Ziggo Gebruikers  - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum


Ga terug   Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen

Mededelingen

Ziggo Algemeen Discussies over Algemene Ziggo-zaken, zoals helpdesk en andere niet specifiek aan TV/Internet/Telefonie gekoppelde onderwerpen


Discussie gesloten
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #61  
Oud 6 oktober 2009, 14:16
Ed's schermafbeelding
Ed Ed is offline
Banned User
 
Geregistreerd: 19 april 2008
Locatie: Ziggo / @Home
Ziggo Internet: Alles in 1 Extra | Ubee EVM3200 | Linksys WRT610N
DTV: Humax iPVR9200
Berichten: 3.393
Standaard

Oude site weer online
  #62  
Oud 6 oktober 2009, 14:18
om1's schermafbeelding
om1 om1 is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 28 februari 2009
Locatie: Heemstede Multikabel
Ziggo Internet: Connect Max, Cisco EPC3928AD
Berichten: 663
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Ed Bekijk bericht
Oude site weer online
helaas zonder "mijn Ziggo", het enige stuk wat ik echt gebruik, af en toe.
  #63  
Oud 6 oktober 2009, 14:20
Ed's schermafbeelding
Ed Ed is offline
Banned User
 
Geregistreerd: 19 april 2008
Locatie: Ziggo / @Home
Ziggo Internet: Alles in 1 Extra | Ubee EVM3200 | Linksys WRT610N
DTV: Humax iPVR9200
Berichten: 3.393
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door om1 Bekijk bericht
helaas zonder "mijn Ziggo", het enige stuk wat ik echt gebruik, af en toe.
Tja, daar gaat dit topic over
Ik moet even wat adressen verwijderen... iemand heeft geluk.
  #64  
Oud 6 oktober 2009, 15:27
rindhart's schermafbeelding
rindhart rindhart is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 6 oktober 2009
Locatie: _
Berichten: 12
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Isis Bekijk bericht
Tip: vraag om een papieren factuur. Die kunnen ze sturen en daar staat het ook op. Dat ze het niet mogen doorgeven is in verband met privacy-wetgeving. Zeer begrijpelijk, maar in dit soort situaties frustrerend.
Ten eerste wil ik dat niet omdat dit weer tijd gaat kosten, het is voor mij van zeer groot belang dat ik hier zo snel mogelijk van af kom, ik heb nu nog maar een paar dagen om het nummer door te geven aan Telfort.

Ten tweede begrijp ik niks van deze zogenaamde pivacy-wetgeving waar jij het hier over hebt. Ik ben telefonisch in staat om mijn abonnement aan te vragen, op te zeggen en voorwerpen thuis laten bezorgen waarbij ik op basis van alleen mijn achternaam, postcode en plaats geïdentificeerd word, maar ik kan niet meekrijgen wat mijn klantnummer is.. nou, mij ben je kwijt.

Website is inmiddels weer online zodat mensen weer zooi kunnen bestellen maar het meest belangrijke voor de klant hiervan "Mijn Ziggo" draait natuurlijk niet. Het is niet zo belangrijk meer, ik moet gewoon wat papieren vanavond gaan opgraven, ik wou gewoon mezelf moeite en frustratie besparen maar kreeg hier 5x van terug.

Wat de website betreft trouwens, natuurlijk ligt het ook aan de website zelf, hoe deze technisch in elkaar zit maar let wel dat de 'oude' versie behoorlijk lang in de lucht was. Had het toen niet goed gewerkt hadden ze het meteen aangepast. De reden van crash was gewoon het opzetten van de nieuwe omgeving zonder het eerst goed te testen, meer chocola kan hier niemand van maken. Bovendien, who cares.

Ik kap hier nou ook wel mee, wou alleen ergens mijn frustratie in kwijt. Het beste allemaal, veel sterkte met deze jongens en het ga je goed.
  #65  
Oud 6 oktober 2009, 17:05
TVAS's schermafbeelding
TVAS TVAS is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 26 maart 2008
Locatie: Noord Brabant
DTV: Horizon box en Cisco 8485 DVB
Berichten: 125
Standaard

Voor mij had die oude site niet meer terug gehoeven! Ik vond Ziggo zegt sorry eigenlijk wel prima
  #66  
Oud 6 oktober 2009, 17:24
Hengelerweend's schermafbeelding
Hengelerweend Hengelerweend is offline
Inactieve account
 
Geregistreerd: 15 november 2008
Locatie: Ziggo
Berichten: 586
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door TVAS Bekijk bericht
Voor mij had die oude site niet meer terug gehoeven! Ik vond Ziggo zegt sorry eigenlijk wel prima
Bedoelde je deze ?

  #67  
Oud 6 oktober 2009, 17:46
MrDroopy's schermafbeelding
MrDroopy MrDroopy is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 7 juli 2008
Locatie: Voorburg
Ziggo Internet: Connect&Play Max | Ziggo CH7465LG Connect Box | d-link dir-855
DTV: Horizon | Humax 5200c | Cisco 8455 | Samsung dcb-h360r | FireDTV
Berichten: 1.259
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Hengelerweend Bekijk bericht
Bedoelde je deze ?

__________________
_____________________ www.8h.nl ______________
  #68  
Oud 6 oktober 2009, 18:46
TVAS's schermafbeelding
TVAS TVAS is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 26 maart 2008
Locatie: Noord Brabant
DTV: Horizon box en Cisco 8485 DVB
Berichten: 125
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Hengelerweend Bekijk bericht
Bedoelde je deze ?

Uhh, JA die bedoelde ik
  #69  
Oud 6 oktober 2009, 19:25
CeesT's schermafbeelding
CeesT CeesT is offline
Junior Member
 
Geregistreerd: 11 juli 2009
Locatie: Oosterhout/Casema
Ziggo Internet: Alles in 1 Extra
DTV: CAM CI+ i.c.m. Sony TV
Berichten: 16
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door xitami1980 Bekijk bericht
Denk dat de oude erop gezet wordt omdat de nieuwe niet echt goed werkt.
Hoi,

Er is inderdaad een roll-back geweest om dat er wat problemen waren die niet voorzien waren (inside info). En dan kun je inderdaad beter even terug gaan naar de oude situatie zodat je i.i.g. bereikbaar bent, fouten aanpassen en weer opnieuw implementeren.
__________________
Do you want the best seat in my House? Just remove my two Beagles...
  #70  
Oud 6 oktober 2009, 20:31
Isis's schermafbeelding
Isis Isis is offline
Senior Member
 
Geregistreerd: 25 september 2009
Locatie: Hoogezand/@Home
DTV: Samsung DVB-9401R
Berichten: 774
Standaard

Nja... het is inderdaad wel wat vreemd dat je dingen kan opzeggen/bestellen etc op basis van postcode + huisnummer + achternaam, maar dat je je klantnummer niet kan krijgen. Ben ik ook eigenlijk wel met je eens.
Maar wat ik zei over de privacy-wetgeving is de officiële reden die Ziggo daarvoor geeft.
Succes met graven!
__________________
Please Google your question before asking.
Discussie gesloten

Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum > Ziggo Algemeen > Ziggo Algemeen


Favorieten/bladwijzers

Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 22:11.


© 2016 - Ziggo-Gebruikers.nl