View Full Version : Vraag: Snelheidsprobleem Alles in 1 Extra (tilburg)


jeroenenwendy
23 november 2009, 17:15
Hallo allemaal,

Zit met een probleem.
Heb een alles in 1 extra pakket 50/5 Mbit

Sinds 3 dagen zijn de snelheden niet zoals zo moeten zijn.
meerdere tests gedaan op speedtest.ziggo.nl

De ene keer is de snelheid goed de andere keer zit hij rond 4 Mbit

Waar ik het goed kan zien is wanneer ik download met de
nieuwsgroepen de ene keer haal ik 46 Mbit dan zakt hij weer naar bv 4 Mbit en na 5 minuten weer naar 47 Mbit.

En dit gaat nu al 3 dagen door.

Heb vandaag met 3 medewerkers gebeld van de klante service.
de eerste zij dat er geen storingen waren en dat ik het maar een week moest aankijken???

de tweede wilde een monteur aansturen maar halverwegen het gesprek knalde de Modem er uit.

en de 3e wist mij te vertellen dat de storing bekend was met de Ubee modem (volgens hem als sinds de 16e deze maand) en hoopte dat het probleem snel op gelost was.

Wat moet ik nu geloven is er wel of geen storing met de ubee modems aan de gang???

Kom trouwens uit tilburg
postcode 5036

Heb nieuwe router geprobeerd, zelfde probleem.
heb laptop rechtstreeks op modem aangesloten, zelfde probleem
dus ligt niet aan bekabeling of router.

Gr
Jeroen

GolfTouch
29 november 2009, 20:58
Heb je de andere topics al gezien over de Ubee? O.a. deze:
Probleem Usenet snelheid Ubee verholpen. Reset modem. (http://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=22065)

En heb je je modem al een keer gereset?