maar daar is de dealer eigenlijk uiteindelijk verantwoordelijk voor.
Waar dealer staat voor het bedrijf die jou het apparaat verkocht heeft. Dus netjes van ze inderdaad.
__________________
Geen loonstrookje van Ziggo B.V.
De feiten scheiden van de emoties
  #15  
Oud 4 juni 2009, 16:49
TomWeesie's schermafbeelding
TomWeesie TomWeesie is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 4 juni 2009
Locatie: westland,caiw
Berichten: 2
Standaard

Kocht via eBay als caiw-gebruiker,een zogenaamde nieuwe digi1 receiver.

Nou je raadt het al,receiver was gebruikt en bij installatie bleef constant "boot" in display staan.

Heb toen een mailtje gewaagd naar de helpdesk van Digi1 en probleem gemeld en gevraagd of er nog andere oplossingen waren,maar wat in handleiding stond was het enigste wat je zelf kon doen,behalve eerst nog ff kijken of de loader-software up-to-date was,wat dus niet het geval was.

Omdat ik zelf dat niet kon als caiw-gebruiker zei ik dat doe ik dan wel bij m'n broer,die wel bij Ziggo zit,maar dit vond Marissa geen goed idee:ik mocht bij uitzondering de receiver opsturen en ze deden dat en eventuele reparaties GRATIS.

Ongekend natuurlijk,maar ik had al eerder hier de vorige reacties gelezen,dus .......

Kreeg ik vd week een mail dat 'ie niet meer te maken viel en ze hadden al een nieuwe receiver opgestuurd.

Ongekend dit natuurlijk,bij de meeste word je met een kluitje in het riet gestuurd,en doen ze niets als je geen bon kan overleggen.

Dus ik sluit me helemaal aan bij de vorige reacties:echte top service en dat voor iemand die 'm gewoon als 2de-hands had gekocht.


Laatst gewijzigd door TomWeesie; 4 juni 2009 om 17:25
  #16  
Oud 4 juni 2009, 17:06
Harold's schermafbeelding
Harold Harold is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 21 februari 2008
Locatie: Franeker @Home Netw. Sneek
Ziggo Internet: Alles in 1 plus
DTV: Nu Humax 5200 en Horizon, had CI+, Samsung DCB-B270R en Digi1
Berichten: 1.075
Standaard

Zo! Ja echte top service!
  #17  
Oud 4 juni 2009, 21:25
Jessie's schermafbeelding
Jessie Jessie is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 4 juni 2009
Locatie: @HOME Cuijk
Berichten: 1
Thumbs up Defecte Digi1 ontvanger

Hallo Leden

Onlangs de ontvanger van digi1 defect gehad.
Met Ziggo gebeld, die kende het merk digi1 niet eens.
Ook kwam ik bij hen niet in aanmerking voor garantie.
Op internet gezocht naar de website van Digi1 en daar een mail naartoe gestuurd, de dag erna had ik al een reactie ontvangen en zou mijn ontvanger kosteloos gerepareerd worden. Deze heb ik opgestuurd en binnen enkele dagen had ik hem al gerepareerd terug ontvangen.
Ik heb hen een bedank mail gestuurd en dat stelde ze zeer op prijs.
Petje af voor het personeel van Digi1.
ECHT KLASSE !!!!

Groetjes Jessie
  #18  
Oud 4 juni 2009, 21:37
TomWeesie's schermafbeelding
TomWeesie TomWeesie is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 4 juni 2009
Locatie: westland,caiw
Berichten: 2
Standaard

Misschien moet je die eens deze link sturen:

http://www.ziggo.nl/producten/televi...ecertificeerd/
  #19  
Oud 4 juni 2009, 21:54
Eduard08's schermafbeelding
Eduard08 Eduard08 is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 17 augustus 2008
Locatie: Oosterkwartier
Ziggo Internet: Alles-in-1 min 1
DTV: Humax 5000HD/Samsung DCB H380R
Berichten: 3.346
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door TomWeesie Bekijk bericht
Misschien moet je die eens deze link sturen:

http://www.ziggo.nl/producten/televi...ecertificeerd/
Ik sla eveneens achterover van zo'n helpdesk.
  #20  
Oud 8 juni 2009, 09:36
IWind's schermafbeelding
IWind IWind is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 8 juni 2009
Locatie: nijverdal
Berichten: 2
Thumbs up Defecte Digi1, klasse sevice!

Ook mijn Digi1 kastje was defect deed niets meer. Digi1 gemaild, kon hem opsturen en hoewel hij uit de garantie was (net over de 2jaar) kon hij gratis gerapeerd worden Na ca een week (pinksteren zat ertussen) had ik hem gerepareerd weer Dus goed mailcontact en goede service

ps het valt mij wel op dat meerderen op ongeveer dezelfde tijd hetzelfde probleem hebben... Zal de max zijn van de voeding wat erin zit, want hij wordt wel erg warm (niets bovenop zetten dus!)
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Digitale Irdeto kabelontvangers > Overige merken ontvangers > Digi1 STB-85 ir




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 03:34.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl