Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum  


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Horizon TV

Mededelingen

Horizon TV Informatie, vragen opmerkingen en discussies over Ziggo Horizon TV en de Samsung Horizon Mediabox.

Bekijk resultaten enquête: Heb je wel of geen last van hikjes in beeld van je Horizon ? (lees eerst bericht #1)
Ik heb geen last van hikjes in beeld 23 14,38%
Ik heb wel last van hikjes, bij terugkijken opname daarvan zie ik ze op hetzelfde moment 39 24,38%
Ik heb wel last van hikjes, bij terugkijken opname daarvan zie ik ze niet meer 18 11,25%
Ik zie de hikjes tijdens Live kijken 85 53,13%
Ik heb eerder gepauzeerd of teruggespoeld als ik de hikjes zie 16 10,00%
Ik zie de hikjes tijdens kijken via Replay TV 57 35,63%
Geluid heeft (soms) ook hikjes / blijft soms hangen 69 43,13%
Opnames blijven 3,5,10,20 seconden hangen zowel beeld als geluid 42 26,25%
Ik heb een Horizon 7400 (met SCART connector) 39 24,38%
Ik heb een Horizon 7401 (zonder SCART connector) 66 41,25%
Meerdere antwoorden per stemmer mogelijk. Aantal stemmers: 160. Je mag niet stemmen in deze enquête

Reageren
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #1  
Oud 21 november 2015, 20:52
knorde's schermafbeelding
knorde knorde is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 16 mei 2008
Locatie: @home
Berichten: 253
Standaard Hikjes in beeld/geluid bij de Horizon

Beste Horizon gebruiker,

Er loopt een topic over hikjes in beeld en geluid. We zijn op dit moment aan het onderzoeken wie wel of geen problemen ervaren met korte stops in beeld en/of geluid (hikjes).

Op deze manier proberen we meer inzicht te krijgen in de omvang van het probleem en we willen kijken of er verband is tussen bepaalde situaties. Daarom willen we vragen zo goed en duidelijk mogelijk de opties die op jou van toepassing zijn aan te vinken.

Vriendelijk het verzoek alleen te stemmen en te reageren in dit topic indien je de poll hebt ingevuld en als het over een Horizon box gaat, andere decoders staan los van dit onderzoek. Algemene opmerkingen over de hikjes niet in dit topic, maar in het al lopende topic wat je hier kunt vinden.

Indien meerdere opties op jou van toepassing zijn dan graag elke optie aanvinken die op jou van toepassing is. Heb je bijvoorbeeld last van hikjes tijdens opnames en ook tijdens live tv kun je beide opties aanvinken.

Wil je na het invullen van de poll ook een reactie in dit topic plaatsen en de volgende vragen beantwoorden om nog meer inzicht te krijgen in de situatie:

Citaat:
- Op welke zender(s) zijn de hikjes geconstateerd ?
- Hoe vaak merk je dit: vrijwel nooit, elke dag, meerdere keren per dag, meerdere keren per uur ?
- Gebruik je een los modem naast de Horizon of regelt de Horizon ook internet en telefonie ?
- Wordt er tijdens de haperingen ook opgenomen ?
- Hoe is je signaal kwaliteit ?
- Staat WiFi uit op de Horizon ?
- Heb je het thuisnetwerk aangesloten, zo ja is dat via WiFi of bekabeld ?
- Verdere uitleg van je antwoorden in de poll (indien je dat nodig vindt)
Bedankt alvast voor de genomen moeite. Hopelijk zien we snel hoeveel mensen hier last van hebben, hoe vaak het voorkomt en of er een gemeenschappelijke oorzaak gezien kan worden (bijvoorbeeld een configuratie instelling). Als er iets uit deze poll komt kunnen we dit naar Ziggo melden.

Laatst gewijzigd door knorde; 22 november 2015 om 00:43
Met citaat reageren
  #2  
Oud 22 november 2015, 00:51
knorde's schermafbeelding
knorde knorde is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 16 mei 2008
Locatie: @home
Berichten: 253
Standaard

Op mij zijn alle problemen van toepassing met de 7400.
Hierbij antwoord op de vragen:

- Op welke zender(s) zijn de hikjes geconstateerd ?
RTL4, RTL8, SBS6 tot nu toe, maar dit zijn ook eigenlijk de zenders die wij voornamelijk kijken.

- Hoe vaak merk je dit: vrijwel nooit, elke dag, meerdere keren per dag, meerdere keren per uur ?
Meerdere keren op een dag. Het zal ongeveer gemiddeld 5x per 4 uur zijn. Dit verschilt per dag maar dit is ongeveer het gemiddelde.

- Gebruik je een los modem naast de Horizon of regelt de Horizon ook internet en telefonie ?
Los modem

- Wordt er tijdens de haperingen ook opgenomen ?
Het is zowel tijdens opnames maar ook als er niets opgenomen wordt.

- Hoe is je signaal kwaliteit ?
Ongeveer halverwege goed, heel klein tikkie naar rechts.

- Staat WiFi uit op de Horizon ?
Ja die heb ik uitstaan.

- Heb je het thuisnetwerk aangesloten, zo ja is dat via WiFi of bekabeld ?
Nee niet aangesloten.
Met citaat reageren
  #3  
Oud 22 november 2015, 10:21
JeeDeWee's schermafbeelding
JeeDeWee JeeDeWee is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 3 december 2012
Locatie: Etten-Leur
Berichten: 15
Standaard

Op mij zijn alle problemen van toepassing met de 7400.
Hierbij antwoord op de vragen:

- Op welke zender(s) zijn de hikjes geconstateerd ?
Ned1,2,3,RTL4, rtl z tot nu toe, maar dit zijn ook eigenlijk de zenders die wij voornamelijk kijken.

- Hoe vaak merk je dit: vrijwel nooit, elke dag, meerdere keren per dag, meerdere keren per uur ?
Meerdere keren op een dag bij LiveTV. Bij ReplayTV bijna elke 10 minuten wel een keer.

- Gebruik je een los modem naast de Horizon of regelt de Horizon ook internet en telefonie ?
Los modem

- Wordt er tijdens de haperingen ook opgenomen ?
soms wel, soms nier. In elk geval is bij een hikje op LiveTV, terugspoelen 30 sec, hikje weg.

- Hoe is je signaal kwaliteit ?
Ongeveer halverwege goed, heel klein tikkie naar rechts.

- Staat WiFi uit op de Horizon ?
Ja die heb ik uitstaan.

- Heb je het thuisnetwerk aangesloten, zo ja is dat via WiFi of bekabeld ?
Nee niet aangesloten
Met citaat reageren
  #4  
Oud 22 november 2015, 14:38
knorde's schermafbeelding
knorde knorde is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 16 mei 2008
Locatie: @home
Berichten: 253
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door JeeDeWee Bekijk bericht
Op mij zijn alle problemen van toepassing met de 7400.
Je hebt niet alle opties aangevinkt zo te zien, is bij jou nu ook echt elk punt van toepassing of niet?
Met citaat reageren
  #5  
Oud 22 november 2015, 14:46
JeeDeWee's schermafbeelding
JeeDeWee JeeDeWee is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 3 december 2012
Locatie: Etten-Leur
Berichten: 15
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door knorde Bekijk bericht
Je hebt niet alle opties aangevinkt zo te zien, is bij jou nu ook echt elk punt van toepassing of niet?
Oeps, stukje quote tekst teveel. Alleen aangevinkte opties zijn van toepassing.
Met citaat reageren
  #6  
Oud 22 november 2015, 14:53
knorde's schermafbeelding
knorde knorde is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 16 mei 2008
Locatie: @home
Berichten: 253
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door JeeDeWee Bekijk bericht
Oeps, stukje quote tekst teveel. Alleen aangevinkte opties zijn van toepassing.
Ok bedankt, dan is dat duidelijk
Met citaat reageren
  #7  
Oud 23 november 2015, 10:16
najosh's schermafbeelding
najosh najosh is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 17 juli 2009
Locatie: Capelle aan den IJssel Casema
Ziggo Internet: Connect & Play Max
DTV: Horizon box, Humax 5200c ,Samsung SMC-C7140B,
Berichten: 16
Standaard

Op welke zender(s) zijn de hikjes geconstateerd ?
op alle

Hoe vaak merk je dit: vrijwel nooit, elke dag, meerdere keren per dag, meerdere keren per uur ?
op elke dag en verschillende keren

Gebruik je een los modem naast de Horizon of regelt de Horizon ook internet en telefonie ?
gebruikt een los modem en gebruikt de horizon alleen als mediabox

Wordt er tijdens de haperingen ook opgenomen ?
soms

Hoe is je signaal kwaliteit ?
goed

Staat WiFi uit op de Horizon ?
alles i.v.m. netwerk is uitgeschakeld

Heb je het thuisnetwerk aangesloten, zo ja is dat via WiFi of bekabeld ?
nee

Verdere uitleg van je antwoorden in de poll (indien je dat nodig vindt)
Met citaat reageren
  #8  
Oud 25 november 2015, 23:00
knorde's schermafbeelding
knorde knorde is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 16 mei 2008
Locatie: @home
Berichten: 253
Standaard

Mensen bedankt alvast voor het stemmen (ook blijven doen) maar probeer ook even de aanvullende vragen in te vullen zodat het onderzoek een duidelijk overzicht krijgt.
Een paar hebben het al gedaan maar heel veel ook niet
Met citaat reageren
  #9  
Oud 26 november 2015, 11:00
najosh's schermafbeelding
najosh najosh is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 17 juli 2009
Locatie: Capelle aan den IJssel Casema
Ziggo Internet: Connect & Play Max
DTV: Horizon box, Humax 5200c ,Samsung SMC-C7140B,
Berichten: 16
Standaard

Mogge mensen,

Even een update, gistermiddag een monteur langs geweest en heeft alles door gemeten waaruit bleek dat bekabeling en signaal prima in orde zijn.
Volgens hem zitten er nog genoeg softwarefouten in de Horizon!
Gelukkig tijdens het testen konstateerde we een hickup.
Hij ging het verder doorspelen naar de betreffende afdeling. Hopen dat er nu wat beweging in deze zaak komt.
Met citaat reageren
  #10  
Oud 26 november 2015, 11:12
ultraprime's schermafbeelding
ultraprime ultraprime is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 8 oktober 2010
Locatie: Nieuwegein / Ziggo
DTV: Humax 5200C / Cisco 8485DVB
Berichten: 102
Standaard

- Op welke zender(s) zijn de hikjes geconstateerd ?
Sowieso SBS, RTL, NPO niet zeker van, houd ik in de gaten.
- Hoe vaak merk je dit: vrijwel nooit, elke dag, meerdere keren per dag, meerdere keren per uur ?
Als het in een opname zit, dan vaak meerdere keren. Sommige opnamens niet.
Ik kies elke dag.
- Gebruik je een los modem naast de Horizon of regelt de Horizon ook internet en telefonie ?
Los modem
- Wordt er tijdens de haperingen ook opgenomen ?
Niet altijd
- Hoe is je signaal kwaliteit ?
In het middelste balkje
- Staat WiFi uit op de Horizon ?
Ja
- Heb je het thuisnetwerk aangesloten, zo ja is dat via WiFi of bekabeld ?
Nee
- Verdere uitleg van je antwoorden in de poll (indien je dat nodig vindt)
Volgens mij puur een harddisk opname issue / decodeer issue. (Buffers te klein, disk bezig, software van de box bezig met wat anders en schrijft even niet naar de harddisk)
Gisteren voor het eerst (ook nog overdag) dezelfde issues met een replayTV van Australian Master Chef uitzending maandag avond...


update 27 maart een opname van de blacklist gekeken. 3x dat het beeld en geluid bevriest. Na halve minuut komt geluid weer terug en beeld kort daarna. Maar wel dus een halve minuut verder in de opname. Terugspoelen en opnieuw maakt niet uit. Precies hetzelfde.

Laatst gewijzigd door ultraprime; 28 maart 2016 om 10:06
Met citaat reageren
Reageren

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo TV en Radio > Horizon TV




Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 02:44.


© 2017 - Ziggo-Gebruikers.nl