T
TacoBorg
Sinds vandaag geven beide tv-toestellen in huis geen teletekst weer die van de BBC komt. Is dat jullie ervaring ook? Op de site van de BBC zie ik geen meldingen die met de afwezigheid van teletekst en subtitels te maken hebben.
Bekijk de onderstaande video om te zien hoe je onze site als een web app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
Sinds vandaag geven beide tv-toestellen in huis geen teletekst weer die van de BBC komt. Is dat jullie ervaring ook? Op de site van de BBC zie ik geen meldingen die met de afwezigheid van teletekst en subtitels te maken hebben.
Vanavond hier even getest en subtitels via teletekst pagina 888 werken hier via BBC1 en BBC2, zowel analoog als digitaal. Echter, de overige teletekst pagina's lijken te ontbreken bij BBC1 (zowel analoog als digitaal), terwijl ze wél aanwezig zijn bij BBC2 (zowel analoog als digitaal). Er is dus wel iets aan de hand, maar niet wat jij beschrijft.
Inmiddels ook meldingen uit andere delen van het land ontvangen over gebrekkige ondertiteling dan wel totale afwezigheid van Engelse teletekst. En inmiddels de TT van de NOS via de website hier ook niet meer zichtbaar, er verschijnt enkel een grijs scherm.
Hier (in postcode 3703 Zeist) ook geen teletekst op BBC1 en 2.
Ziggo weet niets beters te doen dan met onderstaand bericht te antwoorden:
Wij hebben gecontroleerd of er wellicht sprake is van een groeps gerelateerde storing. Dit is echter niet het geval, dus ga ik u verzoeken om een aantal stappen te ondernemen:
- Bij slecht beeld: Stel uw zenders bij, hoe dit moet kunt u nalezen in de handleiding van uw televisie
- Sluit uw televisie rechtstreeks aan op de wandcontactdoos zonder splitter of andere randapparatuur (bijvoorbeeld een DVD-speler of videorecorder)
- Probeer een andere coax-kabel
Daar zit je dan....
Jij gaat er maar van uit dat het probleem bij Ziggo ligt, maar dat hoeft natuurlijk helemaal niet. Het kan ook zijn dat er een storing is bij de BBC, of dat de BBC technisch iets heeft veranderd waardoor het met jouw teletekstdecoder niet (meer) goed werkt. Momenteel loopt op BBC1 de Eastenders Omnibus, en ik krijg wel degelijk ondertiteling via teletekst pagina 888. Maar zoals ik gisteren al meldde, ontbreken andere teletekst pagina's bij BBC1 op dit moment.
Nee, dat ga ik niet. Logisch is dat je het eerst bij je eigen aansluiting en je eigen provider kijkt. Dan vraag je verder en zie je op de diverse fora (nl.media.tv) dat het probleem ook elders speelt. Valt Ziggo af, al geeft dat natuurlijk een volkomen inadequaat antwoord maar daar heb ik het niet meer over. De stand van zaken is nu dat ook buitenlandse kijkers al geconcludeerd hebben dat de Britse teletekstpagina's verdwenen zijn op de ondertitelingspagina's na. Die zijn nog wel te vinden op de digitale kanalen, en niet meer via de analoge.