T
teddemunnik
Hallo,
de laatste tijd is hier 's avonds(rond 5-6 tot middernacht) het internet erg traag. Het gaat hier eigenlijk alleen om de download snelheid aangezien de upload tussen de 5 en 10 blijft zitten. Op mijn eigen PC via router heb ik 's avonds 0.5Mbit/s en direct op de modem 2 tot 10 MBit/s, wat ik toch vind tegenvallen van een Abbonnement van 120Mbit.
We hebben ondertussen telefonisch contact opgenomen met Ziggo, en na vele doorverbindingen en 3 uur bellen zouden ze een monteur sturen. Deze monteur kwam ook opdagen maar dit was 's ochtends wanneer het internet wel snel genoeg is, en deze monteur ging dus weg met de melding dat er niets mis was met het internet. Ik heb mijn speedtests van de avond ervoor laten zien maar hij moest het zelf zien. Overdag mat hij zelf namenlijk wel boven de 100 Mbit op de modem.
Weet iemand waar hier het probleem zit, of of er misschien 's avonds monteurs beschikbaar zijn(ookal zal het internet dan net even wat sneller zijn)?
Groeten,
Ted de Munnik
de laatste tijd is hier 's avonds(rond 5-6 tot middernacht) het internet erg traag. Het gaat hier eigenlijk alleen om de download snelheid aangezien de upload tussen de 5 en 10 blijft zitten. Op mijn eigen PC via router heb ik 's avonds 0.5Mbit/s en direct op de modem 2 tot 10 MBit/s, wat ik toch vind tegenvallen van een Abbonnement van 120Mbit.
We hebben ondertussen telefonisch contact opgenomen met Ziggo, en na vele doorverbindingen en 3 uur bellen zouden ze een monteur sturen. Deze monteur kwam ook opdagen maar dit was 's ochtends wanneer het internet wel snel genoeg is, en deze monteur ging dus weg met de melding dat er niets mis was met het internet. Ik heb mijn speedtests van de avond ervoor laten zien maar hij moest het zelf zien. Overdag mat hij zelf namenlijk wel boven de 100 Mbit op de modem.
Weet iemand waar hier het probleem zit, of of er misschien 's avonds monteurs beschikbaar zijn(ookal zal het internet dan net even wat sneller zijn)?
Groeten,
Ted de Munnik