GolfTouch
Forum Gebruiker
- Berichten
- 2.200
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Waar mogelijk wil ik helpen met het opzetten van de Faq.
Bekijk de onderstaande video om te zien hoe je onze site als een web app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
Nou ja, mijn idee achter een Ziggo Gebruikers groep F.A.Q. is het volgende; een verzamelplaats van informatie waar gebruikers terecht kunnen met hun problemen. Het klinkt nog een beetje vaag, maar waar ik op doel is dit. veel al zien we mensen hier op het forum posten die met vragen komen die veel al eerder door anderen zijn gesteld. Ik wou dit met behulp van jullie in een uniform jasje gieten. Zodat we het forum schoon houden voor discussie en de niet "standaard" problemen.
Daarnaast zie ik een F.A.Q. als een uitstekened zelf hulp middel.
Denk aan...
***************
Vraag; Mijn TV geeft wanneer ik via de decoder kijk blokjes
p.s. heb net iets te veel gedronken, lees dus ff door de fouten heen ;-)
Antwoorden; Vermoedelijk is er iets met het signiaal wat de decoder ontvangt. Om hier zeker van te zijn dient u de volgende stappen te ondernemen op dit te checken.
A. Ga op zoek naar de signaal/BER waarden die uw decoder aangeef.
B. Wanneer uw decoder een BER waarde aangeeft van max xxxx sluit de decoder dan rechtstreeks d.m.v een Kabelkeur antennekabel aan op het Antenne Overname Punt (AOP) (veeal geplaatst in de meterkast enz. enz.)
controleer de BER/Signaal waarden opnieuw.
enz enz
***************
Het is zelfs mogelijk op verwijzingen te geven naar sites al www.kabelkeur.nl, www.digitaletelevisie.nl enz enz..
Mijn doel is dus om een kenniscentrum op te zetten, dit heeft voor ons al voordeel dat we hier mee 1, de abonnee helpen, 2 naar ziggo toe problemen kunnen signaleren, 3 de helpdesk ontlasten en daar door ruimte creeren voor de schrijnende gevallen, 4 als ik door ga vindt ik er nog wel een aantal.
Het moet iets worden wat nuttig is, wat iets postief brengt en door dat het behulpsaam is, iets zijn waar iedereen wat aan heeft.
Maar goed, dit is globaal mijn idee, ik sta open voor elke toevoeging of andere ideeen.
Het lijkt me vooral leuk om dit samen te doen....
Er is in de bovenste blauwe balk van dit forum al een FAQ, gaan we die gebruiken ?
Ik denk dat dit de geeigende plek is om het overzichtelijk te houden.
Misschien een FAQ-gebruikers of zo ?
Bedankt allemaal,
Gaat allemaal goed komen... Alles is geregeld, nu gewoon de dag beleven :-D
Ik zelf zie nu vaak problemen met de fritzbox opduiken in internet en telefonie.