Kabelaansluiting naar meterkast

Status
Niet open voor verdere reacties.
R

rienemans!

Op dit moment komt de kabel (groene kabel) binnen onder het huis in de kruipruimte. Vanuit daar wordt die via een splitter onderverdeeld naar de rest van het huis.

Nu heb ik onlangs Ziggo Alles in 1 besteld met monteur.
Deze is nu net geweest, alleen heeft die aangegeven niet te kunnen starten en dat er eerst een Ziggo onderhoudsmonteur moet langs komen om de kabel te verplaatsen naar de meterkast.

Zijn deze kosten nou voor mij of voor Ziggo? En wanneer ze voor mij zijn, hoeveel kost dit dan?
 
rienemans zei:
Op dit moment komt de kabel (groene kabel) binnen onder het huis in de kruipruimte. Vanuit daar wordt die via een splitter onderverdeeld naar de rest van het huis.

Nu heb ik onlangs Ziggo Alles in 1 besteld met monteur.
Deze is nu net geweest, alleen heeft die aangegeven niet te kunnen starten en dat er eerst een Ziggo onderhoudsmonteur moet langs komen om de kabel te verplaatsen naar de meterkast.

Zijn deze kosten nou voor mij of voor Ziggo? En wanneer ze voor mij zijn, hoeveel kost dit dan?
Klik om te vergroten...

Totaan het AOP valt de kabel onder verantwoordelijkheid van de exploitant, Ziggo dus. Dat betekent dat Ziggo de kosten moet dragen voor een correct AOP op een bereikbaar punt wanneer de aanleg daarvan in het verleden is verzuimd. Anders wordt het wanneer er nog helemaal geen kabelaansluiting in het pand aanwezig is en die aangelegd moet worden. In dat geval gelden er aanleg- en aansluitkosten die de (toekomstige) abonnee moet betalen. Ook waneer er in het verleden wel een correct AOP is geweest maar dit - bijvoorbeeld door een vorige of de huidige bewoner - is vernield, verwijderd of eigenmachtig is verplaatst geldt dat je zelf opdraait voor de kosten van het herstel van een correct AOP.
 
Riparius zei:
Totaan het AOP valt de kabel onder verantwoordelijkheid van de exploitant, Ziggo dus. Dat betekent dat Ziggo de kosten moet dragen voor een correct AOP op een bereikbaar punt wanneer de aanleg daarvan in het verleden is verzuimd. Anders wordt het wanneer er nog helemaal geen kabelaansluiting in het pand aanwezig is en die aangelegd moet worden. In dat geval gelden er aanleg- en aansluitkosten die de (toekomstige) abonnee moet betalen. Ook waneer er in het verleden wel een correct AOP is geweest maar dit - bijvoorbeeld door een vorige of de huidige bewoner - is vernield, verwijderd of eigenmachtig is verplaatst geldt dat je zelf opdraait voor de kosten van het herstel van een correct AOP.
Klik om te vergroten...
In een vergelijkbare situatie werd mij door Ziggo verteld dat de kosten voor mij zijn, ik kon via aansluitingen.nl een offerte aanvragen, ook mijn oorspronkelijke AOP bevindt zich in een voorraad-kelder, deze hoeft alleen naar boven door de vloer, om in de kamer uit te komen, dit kan zonder verlengen/lassen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan