Renatus
Forum Gebruiker
- Berichten
- 1.768
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Hmmzzz, misschien toch maar even alle klachten bundelen en even de juiste persoon aanspreken (is bij de verkeerde router-aanbieding voor Extra klanten ook gelukt, een goed contact!). Overigens vond de HD medewerker het erg vreemd dat ik een Ubee modem had met CM MAC adres beginnend met 0C ipv 00. Met welke cijfers/letters begint die van jou Renatus? Bij Arris modems ook 20 meter cat6 UTP geleverd?
Mijn CM MAC begint wel met 00. De kabel die erbij zit is een 1 meter 'lang' CAT5 kabeltje. De monteur die het modem kwam brengen had een 'module 2' doos bij zich waar het modem in zat, blijkbaar een alles-in-een pakketje open getrokken.
Lijkt me zeker de moeite waard om jouw contact te informeren hier over, dit is geen toevallige samenloop van omstandigheden maar bij iedereen die het gemeld heeft exact de zelfde symptomen.