B
BenJ
Wat het nog allemaal lastiger maakt is dat we maar niet weten door te dringen. In deze wordt er dus absoluut niet geluisterd. Vragen we om wat er met dit abo gaat gebeuren. "Wacht maar af", komt het op neer. "Het komt wel goed". Geen informatie dus waarmee wij op onze beurt dat zouden willen/kunnen overbrengen.
Signaleren we dat de onduidelijkheid eigenlijk alleen maar toeneemt, valt het stil of wordt herhaald dat het "markt conform wordt aangepast".
Blijf je doordrammen dan wordt onze berichtgeving "als toch wel erg negatief" bestempeld.
Op dit moment zegt mijn gevoel dat er binnen het bedrijf een aantal stromingen lopen die bepaald nog niet allemaal dezelfde kant uit gaan.
Dan nu de toezegging dat er met het nieuwe bedrijf primair naar de klanten zal worden geluisterd. Alleen werd dat meteen weer min of meer ontkracht met de opmerking dat men de komende tijd hier verder invulling aan wilde gaan geven.
Ik kan me maar niet aan de indruk onttrekken dat de situatie wordt "gerekt" tot er een beslissing valt. Maar ondertussen krijgt men wel een stortvloed aan negatieve reacties. Ofwel ken je je doelstellingen en accepteer je deze; dan wel ken je ze niet en onderga je het maar lijdzaam. Maar al met al weten wij niet waar het nu naar toe zal gaan. Erg "open" is men in deze nog zeker niet. Maar we blijven volhouden.
Signaleren we dat de onduidelijkheid eigenlijk alleen maar toeneemt, valt het stil of wordt herhaald dat het "markt conform wordt aangepast".
Blijf je doordrammen dan wordt onze berichtgeving "als toch wel erg negatief" bestempeld.
Op dit moment zegt mijn gevoel dat er binnen het bedrijf een aantal stromingen lopen die bepaald nog niet allemaal dezelfde kant uit gaan.
Dan nu de toezegging dat er met het nieuwe bedrijf primair naar de klanten zal worden geluisterd. Alleen werd dat meteen weer min of meer ontkracht met de opmerking dat men de komende tijd hier verder invulling aan wilde gaan geven.
Ik kan me maar niet aan de indruk onttrekken dat de situatie wordt "gerekt" tot er een beslissing valt. Maar ondertussen krijgt men wel een stortvloed aan negatieve reacties. Ofwel ken je je doelstellingen en accepteer je deze; dan wel ken je ze niet en onderga je het maar lijdzaam. Maar al met al weten wij niet waar het nu naar toe zal gaan. Erg "open" is men in deze nog zeker niet. Maar we blijven volhouden.
