• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Wel IP maar geen Internet

Status
Niet open voor verdere reacties.
S

Stephanus!

Goedenavond.

Sinds gisternacht rond 1 uur heb ik plots geen internet meer. Maar alles klopt (IP, DNS, DHCP etc.). Maar soms krijg ik lokaal of wel internet (zegt vista) maar uiteindelijk niet. MSN Zeurt ook hele tijd om DNS en Vista doet dat ook. Is de DNS gewoon kapot gegaan in me Router? (Sitecom WL-172).

Firmware heb ik al upgrade naar de nieuwste versie, maar dat maakt niet uit. Handmatig DNS instellen werkt ook niet. Me router krijgt de juiste IP van me Moterola Modem. En via de Moterola modem krijg ik als ik de router eruit haal wel internet. Dus ik verdenk dat me router ergens brak is, want de instellingen heb ik niet in lopen stoeien. Heb alleen de beveiliging van me draadloos gedaan. Die wizard heb ik ook al doorgelopen maar doet WERKELIJK niks.

Kan iemand me helpen?

M.v.g. Stephan
 
Probeer eens start->uitvoeren->cmd-> "ipconfig /flushdns"

Als dat niet werkt ligt het inderdaad misschien aan de toegewezen DNS server van Ziggo. Kun je google.com bijvoorbeeld wel pingen?

start->uitvoeren->cmd-> ping google.com

Als je dan https://ipvangoogle intypt en je komt wel op de website, dan ligt het aan de DNS.
 
Stephanus zei:
Goedenavond.

Sinds gisternacht rond 1 uur heb ik plots geen internet meer. Maar alles klopt (IP, DNS, DHCP etc.). Maar soms krijg ik lokaal of wel internet (zegt vista) maar uiteindelijk niet. MSN Zeurt ook hele tijd om DNS en Vista doet dat ook. Is de DNS gewoon kapot gegaan in me Router? (Sitecom WL-172).
Klik om te vergroten...

Heb je mogelijk sinds die tijd ook een ander ip-adres van ziggo gekregen, in de 94.208 serie

dan heb je misschien dezelfde problemen als ik heb/had (zie deze post, waar ik hieronder een stukje van heb herhaald):
------------------------------------
maar eens navragen bij ziggo waarom het met dns zo fout gaat met een ip-adres in de 94.208.xxx.xxx range

Wat ook opviel was dat vanaf beide ip-adressen dezelfde gateway gebruikt werd:94.208.124.1
De foute tracert hikten allemaal op die gateway, dus dat doorgegeven aan ziggo en ik kreeg dit antwoord:

Op dit moment is Ziggo u aan het over zetten naar de nieuwe server waardoor u mogelijk problemen met uw internet en telefonie.Deze problemen worden spoedig opgelost.Mijn excuses voor het ongemak.
------------------------------------
 
Stephanus zei:
En via de Moterola modem krijg ik als ik de router eruit haal wel internet.
Klik om te vergroten...

Heb je wel nadat je de router aangesloten hebt even het modem spanningsloos gemaakt ???

Het modem 'praat' maar met maximaal 1 computer of router. Hij accepteert normaal gesproken maar 1 'mac-adres' als tegenpartij. Sluit je een andere computer of een router ipv een computer aan heeft die dus standaard een ander MAC-adres en moet je de motorola-modem dus even resetten.
 
Je hebt 2 plaatsen waar je DNS op automatisch/handmatig kunt zetten:

1. In de router; je krijgt je DNS IP(s) dan van Ziggo (modem) of kiest ze zelf. Die router kan dan (afhankelijk van merk, type en instellingen) twee dingen doen:
1.1. De router deelt diezelfde IP(s) via DHCP vervolgens verder uit aan elke PC die erbij komt.
1.2. De router deelt zijn eigen IP als DNS-server uit aan elke PC die erbij komt.

2. In elke PC; je krijgt je DNS IP(s) dan van de router (of wanneer die er niet is het modem) of kiest ze zelf handmatig.

Alleen 1.2. is gevoelig voor DNS afhandeling/mishandeling door de router.

Wanneer je dit gaat testen wil je eerst een simpele DNS test-tool:
https://www.grc.com/dev/dnsbench.exe
Start het programma op, en ga naar de tab "Nameservers".
Voor een overzichtelijk resultaat druk op de knop "Add/Remove" en druk op de knop "Remove Public Nameservers" gevolgd door de knop "Add System's Nameservers (voor het geval het tevens Public Nameservers waren).
Druk nu op de knop "Run Benchmark".
De resultaten laten je zien:
a. Welke DNS servers je PC ziet/gebruikt.
b. Wat de snelheid en vooral niet te vergeten de kwaliteit van hun antwoorden is.
Deze resultaten kan je met de knop "Copy" eventueel in een forum-bericht "Plakken".

Wanneer nu je router ingesteld blijkt te zijn volgens instelling 1.2. kan je twee dingen testen:

A. Je router stabiliteit; ga hiervoor naar:
https://www.grc.com/dns/crashtest.htm
B. Door te kiezen voor instelling 2. "handmatig" kan je 1 tot veel DNS-server IP(s) op elke aangesloten PC handmatig invoeren (N.B. Het is daarvoor NIET nodig DHCP uit te schakelen en een fixed IP te geven). Je kijkt nu of het DNS probleem verdwenen is. Zonodig test je de DNS opnieuw met:
https://www.grc.com/dev/dnsbench.exe
Eventueel ook de spoofability met:
https://www.grc.com/dns/dns.htm

Wanneer alles nu goed gaat is de router de schuldige. Ervaring heeft geleerd dat daarvoor twee oorzaken kunnen zijn:
I. Slechte/gebrekkige DNS implementatie; probeer nieuwe(re) firmware.
II. Marginale processor reken-kracht (goedkope/oudere routers). Soms is hier niets anders aan te doen dan een nieuwe router, MAAR het kan (wanneer het verschijnsel zomaar begonnen is) ook liggen aan virussen, trojans, en/of andere malware op één of meer aangesloten PC's die zo druk zijn met hun illegale activiteiten dat het arme kleine routertje het niet meer kan bijbenen.

In geval II dus scannen (met meerdere scanners, updaten en vervolgens in safe mode draaien) zonodig gevolgd door het draaien van rootkit verwijderaars.

Mees de Roo
 
TheGrouch zei:
Heb je mogelijk sinds die tijd ook een ander ip-adres van ziggo gekregen, in de 94.208 serie

dan heb je misschien dezelfde problemen als ik heb/had (zie deze post, waar ik hieronder een stukje van heb herhaald):
------------------------------------
maar eens navragen bij ziggo waarom het met dns zo fout gaat met een ip-adres in de 94.208.xxx.xxx range

Wat ook opviel was dat vanaf beide ip-adressen dezelfde gateway gebruikt werd:94.208.124.1
De foute tracert hikten allemaal op die gateway, dus dat doorgegeven aan ziggo en ik kreeg dit antwoord:

Op dit moment is Ziggo u aan het over zetten naar de nieuwe server waardoor u mogelijk problemen met uw internet en telefonie.Deze problemen worden spoedig opgelost.Mijn excuses voor het ongemak.
------------------------------------
Klik om te vergroten...
Die IP Range heb ik. Dus ik moet dan gewoon wachten todat alles werkt? Zo lijkt het wel op. :shock:

II. Marginale processor reken-kracht (goedkope/oudere routers). Soms is hier niets anders aan te doen dan een nieuwe router, MAAR het kan (wanneer het verschijnsel zomaar begonnen is) ook liggen aan virussen, trojans, en/of andere malware op één of meer aangesloten PC's die zo druk zijn met hun illegale activiteiten dat het arme kleine routertje het niet meer kan bijbenen.
Klik om te vergroten...
Er werd wel de laatste tijd flink gedownload dus dat kan wel. En aan Virussen/trojans en/of Malware kan niet, want gebruik de programma's van me werk en die laat ik elke avond scannen en ik gebruik geen limewire crap. Miss dan toch een nieuwe router, maar welke? Ik heb al in die topic gezocht maar kan niet echt iets vinden. Suggesties via PM graag. :)
 
Voordat je mogelijk volledig overbodig van alles gaat kopen, moet je eerst alle eerder genoemde tests uitvoeren. Alleen zo weet je zeker of je geld verschil maakt, of dat er een heel ander probleem is dat door nieuwe hardware niet opgelost wordt (of ingeval van malware verergerd; geef je dat spul de kans tig-keer zo hard te werken!).
En voor zover ik "programma's van het werk" ken zit daar meestal geen rootkit-revealer bij. Veel van de echt slechte malware vindt je trouwens alleen bij een scan in safe mode (als je "spul van het werk" tenminste nog heel is en kan updaten).

Mees de Roo
 
meesdroo zei:
malware op één of meer aangesloten PC's die zo druk zijn met hun illegale activiteiten dat het arme kleine routertje het niet meer kan bijbenen.
Klik om te vergroten...
Ach ja, wat is illegaal?

Zolang het downloaden van films en muziek bij wet nog steeds niet verboden is in Nederland, kan men hoog en laag springen maar als illegaal kan men het niet bestempelen.

De risico's zijn wel voor eigen rekening. Ik moet echter zeggen dat ik in de tijd dat ik mij nu met usenet bezig hou (nu zo'n 8 jaar), mijn PC nog nooit een infectie heeft gekregen via dat medium. Het is maar net hoe je met alles omgaat.
 
Ik heb het hier over de aktiviteiten van malware, die een PC heeft overgenomen. Dat wil zeggen versturen van SPAM, uitvoeren van DOS-aanvallen, opzetten van een ftp-server voor kinderporno enz. enz. Lijkt me illegaal en ongewenst genoeg!

Mees de Roo
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan