Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Digitale Irdeto kabelontvangers > CI+ > Philips

Mededelingen

Philips Nieuws, vragen en opmerkingen over Philips CI+ geschikte TV's

Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie
Oud 22 september 2009, 15:26   #261
Sjoerten
Junior Member
 
Sjoerten's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door neorej Bekijk bericht
misschien moeten we radar of kassa inschakelen, wij worden toch alleen maar "van het kastje naar de muur gestuurd".
Ze zien je aankomen. . . Heb nou gewoon nog 2 maanden geduld, dan is alles gewoon geregeld hoor.

Dit soort opstart perikelen hoort helaas bij het early adapter zijn....

Indien er uiteindelijk uitsluitsel komt en het blijkt niet te werken, dan heb je een rede om naar zo'n consumenten programma te gaan. Nu heb je gewoon geduld te hebben.

Laatst gewijzigd door Sjoerten; 22 september 2009 om 16:51 Reden: typo's
Sjoerten is offline  
Oud 22 september 2009, 15:34   #262
double0dennis
Senior Member
 
double0dennis's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door JoostBoZ Bekijk bericht
Hoezo moeten we nu een klachtenbrief opsturen naar Philips? Op welke grond zou je dat dan gaan doen?

1) Als je op dit moment digitaal TV van Ziggo wilt kijken zonder decoder dan kan dat prima hoor. Ik kijk al een aantal maanden met een AlphaCrypt CAM in mijn nieuwe Philips TV naar digitale TV. Hiermee voldoet Philips aan haar verwachtingen (sticker achterzijde) en is het een deugdelijk product.
Dit is geen officieel ondersteunde oplossing. Philips kan niet garanderen dat dit werkt of zal blijven werken. De werking van deze oplossing is afhankelijk van Ziggo en laat die partij die hele Alphacrypt nu totaal niet ondersteunen.

Bovendien kan Philips niet verwachten dat klanten voor een paar maanden een Alphacrypt gaan aanschaffen om vervolgens over te moeten naar een CI+ CAM.

Ik vind het fantastisch voor je dat je al maanden heel gelukkig met je Alphacrypt kunt kijken maar dit is geen structurele oplossing. Dit kan dan ook niet door Philips aangevoerd worden om haar claim dat het werkt te onderbouwen.

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door JoostBoZ Bekijk bericht
2) Over een paar maanden zal je met de AlphaCrypt niet meer kunnen kijken, maar met een CI+ CAM van Ziggo. Philips werkt op dit moment aan een update zodat dit wel gaat werken. Dus ook dan voldoet Philips aan haar verwachtigen en blijft jouw TV een deugdelijk en goed werkend product.
De vraag is of die update op tijd gaat komen voor de Alphacrypt actief geblokkeerd gaat worden in CI+ toestellen. Ik volg de discussie rond CI+ al sinds dit voorjaar en er zijn ondertussen al vaak zat releases uitgesteld. Het is bekend dat Ziggo CI+ CAMS zal gaan afdwingen in CI+ toestellen. Men heeft deze maatregel al enkele malen uitgesteld maar daar blijven ze niet mee bezig.

Vergeet ook niet dat de medewerkers van de Philips helpdesk aanvankelijk ferme uitspraken gedaan hebben over de werking van CI+. Dat schept verwachtingen. De laatste weken zie ik overigens in de chatlogs op deze site dat ze veel voorzichtiger geworden zijn.

Al met al denk ik dat er reden genoeg is om bij Philips te klagen als je te goeder trouw een toestel gekocht hebt en er nu achter komt dat het niet werkt.

Misschien is het ook goed om de klachten bij consumentenprogramma's zoals Kassa of Radar neer te leggen. Het lijkt me niet verkeerd dat er eens op tv aandacht besteed gaat worden aan die hele introductie van CI+. Ik denk dat ik met borrelnootjes en bier voor de buis ga zitten als Gradus Vos bij Kassa mag komen uitleggen wat de voordelen van CI+ voor de klant zijn
double0dennis is offline  
Oud 22 september 2009, 16:10   #263
Sjoerten
Junior Member
 
Sjoerten's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door neorej Bekijk bericht
jaja, geduld.......en hoezo "ze zien je aankomen" hoe meer media aandacht hoe beter, dan moeten Philips en Ziggo wel met de billen bloot, de enige die wat informatie verschaft is "anoniem", laat ze het maar uitvechten in de media.
Ze zien je aankomen omdat het een techniek is die nieuw geïmplementeerd wordt, het proces van het op de markt brengen is dan ook nog in volle gang. Die dingen zijn koud een week op de markt.

Nogmaals, als er uitsluitsel komt over het niet werken heb je iets om een programma over te maken. Wat wil je nou dat zo'n consumentenhuilprogramma voor aflevering gaat maken, er wordt een nieuw product op de markt gebracht en we worden als consument niet over de voortgang op de hoogte gehouden?

Begrijp me niet verkeerd hoor, ik baal er ook van dat het nog niet allemaal werkt. Maar ik heb echt geen enkele reden om niet te geloven dat het allemaal gewoon gaat werken.
Sjoerten is offline  
Oud 22 september 2009, 16:45   #264
Agent327
Junior Member
 
Agent327's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Sjoerten Bekijk bericht
Ze zien je aankomen omdat het een techniek is die nieuw geïmplementeerd wordt, het proces van het op de markt brengen is dan ook nog in volle gang. Die dingen zijn koud een week op de markt.

Nogmaals, als er uitsluitsel komt over het niet werken heb je iets om een programma over te maken. Wat wil je nou dat zo'n consumentenhuilprogramma voor aflevering gaat maken, er wordt een nieuw product op de markt gebracht en we worden als consument niet over de voortgang op de hoogte gehouden?

Begrijp me niet verkeerd hoor, ik baal er ook van dat het nog niet allemaal werkt. Maar ik heb echt geen enkele reden om niet te geloven dat het allemaal gewoon gaat werken.

Ik ben het helemaal met je eens. Philips gaat hier echt wel uitkomen. Wat wil je bereiken met klagen?? 10 euro retour? Daar gaat het echt niet sneller door. Men weet donders goed hoe het zit en ze werken er hard aan. Volgens mij is het vooral de 8000 serie. Gewoon geduld hebben. Dit is echt een early adapter probleem(zoals al eerder werd opgemerkt) . Bovendien: bij klachten heb je een reactie binnen 6 weken. Dan zit je allang digitaal te kijken met je CI+ cam.

En ja ik heb makkelijk praten omdat mijn 37 9604 wel werkt..sorry...
Agent327 is offline  
Oud 22 september 2009, 20:34   #265
Mark69
Member
 
Mark69's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Agent327 Bekijk bericht
En ja ik heb makkelijk praten omdat mijn 37 9604 wel werkt..sorry...
Mijn 37 9604 niet, dus blijkbaar ligt het niet aan het type.
Mark69 is offline  
Oud 23 september 2009, 01:25   #266
R2d2
Junior Member
 
R2d2's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Mark69 Bekijk bericht
Mijn 37 9604 niet, dus blijkbaar ligt het niet aan het type.
Ja mijn 9604 doet het ook niet..

R2d2 is offline  
Oud 23 september 2009, 10:46   #267
Tommie33
Senior Member
 
Tommie33's schermafbeelding
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door R2d2 Bekijk bericht
Ja mijn 9604 doet het ook niet..

En mijne ook niet, even geduld maar he
Tommie33 is offline  
Oud 23 september 2009, 10:53   #268
thieu1989
Junior Member
 
thieu1989's schermafbeelding
Standaard

Ik heb een 42pfl8404, ik kan toch gewoon alvast een CAM kopen en kijken of het werkt? als het niet werkt is toch het enige waar ik op moet wachten een firmware update?
thieu1989 is offline  
Oud 23 september 2009, 14:40   #269
snuggles123
Senior Member
 
snuggles123's schermafbeelding
Standaard

Voor mijn tv is er vandaag een update verschenen , is wel dvb-t en zoals gewoonlijk weer geen idee wat er is veranderd.
Er zijn update's voor meerdere series maar nog niet allemaal.

Laatst gewijzigd door snuggles123; 23 september 2009 om 15:18
snuggles123 is offline  
Oud 23 september 2009, 15:15   #270
JoostBoZ
Member
 
JoostBoZ's schermafbeelding
Standaard

Net nog even op de Philips website gekeken, maar nog geen firmware update hoor.

000.026.038.022 is nog steeds de meest recente versie.
JoostBoZ is offline  
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Digitale Irdeto kabelontvangers > CI+ > Philips




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Ziggo App voor Android Ziggo App voor iPhone & iPad

© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl