cisco met software versie 1.0.2.5 omruilen ?

TheGrouch zei:

Ik zou de helpdesk bellen en vragen of (eisen dat) je deze cisco kunt omruilen voor een met recentere firmware of dat er een monteur langs komt die een update voor je doet.

Klik om te vergroten...

larsp zei:

id bellen met helpdesk en een monteur eisen die dit update.

Klik om te vergroten...

Volgens mij was je vraag al beantwoord voor je hem stelde

RoelVB zei:

Als iemand enige suggesties heeft over vervolgstappen om de ontvanger geupdate te krijgen zonder deze weer weken te missen zijn natuurlijk welkom.

Klik om te vergroten...

TheGrouch zei:

Volgens mij was je vraag al beantwoord voor je hem stelde

Klik om te vergroten...

Zojuist Ziggo klantenservice gesproken, ging gemakkelijker dan verwacht.
Staat voor maandag een monteur ingepland.

Dat verhaal met die Harense Smid, interessant. Als ik het goed begrepen heb kan de 1.0.2.5 versie wel updaten in het Casema netwerk? Dus waarom de HS niet vragen om de ontvanger even naar een ander filiaal (in Breda bijvoorbeeld) te sturen of een nieuwe ontvanger uit dat filiaal op te sturen? Of is die 1.0.2.5 helemaal niet op te waarderen?

Frisootje zei:

Of is die 1.0.2.5 helemaal niet op te waarderen?

Klik om te vergroten...

Deze draad gelezen?
Nee, dat kan niet. In ieder geval kun je dat niet zelf; dat moet door een monteur gebeuren.

Update procedure

Klik hier voor de update procedure!

Aangezien de kans aanzienlijk is dat de Cisco een foutieve Smartguide-versie binnenhaalt waardoor de volledige STB onbruikbaar wordt raad ik af dat iemand gebruik maakt van deze procedure.

rampage zei:

Aangezien de kans aanzienlijk is dat de Cisco een foutieve Smartguide-versie binnenhaalt waardoor de volledige STB onbruikbaar wordt raad ik af dat iemand gebruik maakt van deze procedure.

Klik om te vergroten...

Dit had je beter onder de echte procedure kunnen plaatsen.
Gelukkig heeft BenJ inmiddels al zoiets gedaan.