K
Kokopelli
We zitten al op 43 bladzijden over dit onderwerp, dat is niet mis.
De vraag of er niets aan is te doen, is lastig te beantwoorden.
Vorig jaar heb ik als consument een zaak aan het rollen gebracht via KASSA. Ging om een gevaarlijke situatie in een type auto. Het is toen gelukt om voor dat type auto een terugroepactie op gang te brengen. Ik had de importeur gewaarschuwd, dat als deze mijn schade niet zou vergoeden ik er alles aan zou doen om mijn recht te halen. Voor de redactie van Kassa heb ik zoveel mogelijk gegevens verzameld en in samenwerking met het Juridisch Loket is de importeur van dat automerk gezwicht en heeft via de fabrikant een terugroepactie uit doen gaan.
Dit zou gezien alle klachten over de firmware etc. bij de Cisco 8455 ook een optie kunnen zijn. Ziggo is met het gerommel aan de software aansprakelijk, daarover geen twijfel. Dat men de apparaten ver onder de adviesprijs aanbiedt, mag niet betekenen dat het een soms inferieur apparaat is. De prijs is niet laag omdat er wat zou zijn met het apparaat, nee de prijs is laag om klanten te lokken. Je mag dus verwachten dat het hier gaat om een op en top apparaat: al was het maar omdat het moet uitvoeren wat Ziggo zegt te bieden.
Dus wat kunnen we doen: een topic openen op het forum bij KASSA TV.
De vraag of er niets aan is te doen, is lastig te beantwoorden.
Vorig jaar heb ik als consument een zaak aan het rollen gebracht via KASSA. Ging om een gevaarlijke situatie in een type auto. Het is toen gelukt om voor dat type auto een terugroepactie op gang te brengen. Ik had de importeur gewaarschuwd, dat als deze mijn schade niet zou vergoeden ik er alles aan zou doen om mijn recht te halen. Voor de redactie van Kassa heb ik zoveel mogelijk gegevens verzameld en in samenwerking met het Juridisch Loket is de importeur van dat automerk gezwicht en heeft via de fabrikant een terugroepactie uit doen gaan.
Dit zou gezien alle klachten over de firmware etc. bij de Cisco 8455 ook een optie kunnen zijn. Ziggo is met het gerommel aan de software aansprakelijk, daarover geen twijfel. Dat men de apparaten ver onder de adviesprijs aanbiedt, mag niet betekenen dat het een soms inferieur apparaat is. De prijs is niet laag omdat er wat zou zijn met het apparaat, nee de prijs is laag om klanten te lokken. Je mag dus verwachten dat het hier gaat om een op en top apparaat: al was het maar omdat het moet uitvoeren wat Ziggo zegt te bieden.
Dus wat kunnen we doen: een topic openen op het forum bij KASSA TV.
