• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

WAARDELOZE snelheid!

Status
Niet open voor verdere reacties.
verwp01 zei:
Ja klopt dit zou ik ook moeten hebben maar helaas pindakaas.
Ik heb geen idee meer wat ik moet doen hieraan.
Melden bij Ziggo heeft geen zin want ik krijg toch geen normaal antwoord.
De ene keer is het een storing , de andere keer wordt ik teruggebeld zelf op mijn mobiel ect maar helaas niets van dit alles.

Mvgr Paul
Klik om te vergroten...
Misschien kan een van de Ziggo medewerkers hier op het forum iets voor je betekenen?
 
Helaas heb ik al geprobeerd maar geen echte reactie.
Nu zijn via radar, het nieuwsblad van het noorden en coax brieven onderweg.
Kijken of dat bij Ziggo iets raakt.

mvgr Paul
 
Om ziek van te worden, vandaag weer een vettt trage verbinding tijdens het downloaden (news).. op een gegeven moment liep de snelheid zelfs terug tot enkele kb/s (1.5kb/s) en bleef daar hangen.. plotseling helemaal niks meer daar.. log:



2008-10-23 14:24:47
7-Information
DS multicast is not mapped to SAID
2008-10-23 14:24:47
7-Information
B605.10
Map Reject - Downstream Traffic Flow Not Mapped to BPI+ SAID
2008-10-23 14:24:47
7-Information
B601.0
SA Map State Machine Started
2008-10-23 14:24:07
7-Information
SNMP: Working in SNMP V1/2c Only NmAccess mode
2008-10-23 14:24:05
7-Information
INITIALIZATION COMPLETE - MODEM IS OPERATIONAL
2008-10-23 14:24:05
7-Information
B401.0
Authorized
2008-10-23 14:24:05
7-Information
PROG: SW Download File name the same as currently run.
2008-10-23 14:24:05
7-Information
SEC: Mfg CVC from configuration file was verified
2008-10-23 14:24:04
7-Information
REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status
2008-10-23 14:24:04
7-Information
REG: Capability type <16> incorrectly negotiated by CMTS
2008-10-23 14:24:04
7-Information
REG: Capability type <15> isn't supported by CMTS
2008-10-23 14:24:04
7-Information
Registration file - downloaded
2008-10-23 14:24:02
7-Information
Trying to download Configuration file ...
2008-10-23 14:24:02
7-Information
Time of day - retrieved
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP - parameters acquired
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP: ACK: Setting (*) CM TFTP Boot file: bpr0106002143cd90840003
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP: Setting CM IP address to: 10.247.124.13
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP: Setting (*) CM Syslog Server address to: 169.254.5.14
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP: Setting (*) CM Time Server address to: 10.99.128.37
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP: Setting (*) CM Subnet mask to: 255.255.252.0
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP: Setting (*) CM Gateway address to: 10.247.124.1
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP: OFFER: Setting (*) CM TFTP Boot file: bpr0106002143cd90840003
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP select: Setting (*) CM TFTP Server address to: 10.99.128.37
1970-01-01 00:00:52
7-Information
DHCP: Offered (*) CM IP address to: 10.247.124.13
1970-01-01 00:00:48
7-Information
Trying to register through CMTS...
1970-01-01 00:00:48
7-Information
SYNCHRONIZED - 124000000 Hz , ucd 3
1970-01-01 00:00:43
7-Information
Starting Ranging On Channel 3
1970-01-01 00:00:42
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:00:41
5-Warning
SYNC: US Gain in cache is invalid: 0.00
1970-01-01 00:00:40
7-Information
Starting Ranging On Channel 4
1970-01-01 00:00:39
3-Critical
R04.0
Received Response to Broadcast Maintenance Request, but no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
1970-01-01 00:00:08
7-Information
Starting Ranging On Channel 3
1970-01-01 00:00:04
7-Information
Downstream Locked - Collecting Upstream Information
1970-01-01 00:00:02
7-Information
Scanning frequency 124000000Hz
1970-01-01 00:00:01
7-Information
Trying to synchronize ...
1970-01-01 00:00:01
7-Information
Vendor Cold Start
2008-10-23 13:45:16
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 13:44:54
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 13:44:34
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 13:21:13
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 13:18:49
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 12:44:00
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 12:43:38
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 12:40:41
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 08:47:56
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 08:43:34
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 08:33:12
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 08:12:44
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 08:12:04
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 06:30:22
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 06:30:11
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 05:46:49
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 05:43:44
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 04:57:14
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-23 04:56:14
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-22 13:53:05
3-Critical
R02.0
No Ranging Response received - T3 time-out
2008-10-19 08:13:40
7-Information
DS multicast is not mapped to SAID
2008-10-19 08:13:40
7-Information
B605.10
Map Reject - Downstream Traffic Flow Not Mapped to BPI+ SAID
2008-10-19 08:13:40
7-Information
B601.0
SA Map State Machine Started


 
Vervolgens liepen de correctables/uncorrectables niet normaal snel op.

Ziggo gebeld, voor de 2de x in 1 week wordt er een monteur langsgestuurd.. hoop dat er nu eens een oplossing komt!!
 
De T3 meldingen moet de monteur zeker voor je kunnen verhelpen!!!

Succes, laat nog even weten hoe het afloopt als je wilt...
 
Vandaag een monteur langsgeweest van lomitel zuid die wat metingen naar buiten heeft uitgevoerd, naar de eindversterker in de wijk. Volgens hem waren de up en downstream signalen veel te laag, welke hij dan ook heeft opgevoerd.

Wat ik vreemd vind is dat het modem geen hogere waardes aangeeft.

Downstream
-signal to noise ratio: 39dB (gelijk)
-power level -1 dBmV (gelijk)

Upstream
-power level 33 dBmV (was eerst 39 dBmV)

Alles leuk en aardig, maar de problemen zijn hiermee nog steeds niet opgelost. Nog erger, mn snelheid is nog meer omlaag gegaan!
Weer met Ziggo gebeld, die wederom een monteur hebben ingepland voor dinsdag... Deze komt het complete plaatje nakijken.. Zou niet weten wat deze na wil kijken, omdat:

De monteur van vorige week het modem heeft vervangen, en uitgesloten heeft dat het probleen hier in huis zit.
De monteur van vandaag de lijn naar buiten heeft aangepast, welke nu goed moet zijn volgens hem...

Vraag me af wat ie hier nog wil controleren.. enig idee??

Om moe van te worden...
 
Even misschien leuk voor de vergelijking, ik kom vanaf een Tele2 20mbit adsl (Venlo) 150meter van de wijkcentrale. Dus daar lag het niet aan.
Maargoed Ziggo regelt het anders want je hebt natuurlijk abo's met hogere snelheden waar je meer voor betaald terwijl Tele2 !tot! 20mbit levert.

(Tele2 kwam er na 2 weken achter dat ze me na mijn verhuizing niet konden aansluiten omdat de wijkcentrale vol was :S) (moest ze helaas ook nog een maand de tijd geven het te fixen)

daar haalde ik van de 20mbit nooit meer dan 15mbit. (ong. 1.5mb/s)
Wat ik wel moet zeggen is dat ik die snelheid altijd haalde. (ieder moment van de dag).

Ik zie nu ook met de speedtests hier telkens verschillen. Maar ietwat schommelen zijn toch normaal met kabelinternet? als zegmaar de rest van de straat flink aant downloaden slaat heeft dat ook invloed op je eigen verbinding toch? Dat zou betekenen dat Ziggo niet genoeg capaciteit heeft dit op te vangen.
Dit zou niet logisch zijn als ze de snelheden weer gaan verhogen natuurlijk.

Kortom, ik denk als je adsl gewent bent je met kabel wel wat meer schommelingen zult ervaren. Echter 10mbit van de 20mbit halen lijkt me dan niet ok als je voor 20 betaald :)
 
marcof zei:
Even misschien leuk voor de vergelijking, ik kom vanaf een tele2 20mbit adsl (Venlo) 150meter van de wijkcentrale. Dus daar lag het niet aan.
Maargoed Ziggo regelt het anders want je hebt natuurlijk abo's met hogere snelheden waar je meer voor betaald terwijl Tele2 !tot! 20mbit levert.

(Tele2 kwam er na 2 weken achter dat ze me na mijn verhuizing niet konden aansluiten omdat de wijkcentrale vol was :S) (moest ze helaas ook nog een maand de tijd geven het te fixen)

daar haalde ik van de 20mbit nooit meer dan 15mbit. (ong. 1.5mb/s)
Wat ik wel moet zeggen is dat ik die snelheid altijd haalde. (ieder moment van de dag).

Ik zie nu ook met de speedtests hier telkens verschillen. Maar ietwat schommelen zijn toch normaal met kabelinternet? als zegmaar de rest van de straat flink aant downloaden slaat heeft dat ook invloed op je eigen verbinding toch? Dat zou betekenen dat Ziggo niet genoeg capaciteit heeft dit op te vangen.
Dit zou niet logisch zijn als ze de snelheden weer gaan verhogen natuurlijk.

Kortom, ik denk als je adsl gewent bent je met kabel wel wat meer schommelingen zult ervaren. Echter 10mbit van de 20mbit halen lijkt me dan niet ok als je voor 20 betaald :)
Klik om te vergroten...

tja dat bedoel ik.. en het is ook nog veel erger geweest dan 10mbit!! het heeft eerder wel eens goed gewerkt, toen zat ik constant op een snelheid van 2.3-2.35 MB/s.. Het is echt vervelend dat dit zo lang moet duren allemaal.. er worden dingen gedaan, die geen effect hebben..

Bovendien vind ik het uiterst storend, dat er elke x maar weer wordt aangenomen (na behandeling td, monteurs whatever) dat het probleem is opgelost, zonder dit te verifieren!! ik moet ziggo maar elke x achterna zitten, dat er eens wat aan dit probleem gedaan wordt:S

maargoed we wachten nog eens af tot a.s. dinsdag tot de zoveelste monteur langskomt..
 
marcof zei:
...als zegmaar de rest van de straat flink aant downloaden slaat heeft dat ook invloed op je eigen verbinding toch? .../quote]

Dat is nou juist onmogelijk. Zodra je modem zich aan meldt op onze CMTS wordt er een stukje bandbreedte gereserveerd. Dat stukje is alleen voor jou en kan niet door anderen gebruikt worden. Conclusie: je zou je snelheid altijd moeten halen en anderen in de wijk hebben daar geen invloed op. Vroeger was dit niet het geval. Oude kabel-internet systemen hadden inderdaad wel invloed op het aantal gebruikers.

De reden van de snelheidsproblemen kan ik alleen achterhalen voor voormalig-Casema klanten. Stuur een PM met postcode/huisnummer/naam en ik zoek het voor je uit.
Klik om te vergroten...
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan