Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Telefonie > Ziggo Vaste Telefonie

Mededelingen

Ziggo Vaste Telefonie Discussies en vragen over Ziggo Vaste Telefonie, nieuwe diensten, tarieven e.d.


Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #21  
Oud 12 november 2009, 20:32
Saywhat's schermafbeelding
Saywhat Saywhat is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 3 oktober 2006
Locatie: Multikabel/Ziggo NW
Ziggo Internet: ai1 Extra, Arris TM702
DTV: Humax Duovisio iPVR-9200C, Humax IR-FOX C, Cisco 8455DVB
Berichten: 954
Standaard

Citaat:
de meneer van de helpdesk is zeker vergeten er een groepsstoring van te maken, op de ziggo site staat niets vermeld....
De meeste storingen zullen nooit openbaar op de site komen te staan... Moet dan een echt serieus grote zijn. De preciese criteria daarvoor zijn mij niet bekend...


Top dat alles weer werkt!!

Laatst gewijzigd door Saywhat; 12 november 2009 om 20:41
  #22  
Oud 13 november 2009, 12:47
dgdgf1218's schermafbeelding
dgdgf1218 dgdgf1218 is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 2 november 2009
Locatie: Soest Casema
Ziggo Internet: alles in 1 plus
DTV: Humax 5050
Berichten: 12
Standaard

Nog een vraag over deze storing. Degene die mij te woord stond toen ik de Ziggo helpdesk belde zei dat ze kon constateren dat er een probleem was op grond van de reactietijd van de pingtest naar mijn modem, door haar geinitieerd. Mijn vraag is of in dat soort situaties standaard meer pingtesten worden gedaan binnen dezelfde groep teneinde na te gaan of het om een groepstoring gaat.
  #23  
Oud 13 november 2009, 13:10
Spartagek's schermafbeelding
Spartagek Spartagek is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 26 november 2008
Locatie: Brabant door Ziggo
Ziggo Internet: Op de terugweg naar Ziggo
DTV: Horizon + Extra box en CI+
Berichten: 932
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door dgdgf1218 Bekijk bericht
Nog een vraag over deze storing. Degene die mij te woord stond toen ik de Ziggo helpdesk belde zei dat ze kon constateren dat er een probleem was op grond van de reactietijd van de pingtest naar mijn modem, door haar geinitieerd. Mijn vraag is of in dat soort situaties standaard meer pingtesten worden gedaan binnen dezelfde groep teneinde na te gaan of het om een groepstoring gaat.
En waarom vraag je dat hier, en niet direct aan de persoon die je dat vertelt ?
  #24  
Oud 13 november 2009, 13:20
Isis's schermafbeelding
Isis Isis is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 september 2009
Locatie: Hoogezand/@Home
DTV: Samsung DVB-9401R
Berichten: 774
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door dgdgf1218 Bekijk bericht
Nog een vraag over deze storing. Degene die mij te woord stond toen ik de Ziggo helpdesk belde zei dat ze kon constateren dat er een probleem was op grond van de reactietijd van de pingtest naar mijn modem, door haar geinitieerd. Mijn vraag is of in dat soort situaties standaard meer pingtesten worden gedaan binnen dezelfde groep teneinde na te gaan of het om een groepstoring gaat.
Nee, dat gebeurt niet. Voor die test is een klantnummer nodig; de HD weet natuurlijk niet de klantnummers van de personen in de buurt.
__________________
Please Google your question before asking.
  #25  
Oud 13 november 2009, 13:59
Saywhat's schermafbeelding
Saywhat Saywhat is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 3 oktober 2006
Locatie: Multikabel/Ziggo NW
Ziggo Internet: ai1 Extra, Arris TM702
DTV: Humax Duovisio iPVR-9200C, Humax IR-FOX C, Cisco 8455DVB
Berichten: 954
Standaard

Citaat:
Nee, dat gebeurt niet. Voor die test is een klantnummer nodig; de HD weet natuurlijk niet de klantnummers van de personen in de buurt.
Is RTCIS aangepast dan? Normaal kon je daar in zien hoeveel modems er op een ev plat lagen namelijk... (ben ik nou zo abuis?)
  #26  
Oud 13 november 2009, 14:33
Isis's schermafbeelding
Isis Isis is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 september 2009
Locatie: Hoogezand/@Home
DTV: Samsung DVB-9401R
Berichten: 774
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Saywhat Bekijk bericht
Is RTCIS aangepast dan? Normaal kon je daar in zien hoeveel modems er op een ev plat lagen namelijk... (ben ik nou zo abuis?)
Kan jij mij eens via pb sturen hoe dat kon dan?
__________________
Please Google your question before asking.
  #27  
Oud 13 november 2009, 17:47
Saywhat's schermafbeelding
Saywhat Saywhat is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 3 oktober 2006
Locatie: Multikabel/Ziggo NW
Ziggo Internet: ai1 Extra, Arris TM702
DTV: Humax Duovisio iPVR-9200C, Humax IR-FOX C, Cisco 8455DVB
Berichten: 954
Standaard

Okiedo, zie je maandag verschijnen...
  #28  
Oud 14 november 2009, 12:31
Unknown's schermafbeelding
Unknown Unknown is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 30 juni 2008
Locatie: Alkmaar - Ziggo
Ziggo Internet: RTV + Z3 - WebStar
DTV: Geen
Berichten: 373
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Saywhat Bekijk bericht
Is RTCIS aangepast dan? Normaal kon je daar in zien hoeveel modems er op een ev plat lagen namelijk... (ben ik nou zo abuis?)
Ja RTCIS is (helaas) aangepast. De EV informatie wordt niet meer weergegeven.

Wel zijn er andere tools die hiervoor gebruikt kunnen worden. Eén specifiek die alleen in het NW gebied werkt (deze moet wel bij jou bekend zijn) en één die in het gehele Ziggo netwerk functioneert.
  #29  
Oud 14 november 2009, 14:05
Isis's schermafbeelding
Isis Isis is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 september 2009
Locatie: Hoogezand/@Home
DTV: Samsung DVB-9401R
Berichten: 774
Standaard

Ik weet dat de VBO het kan zien, dus ik kan het daar altijd vragen, maar voor zover ik weet kan ik het niet zien. Welke tool(s) zijn dat dan en heb ik daar toegang toe?
__________________
Please Google your question before asking.
  #30  
Oud 27 november 2009, 17:47
Ziggo Support Peter's schermafbeelding
Ziggo Support Peter Ziggo Support Peter is offline
Ziggo Medewerker
 
Geregistreerd: 24 februari 2009
Locatie: Groningen/@home
Berichten: 29
Standaard

De knop in de juiste applicatie om een bulkping uit te voeren is er al wel, echter werkt ie (nog) niet helemaal.
De change om deze knop werkende te krijgen is maandag afgerond.
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Telefonie > Ziggo Vaste Telefonie


Favorieten/bladwijzers

Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 21:38.


© 2016 - Ziggo-Gebruikers.nl