J
jongetje
Heel verhaal...
Heb je wel na het insteken van een andere kaart Interactieve TV opnieuw geïnstalleerd? Dit is namelijk wel nodig (en erg omslachtig).
Bekijk de onderstaande video om te zien hoe je onze site als een web app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
Heel verhaal...
Na dit hele topic nogmaals van voren en van achteren gelezen te hebben besluit ik mijn bevindingen en problemen ook maar eens te posten. Ik besef dat dezelfde opmerkingen al vaker gedaan zijn, maar wellicht dat toch iemand een tip kan geven.
Sinds de aansluiting van de cisco heb ik ongeveer 1 dag uitzending gemist kunnen bekijken. Hieruit maak ik op dat toen mijn interactieve televisie goed aangesloten was. Inmiddels staat er bij interactieve televisie status even wachten. Als ik interactieve televisie opnieuw probeer te installeren krijg ik provisioning error. Er staat dan dat het op de achtergrond opnieuw geprobeerd wordt, maar er veranderd niks. Uit de mail van maandag 26 januari maak ik op dat de pakketten inmiddels geactiveerd zouden moeten zijn. Ook hier merk ik alsnog niks van. Ik heb sinds het begin niks aan mijn aansluiting veranderd en ben dan ook van mening dat deze wel zou moeten kloppen, aangezien het toen 1 dag gewerkt heeft. Ook heb ik hier op het forum gelezen dat de epg tot 14 dagen vooruit te zien zou moeten zijn, dit is bij mij ook niet zo. Mijn postcode gebied is 4207.
Met alle drie mijn kaarten (mijn twee oude, waarvan ik er 1 heb doorgegeven en mijn nieuwe) heb ik dezelfde problemen. Op mijn mail heb ik nog geen reactie gekregen, maar ook daar ben ik niet enige in heb ik al gelezen. De stroom heb ik voor iedere nieuwe poging er ongeveer een minuut afgehaald en ben ook regelmatig terug naar fabrieksinstellingen gegaan, maar dat werkt in ieder geval allemaal niet.
Alvast bedankt voor eventuele reacties.
Als je de melding krijgt, dat het op de achtergrond opnieuw geprobeerd wordt dan gaat het fout met het activeren van het interne kabelmodem. Dit staat los van de activatie van de smartcard. Doorgaans staat de Cisco dan niet helemaal goed aangesloten.
:confused:
heb de cisco volgens het boekje aangesloten, dus ook de hoofdaansluiting veranderd..internet en telefoon aangesloten op de breedband..maar helaas....blijft vast lopen bij het activeren van de interne kabelmodem, kan niet eens mijn acount gegevens invoeren.,..
iemand nog een idee?
Dag!
Visje...
Algoed, wat bij mij de doorslag gaf was de cisco rechtstreeks op de een-na-laatste poort van de versterker ( < 10m geloof ik) aangesloten. Beide tuners geven dan 100% signaal, toen deed ie het activeren eindelijk wel.
Probeer dus je cisco met bijgeleverde F-connector naar "normaal" verloopje rechstreeks op een hoger versterkte poort te doen... Hoop dat dit helpt.
Ik heb de versterker nog in de doos zitten en 15 meter kabel vanaf het aop zitten (wel betere kwaliteit kabel en metalen en f-pluggen) en kwaliteit 100%, ber 0 en signaal tussen de 70 en 100%. Alles werkt hier prima. Moraal van het verhaal: zorg voor goede kabels en pluggen en gebruik niet meer versterking dan nodig. Een versterker compenseert niet voor een rotte plastic plug van 2 kwartjes die vol dvb instraling staat op te vangen.
pff...
nou, voor ik weer het een en ander ga veranderen bij die aansluiting wacht ik eerst rustig het mailtje van de helpdesk af...
thx in elk geval voor je/jullie advies...
was al blij dat na het veranderen het allemaal (lees tv, internet en telefoon) weer goed deed!
Dag!
Visje...
Heel vervelend om verwarring te veroorzaken, maar bij mij is het precies andersom. Alleen met de nieuwe kaart krijg ik beeld en niet het 0900-nummer in een popup. Het advies van Ruigrok ("probeer allebei de kaarten") lijkt dus toch het beste... Of zou het zo zijn dat een kaart die nog in z'n 6 weken demo-tijd zit ook automatisch ITV toestaat?Conclusie: installeer en gebruik VOD en iTv alleen op de OUDE opgegeven smartcard! Overigens: wel slordig /vervelend van Ziggo dat iTv op de nieuwe smardcard nu is uitgeschakeld