• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Factuur online

Status
Niet open voor verdere reacties.
O

Orca45

Vandaag deze email ontvangen.

Geachte heer/mevrouw

Uw nieuwe factuur is beschikbaar. Log in https://www.ziggo.nl/mijnziggo/ om deze te bekijken.

Voor vragen over uw factuur kunt u terecht op https://www.ziggo.nl/klantenservice/


Met vriendelijke groet,

Ziggo

****************

En wat krijg ik als ik dit doe.

Helaas, er is iets fout gegaan


  • Er is een fout opgetreden tijdens het ophalen van de factuurinformatie. Probeer later opnieuw.
 
Orca45 zei:
Vandaag deze email ontvangen.

Geachte heer/mevrouw

Uw nieuwe factuur is beschikbaar. Log in https://www.ziggo.nl/mijnziggo/ om deze te bekijken.

Voor vragen over uw factuur kunt u terecht op https://www.ziggo.nl/klantenservice/


Met vriendelijke groet,

Ziggo

****************

En wat krijg ik als ik dit doe.

Helaas, er is iets fout gegaan


  • Er is een fout opgetreden tijdens het ophalen van de factuurinformatie. Probeer later opnieuw.
Klik om te vergroten...

Ik word er ook zo verschrikkelijk ziek van, heb dezelfde mail gehad.
Helaas is het niet mogelijk om via mijnziggo.nl in te loggen.
Nu had ik laatst van iemand van ziggo zelf een andere link gekregen dus die opgeslagen en die werkte.
Helaas ook deze link werkt niet meer goed, bij het invullen van een wachtwoord krijg ik de melding dat mijn wachtwoord niet goed is, dan maar op de knop wachtwoord vergeten drukken en dan krijg je gelukkig 3 stappen voor het invullen van een nieuw wachtwoord.
Dus aan het eind krijg ik de melding dat ik met mijn nieuwe wachtwoord kan inloggen, maar als ik dat doe krijg ik de melding error kan pagina niet vinden.
Ik word echt doodziek van dit hele gebeuren, kan niets meer.
Dus maar weer bellen, maar na meer dan 50 minuten word ik er weer uitgegooit :evil:
Ik heb nu dus meer dan 100 minuten gebeld a 10 cent per minuut dat is dus meer dan 10 euro.
Ik kan niet eens opzeggen :evil: ziek,ziek, ziek :evil::evil::evil::evil:
Dit is nu al 2 weken zo :evil:
 
Ook ik heb vandaag deze email ontvangen.

Geachte heer/mevrouw

Uw nieuwe factuur is beschikbaar. Log in https://www.ziggo.nl/mijnziggo/ om deze te bekijken.

Voor vragen over uw factuur kunt u terecht op https://www.ziggo.nl/klantenservice/


Met vriendelijke groet,

Ziggo

****************


Vervolgens kun je bij Ziggo niet inloggen.
Het versturen van facturen hebben ze wel onder de knie, maar de rest is hopeloos.
 
Inlog probemen

masyna70 zei:
Ook ik heb vandaag deze email ontvangen.

Geachte heer/mevrouw

Uw nieuwe factuur is beschikbaar. Log in https://www.ziggo.nl/mijnziggo/ om deze te bekijken.

Voor vragen over uw factuur kunt u terecht op https://www.ziggo.nl/klantenservice/


Met vriendelijke groet,

Ziggo



****************

Vervolgens kun je bij Ziggo niet inloggen.
Het versturen van facturen hebben ze wel onder de knie, maar de rest is hopeloos.
Klik om te vergroten...

Dan kwam je verder dan ik :evil:
Maar wel in mijn geval 71 Euro van je rekening afhalen :evil:
 
De factuur voor mei en juni 2008 heb ik vandaag ontvangen per post en vanavond ook nog eens per e-mail het bericht dat de factuur online beschikbaar is (dus niet).
Ik betaalde altijd automatisch bij Multiklabel, dus deze factuur ga ik even nog niet betalen, straks wordt ie ook nog automatisch afgeschreven, dus betaal ik 4 maanden tegelijk. Kat uit de boom kijken dus maar.

Btw, dankzij moderator CeeS, weet ik nu hoe je wel kunt inloggen:
Inloggen doe je met het deel van je hoofd e-mailadres dat voor het @-teken staat, dus @quicknet.nl NIET meetypen. Vervolgens het wachtwoord intypen, dat bij je hoofd e-mail hoort.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
online factuur bekijken en inloggen

ook ik heb de brief online gekregen na een klacht over het inloggen dat ik het nu wel kon
tot mijn verbazing nog steeds niet maar met behulp van bovenstaand advies (alleen je naam niet en niet meer en daaronder wel gewoon je wachtwoord) en:shock::lol:....... ingelogd!!! perfect. nu verder :rolleyes: helaas vanwege een fout kan ik nu even niet mijn factuur bekijken. dus :evil:
weer een mooie boel, na alle berichten te hebben gelezen ga ik maar niet bellen en wacht het maar weer af.
gr paula
 
Inlog problemen

Eindelijk, het is mij gelukt :mrgreen:
Het heeft een nacht niet slapen gekost maar ik kan inloggen.
Mede dankzij iemand op het forum en het na lang kl*ten gelukt.
Hier mag wel wat duidelijkheid aan worden gegeven.
Nu alleen nog een snellere link naar mijn E-mail, want dat moet ik nog steeds via een hele omweg doen maar kan geen andere manier vinden.
Ik moet namelijk inloggen op www.ziggo.nl vervolgens ga ik naar klantenservice, dan naar veiligheid en virussen vervolgens spamfilter dan spamfilter instellen en daar krijg ik mijn E-mail instellingen.
Pffffffffff maar ik ben er.
Er zal vast een menu zijn dat ik gelijk bij mijn E-mail instellingen kom maar waar ik ook zoek ik kom er niet.
Ben nu blij dat ik eindelijk kan inloggen.
Wel even opgeschreven zodat ik hetniet meer vergeet :mrgreen:
 
Ja ik heb ook een e-mail gehad .
Mijn internet gaat via een andere provider
Dus geen e-mail en geen wachtwoord...snap ook niet wat hier dan de bedoeling van is:roll:
 
Nico123 zei:
Ja ik heb ook een e-mail gehad .
Mijn internet gaat via een andere provider
Dus geen e-mail en geen wachtwoord...snap ook niet wat hier dan de bedoeling van is:roll:
Klik om te vergroten...

Heb je TV ook niet bij hun?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan